OpenSea nu a oprit vânzarea NFT-urilor mele furate, spune reclamantul

În urma furtului mai multor NFT, Opensea a cerut unui utilizator să se spejurească ca o condiție prealabilă pentru a-și debloca contul. Această mișcare creează un precedent îngrijorător pentru utilizatorii celor mai mari din lume Piața NFT.

Dacă aveți ghinionul să vi se fure un NFT, vă așteptați ca cea mai mare piață NFT din lume să acționeze rapid și cu sârguință. BeInCrypto a învățat că acest lucru nu este întotdeauna cazul. În cazul lui Robbie Acres, Opensea i-a înghețat cont de peste două luni. Dacă nu a făcut o declarație că a lui portofel nu fusese compromis, nu avea să-l primească înapoi. Iată ce știm:

Pe 12 iulie 2022, ora 13:28 GMT, două NFT au fost transferate fără permisiunea din portofelul lui Robbie Acres. Unul din HAPE PRIME colectie si alta din Karafufu. Vorbind cu BeInCrypto, el suspectează că a fost victima unei escrocherii de tip phishing. 

La scurt timp după, la 14:11, Robbie Acres, care este un comerciant pasionat NFT cu o carieră în Web3, a trimis un raport către OpenSea - în conformitate cu politica lor privind articolele furate - cerând ca acestea să fie returnate în portofel și contul escrocului blocat. Robbie a luat notă de portofelul în care se aflau și a notificat comunitățile relevante.

O afirmație este că OpenSea nu a acționat suficient de rapid sau de atent

Cu toate acestea, într-o oră și douăzeci de minute de la ambele NFT-uri fiind transferat la escroc portofel, fuseseră vândute mai departe. În acest interval de timp, Robbie și echipa sa juridică cred că au existat suficiente dovezi și timp pentru a preveni vânzarea NFT. Într-un e-mail către OpenSea, el a spus: „Am notificat OpenSea imediat înainte ca ei să fie listați de escroc în acest moment, ar fi trebuit să fie scoși de la vânzare și returnați în portofelul meu. Nu a fost cazul și ambele au fost vândute.”

În ciuda faptului că OpenSea a lansat recent un trăsătură conceput pentru a detecta automat furtul și a preveni vânzarea activelor, nici NFT nu a fost prins în plasa lor. Chiar dacă două NFT-uri separat valorând mii de dolari SUA erau transferat fără plată.

La peste două ore după raportul său inițial, Robbie a fost rugat să trimită din nou biletul folosind adresa de e-mail asociată contului său. Și-a schimbat adresa de e-mail a profilului și a revenit în contact la mai puțin de patru minute mai târziu.

În zilele de 13 și 14, Robbie a trimis alte două e-mailuri cerând un răspuns. Făcând clar că se aștepta la rambursare sau returnarea bunurilor furate. El a dat companiei până la sfârșitul săptămânii pentru a răspunde înainte de a escalada cu un răspuns legal.

Pe 14 târziu, Robbie a primit primul răspuns care a abordat problema. OpenSea a recunoscut și și-a cerut scuze pentru un „răspuns întârziat”, dar a spus că nu vor putea „recupera fondurile pierdute sau NFT-urile care au fost transferate din portofelul său. Știu că este dezamăgitor și nu este răspunsul la care sperai.”

Cont înghețat în timpul unei scăderi a pieței

Ca răspuns, OpenSea a făcut trei lucruri. Au blocat contul escrocului și NFT-urile furate. Dar și contul lui Robbie – fără permisiunea lui – care era plin de active scumpe și volatile. Dacă dorea să-i deblocheze contul, trebuia să spună: „Confirm că portofelul meu nu este compromis”. Ceea ce, evident, fusese.

După mai multe luni și e-mailuri, Robbie a fost rugat pe 29 septembrie să fie de acord cu această declarație:

Certific, sub sancțiunea de sperjur, că am aflat informații suplimentare și aș dori să-mi retrag raportul că portofelul meu [inserați adresa portofelului] a fost compromis. Aș dori ca OpenSea să reactiveze cumpărarea, vânzarea și transferul articolelor din acest portofel folosind OpenSea. Înțeleg că această acțiune nu este reversibilă.

Ceea ce este atât de îngrijorător în legătură cu declarația de mai sus este că 1) a deținut bunurile lui Robbie pentru răscumpărare. 2) Robbie a trebuit să renunțe la toate revendicările asupra NFT-urilor furate, eliminând astfel definitiv orice șansă de a le recupera și 3) este ilegal în legea SUA ca o piață să faciliteze vânzarea NFT-urilor furate. Cerând lui Robbie să semneze această declarație, ei încearcă să-și înlăture vina legală.

Această acțiune a OpenSea a însemnat că nu a putut tranzacționa în timpul unei scăderi semnificative a pieței. Robbie pretinde daune de 500 USD. 

Un purtător de cuvânt al OpenSea a declarat pentru BeInCrypto:

„Furtul este una dintre cele mai mari și mai provocatoare probleme ale ecosistemului de rezolvat, deoarece se întâmplă pe multe suprafețe digitale diferite și prin multe canale de comunicare unice (și legitime)... Furtul în cauză a avut loc în afara OpenSea, iar articolele au fost vândute înainte de OpenSea. a luat cunoștință de furtul semnalat. La scurt timp după ce am fost notificați și am luat cunoștință, am dezactivat articolele, iar contul utilizatorului a fost deblocat de atunci.”

„Avocatul NFT” urmărește o acțiune juridică

Cazul este in prezent cu Enrico Schaefer, avocat fondator la Traverse Legal. Specializarea juridică a lui Schaefer este NFT, DAO, și blockchain. De asemenea, găzduiește propriul său canal educațional YouTube. Pe Avocatul NFT, Schaefer discută despre intersecția dintre activele digitale și lege.

Schaefer a declarat pentru BeInCrypto că OpenSea a încălcat legile privind protecția consumatorilor și și-a încălcat TOS și politicile scrise.  

„OpenSea nu a reușit să acționeze cu sârguință în cazul unei plângeri privind un NFT furat și a blocat contul clientului meu fără permisiune”, spune el. „OpenSea este, de asemenea, responsabil pentru conversie, daune triple, plus onorariile avocaților pentru preluarea controlului asupra activelor clientului meu și refuzul de a le elibera. În cele din urmă, asistența pentru clienți a OpenSea a fost neglijentă în gestionarea acestei probleme și nu a oferit asistență rezonabilă.”

Schaefer nu este doar un expert în acest domeniu, ci și un avocat al tehnologiei. În opinia sa, OpenSea încă trebuie să se ridice la standardele Web3 și nu este mai bun decât omologii săi Web2. De asemenea, aceasta nu este prima dată când vede acest tip de comportament de la gigantul pieței NFT. 

„Comunitatea web3 laudă transparența, descentralizarea și responsabilitatea. OpenSea a eșuat în toate cele trei aspecte. Unele companii web3 sunt atât de concentrate să fie primii, cei mai mari și să impresioneze investitori, încât ajung să nu fie mai bune decât platforma web2 „software as a service” pe care am ajuns să o disprețuim cu toții.”

„Am numeroși clienți care au avut experiențe similare cu OpenSea. OpenSea nu a reușit să se concentreze pe suport bine pregătit și disponibil pentru clienți. Încercăm să remediam comportamentul de autoservire flagrant și fără scuze în următoarea eră a internetului. Mă face să mă întreb dacă aceiași avocați care au distrus Web2 conduc acum furnizorii de servicii blockchain de pe aceeași stâncă.”