Interesul crescând al consumatorilor și al afacerilor în metaverse, care se așteaptă să alimenteze o oportunitate de trilioane de dolari pentru comerț, constată Accenture

Consumatorii dornici să devină utilizatori activi ai metaversului și să manifeste un interes ridicat pentru experiențele de rezolvare a problemelor legate de fitness, retail, asistență medicală, călătorii și media

LAS VEGAS–(BUSINESS WIRE)–Interesul crescând al consumatorilor și al afacerilor pentru metaversul ca economie a creatorului și instrument de îmbunătățire a sarcinilor de zi cu zi este de așteptat să alimenteze o oportunitate comercială de 1 trilion de dolari până la sfârșitul anului 2025, potrivit constatărilor Accenture ( NYSE:ACN) a fost lansat la Consumer Electronics Show (CES) din Las Vegas.

Potrivit cercetării, mai mult de jumătate (55%) dintre cei aproximativ 9,000 de consumatori chestionați văd metaversul ca o oportunitate de afaceri pentru crearea și monetizarea conținutului. Majoritatea directorilor (89%) cred că metaversul va avea un rol important în creșterea viitoare a organizației lor, potrivit datelor. un sondaj paralel asupra a 3,200 de directori C-suite. Descoperirile estimează că 4.2% din veniturile companiei, sau un total de 1 trilion de dolari, ar putea proveni din experiențe metaverse și comerț până la sfârșitul anului 2025.

Descoperirile indică că 55% dintre consumatori doresc să fie utilizatori activi ai metaversului și aproape toți (90%) doresc să facă acest lucru în anul următor. Funcțiile de top pe care consumatorii le doresc sunt interfețele ușor de utilizat (citate de 70%) și accesul la o mare varietate de aplicații (68%), care au depășit mai multe funcții „de formă”, cum ar fi căștile strălucitoare (55%) și capacitatea pentru a personaliza avatarele (55%).

În timp ce jocurile sunt atrăgătoare pentru 59% dintre utilizatorii metaversului, doar 4% dintre consumatori văd metaversul doar ca pe o platformă de jocuri. De fapt, 70% spun că intenționează să folosească metaversul pentru a accesa produse și servicii din media și divertisment, fitness, retail, călătorii și asistență medicală. Aceste preferințe variază în funcție de vârstă, consumatorii mai tineri fiind mai interesați de media și fitness, iar cei mai în vârstă de accesarea serviciilor de sănătate în moduri noi. Totuși, toate au în comun dorința de a îmbunătăți lucrurile pe care le fac deja în fiecare zi, cum ar fi experiența de a se antrena acasă (citat de 60%) sau îmbunătățirea interacțiunilor cu profesioniștii din domeniul sănătății (55%).

„Metaversul, ca un continuum de tehnologii și experiențe centrate pe om, va introduce următoarea eră a vieții noastre digitale și va transforma toate aspectele afacerii”, a declarat David Treat, senior managing director și co-leader al grupului de afaceri Metaverse Continuum al Accenture. „La baza tuturor se află oportunități pentru noi produse și servicii, active digitale, modele de afaceri și capacitatea tehnică de a transmite un sentiment de prezență și expresie.”

Kevan Yalowitz, responsabilul industriei software și platforme Accenture, a adăugat: „Consumatorii încep să vadă metaversul ca pe un instrument esențial care, atunci când este integrat în viața lor, poate simplifica modul în care își termină sarcinile și crește productivitatea. Afacerile capabile să ofere experiențe tangibile care să răspundă nevoilor consumatorilor în domenii cheie de interes vor câștiga avantaje de mutare timpurie într-o industrie metaversă care se formează rapid.”

Pentru a capta pe deplin oportunitatea, companiile ar trebui să fie strategice cu privire la schimbările modelului de afaceri care sunt activate de metavers, în timp ce se implică cu toate părțile interesate pentru a informa experiențele pe care le creează:

• Fii creativ și păstrează-l simplu – Companiile ar trebui să dezvolte doar experiențe metaverse care se încadrează în modelele mentale ale utilizatorilor lor. Creativitatea este în continuare cheia, dar asta înseamnă să te întorci la elementele de bază și să construiești în sus. Cu această mentalitate, companiile se pot concentra pe strategiile metaverse și modelele de operare potrivite.
• Începe mic și concentrat – Companiile ar trebui să abordeze metaversul cu o mentalitate riguroasă, centrată pe client, care să le servească cu talent nevoile. De asemenea, ar trebui să se concentreze pe înțelegerea modului de aplicare a metaversului în diferite părți ale afacerii.
• Implicați-vă cu blocurile de construcție timpurii - Ecosistemele Metaverse și Web3 se dezvoltă rapid și lansează noi oportunități pentru generarea de valoare. Acest lucru continuă să deschidă noi uși pentru afaceri – atâta timp cât acestea vizează zonele potrivite rapid, dar atent.

Despre cercetare

Descoperirile Accenture sunt rezultatul a două proiecte de cercetare. Primul raport, bazat pe un sondaj efectuat pe 9,156 de consumatori, explorează atitudini, preferințe și cazuri de utilizare larg răspândite în metavers. Cel de-al doilea raport combină recomandări, analiză de piață și un sondaj paralel asupra a 3,200 de directori de conducere. Citiți mai multe despre cele două rapoarte metaverse ale Accenture: „Evoluție, apoi revoluție"Și"De la arta posibilului la arta tangibilului. "

Despre Accenture

Accenture este o companie globală de servicii profesionale de top care ajută companiile, guvernele și alte organizații de top din lume să-și construiască nucleul digital, să-și optimizeze operațiunile, să accelereze creșterea veniturilor și să îmbunătățească serviciile pentru cetățeni — creând valoare tangibilă la viteză și la scară. Suntem o companie condusă de talent și inovație, cu 738,000 de oameni care deservesc clienții din peste 120 de țări. Tehnologia este în centrul schimbării astăzi și suntem unul dintre liderii mondiali în a ajuta la impulsionarea acestei schimbări, cu relații puternice cu ecosistemul. Combinăm puterea noastră în tehnologie cu experiența de neegalat în industrie, expertiza funcțională și capacitatea de livrare globală. Suntem capabili în mod unic să oferim rezultate tangibile datorită gamei noastre largi de servicii, soluții și active din Strategie și consultanță, Tehnologie, Operațiuni, Industry X și Accenture Song. Aceste capacități, împreună cu cultura noastră de succes comun și angajamentul de a crea valoare la 360°, ne permit să ne ajutăm clienții să reușească și să construim relații de încredere și durabile. Ne măsurăm succesul prin valoarea de 360° pe care o creăm clienților noștri, unii altora, acționarilor, partenerilor și comunităților noștri. Vizitați-ne la www.accenture.com.

Copyright © 2022 Accenture. Toate drepturile rezervate. Accenture și sigla sa sunt mărci comerciale ale Accenture.

Contact

Quentin Nolibois

Accenture

+ 1 415 741 8356

[e-mail protejat]

Jennifer Francis

Accenture

+ 1 312 693 4411

[e-mail protejat]