Angajații se trezesc pentru a afla că nu mai au acces la e-mail. Alții care se prezintă la birou doar pentru a li se interzice intrarea. Hârtii de concediere amânate. Unii imigranți nu sunt siguri dacă vor fi capabil să rămână în țară as petrecerea directorilor la Davos.
Pe măsură ce disponibilizările frământă industria tehnologică, lovind companii de renume, inclusiv Alfabet, Amazon, Lyft, Poartă, Microsoft, Twitter, Salesforce, Spotify, Stripe, și alții — cei afectați și trecătorii deopotrivă au rămas șocați de aparenta insensibilitate cu care mulți dintre giganții din industrie aleg să comunice pierderile de locuri de muncă forței lor de muncă.
La Twitter, unii angajați au primit vestea că își pierdeau locurile de muncă prin e-mail in mijlocul noptii; alții au aflat doar când au fost blocați din conturile companiei lor înainte de a primi o notificare oficială. Compania a interzis tuturor angajaților să intre în birourile sale în ziua în care au avut loc disponibilizările.
Angajații de la Lyft au fost anunțați că nu mai au un loc de muncă prin e-mail; a spus un muncitor care și-a pierdut locul de muncă Avere nu au auzit nimic de la un manager sau un șef de departament în persoană, în ciuda faptului că se aflau la birou când au fost anunțate disponibilizările. Li s-au dat patru ore pentru a-și finaliza munca înainte de a pierde accesul la computerele lor.
Într-o industrie care prosperă pe eficiență la rece, puțină umanitate ar fi putut parcurge un drum lung.
„Când vă turnați inima și sufletul în munca pe care o desfășurați, ca poarta să se coboare și să fiți despărțit atât de radical de tot ceea ce ați muncit cu adevărat, cu adevărat din greu, este devastator emoțional”, spune unul dintre lucrătorii care au pierdut. munca lor atunci când compania-mamă Google Alphabet a concediat aproximativ 12,000 de angajați săptămâna trecută. Au vorbit cu Avere cu condiția anonimatului pentru că nu vor să-și pună în pericol pachetul de indemnizație.
Acum fostul Googler a aflat despre reducerile de locuri de muncă după ce a văzut un titlu de la New York Times. Când nu și-au putut accesa e-mailul de la serviciu, inima li s-a scufundat. Un e-mail din contul lor personal a confirmat ce este mai rău.
„A fost într-adevăr o scrisoare rece, groaznică, cu o legătură către debarcare”, spun ei, observând că sentimentele de panică legate de pierderea locului de muncă au fost agravate de anxietatea de a citi toate scrisorile financiare mici incluse în e-mail. . „M-am uitat la el toată ziua în timp ce plângeam și hiperventileam.”
În timp ce ei vor le este dor de munca și vă faceți griji cu privire la întreținerea familiei lor, unul dintre cele mai grave aspecte ale calvarului este sentimentul de inumanitate care a pătruns în întregul proces.
O concediere prost gestionată nu este exclusivă pentru industria tehnologiei. Dar fostul Googler întâmpină probleme cu acțiunile sale de săptămâna trecută a obiectivelor și principiilor declarate ale companiei – pe care angajații le adoptă ca parte a propriului sentiment al identității. Google nu a răspuns Avere'Cererea de comentariu.
„Kool-Aid este foarte dulce în interiorul Google”, spun ei. „[Există un angajament explicit și implicit față de o centrare pe om și de a trata oamenii cu bunătate și decență. Și să simți o astfel de deconectare radială, atât de brusc, este foarte tulburător din punct de vedere emoțional.
„Toți dintre noi a trebuit să căutăm acea umanitate, nu a fost oferită nicio umanitate”, continuă aceștia, menționând că ei au fost cei care au contactat managerul și foștii colegi pentru a vedea cine altcineva a fost afectat. „Totul ar fi trebuit făcut diferit. Oamenii care nu făceau parte din cei 12,000 [disponibili] se prezintă la întâlniri fără să știe dacă cealaltă persoană va fi acolo. Asta e o nebunie."
Povestea fostului Googler reflectă multe experiențe ale muncitorilor în ultimele câteva săptămâni. Locurile de muncă au dispărut brusc, accesul la e-mail dezactivat brusc, munca pierdută. Angajații își pierd comunitatea, prietenia, ani de muncă și, în unele cazuri, simțul scopului, ca să nu mai vorbim de venituri și asigurări de sănătate, totul fără amabilitatea unei întâlniri în persoană sau chiar, în multe cazuri, a unui apel telefonic. . În schimb, e-mailurile generice trimise în masă sunt singurele notificări de reziliere.
„Dacă te-ai gândi la om în centrul acestui lucru, ar fi greu de justificat să tratezi oamenii astfel”, spune Sandra Sucher, profesor la Harvard Business School, care a concedieri cercetate. „Este o atitudine care pare să-i trateze pe oamenii care lucrează pentru ei ca și cum nu ar fi cu adevărat oameni care au familii și responsabilități și propriile lor obiective și aspirații.”
Cel puțin, companiile ar trebui să informeze angajații și să organizeze întâlniri în persoană între ei și managerii lor (sau cel puțin zoom întâlniri) astfel încât să poată pune orice întrebări au, spune ea.
Deși nu există o modalitate ușoară de a le spune oamenilor că își pierd locurile de muncă, Sucher atrage atenția către firma fintech Stripe că are echilibrul corect. CEO Patrick Collison a trimis un e-mail la nivel de companie, informând angajații că unii oameni își vor pierde locurile de muncă, Avere raportate. Acei angajați au avut întâlniri unu-la-unu cu managerii lor pentru a afla știrile, iar în toate comunicările, Collison și fratele și cofondatorul său, John, și-au asumat întreaga responsabilitate pentru situație.
Angajații afectați au primit 14 săptămâni de indemnizație de concediere, acordarea accelerată a stocurilor, bonusuri de sfârșit de an, plata pentru zilele de concediu neutilizate, asigurarea de sănătate continuă și sprijin pentru carieră și imigrare.
Faptul că această decență de bază este o raritate spune multe. Și Sucher nu cumpără scuză dată de directori la unele dintre companii că forța de muncă lor este pur și simplu prea mare pentru a putea face față situației mai delicat.
„Acestea sunt organizații mari, mari, care au o infrastructură de management și oameni de resurse umane”, spune ea. „Asta ar trebui galvanizat.”
Această poveste a fost inițial prezentată pe Fortune.com
Mai multe de la Fortune:
Legenda olimpică Usain Bolt a pierdut 12 milioane de dolari în economii în urma unei escrocherii. În contul lui rămân doar 12,000 de dolari
Adevăratul păcat al lui Meghan Markle pe care publicul britanic nu îl poate ierta – iar americanii nu îl pot înțelege
— Pur și simplu nu funcționează. Cel mai bun restaurant din lume se închide, deoarece proprietarul său numește modelul modern de mese rafinate „nesustenabil”
Bob Iger a pus piciorul jos și le-a spus angajaților Disney să se întoarcă la birou
Sursa: https://finance.yahoo.com/news/no-humanity-cruelty-tech-layoffs-155325256.html