Google și-a pierdut drumul și ar putea fi doborât de lipsa unui sentiment de urgență, a susținut un fost angajat care și-a vândut compania gigantului tehnologic.
Praveen Seshadri, a cărei companie era AppSheet achiziționat de Google la începutul anului 2020, a devenit angajat al gigantului tehnologic cu puțin timp înainte de pandemie.
Prețul de achiziție nu a fost dezvăluit public, dar TechCrunch a raportat la acea vreme că AppSheet a avut o evaluare de aproximativ 60 de milioane de dolari.
Potrivit profilului LinkedIn al lui Seshadri, el a părăsit Google luna trecută, după un mandat de trei ani ca inginer software.
Într-o blog Marți, Seshadri a atacat Google, susținând că gigantul tehnologic a avut patru „probleme culturale de bază”: fără misiune, fără urgență, iluzii de excepționalism și management defectuos.
„Sunt toate consecințele naturale ale unei mașini de tipărire a banilor numită „reclame” care a continuat să crească necruțător în fiecare an, ascunzând toate celelalte păcate”, a spus el.
„Odată o companie grozavă”
„Acum, la expirarea perioadei mele obligatorii de păstrare de trei ani, am lăsat Google să înțeleagă cum a încetat încet să mai funcționeze o companie care era odată mare.”
Seshadri a spus că, deși miile de angajați ai Google erau „capabili și bine compensați”, ei erau ca „șoarecii prinși într-un labirint de aprobări, procese de lansare, analize de performanță” și alte proceduri birocratice.
„Șoarecii sunt hrăniți în mod regulat cu „brânză” lor (promoții, bonusuri, mâncare elegantă, avantaje mai luxoase) și, în ciuda faptului că mulți doresc să experimenteze satisfacția personală și impactul muncii lor, sistemul îi antrenează să potolească aceste dorințe nepotrivite și să învețe ce este de fapt. înseamnă să fii „Googley” – pur și simplu nu legăna barca”, a susținut Seshadri.
Reducerea riscurilor depășește orice altceva la companie, a spus el, care creează o cultură de lucru în care era necesară aprobarea mai multor persoane înainte de a putea fi luată orice decizie și termenele limită sunt prelungite inutil. Toate alegerile importante au fost făcute de lideri de rang înalt care nu au avut întotdeauna expertiza necesară pentru a-și susține implicarea, a mai susținut Seshadri.
„[Liderii de la Google] pot pretinde și chiar cred că este mai bine să fii lent și să o faci corect, dar asta nu înseamnă că se face corect, dar cu siguranță se face încet”, a adăugat el. „Google nu mai poate căuta succesul evitând riscul. Calea de urmat trebuie să înceapă cu schimbarea culturii, iar aceasta trebuie să înceapă chiar de sus.”
„Iliruri de excepționalism”
Iluziile despre excepția companiei au fost atât de răspândite, a avertizat Seshadri, că au potențialul de a provoca căderea Google.
„Nu te trezești în fiecare zi gândindu-te la cum ar trebui să te descurci mai bine și cum merită clienții tăi mai bine și cum ai putea să lucrezi mai bine”, a spus el. „În schimb, crezi că lucrurile pe care le faci deja sunt atât de perfecte încât sunt singura modalitate de a le face. Când oameni noi se alătură companiei tale, îi îndoctrinezi. Insisti să faci lucruri pentru că „așa facem noi la Google”.
El a sugerat ca Google să facă trei schimbări pentru a se întoarce: să conducă cu un angajament față de o misiune, să elimine managementul de mijloc și să reducă „generalii pe timp de pace care subpromit și nu împlinesc”.
„Poate Google să obțină o „aterizare moale”, adică să se transforme treptat și să redevină o putere puternică, continuând să crească constant?” se gândi Seshadri.
„Majoritatea companiilor pică acest test. Fie se ofilesc treptat și apoi persistă ca o umbră a lor, fie eșuează spectaculos. Microsoft a reușit să schimbe lucrurile, dar a necesitat o conducere excepțională și noroc. Google are o șansă și o voi susține.”
Google nu a răspuns Avereîntrebările despre postarea lui Seshadri pe blog.
Compania, care este angajată în prezent o cursă cu Microsoft de a dezvolta IA de înaltă performanță pentru motorul său de căutare, este prinsă într-un „moment fragil” datorită presiunii generate de recentul descoperiri cu produsul fierbinte ChatGPT.
„Majoritatea oamenilor văd această provocare de-a lungul axei tehnologice, deși există acum suspiciunea că ar putea fi un simptom al unei stări de rău mai profunde”, a spus Seshadri. „[Dar] problemele fundamentale ale Google sunt de-a lungul axei culturii și orice altceva este o reflectare a acesteia.”
Mai devreme luna asta, compania-mamă Google, Alphabet, a văzut că aproximativ 100 de miliarde de dolari i-au pierdut valoarea după ce răspunsul său la fenomenul chatbot AI a făcut o greșeală în prima sa ieșire publică.
Această poveste a fost inițial prezentată pe Fortune.com
Mai multe de la Fortune:
5 agitații secundare în care poți câștiga peste 20,000 USD pe an, toate în timp ce lucrezi de acasă
Valoarea netă medie a mileniilor: cum se compară cea mai mare generație de muncă a națiunii față de restul
Cele mai bune 5 moduri de a obține venituri pasive
Acesta este câți bani trebuie să câștigi anual pentru a cumpăra confortabil o casă de 600,000 USD
Sursa: https://finance.yahoo.com/news/google-mismanaged-delusions-exceptionalism-entrepreneur-133410423.html