Într-o mișcare care ar putea deranja utilizatorii Binance, schimbul a șters recent o întrebare privind fondurile pierdute de la un client care poartă numele de utilizator abd_akiki în circumstanțe neclare.
Contul clientului a fost înghețat, fondurile returnate expeditorului
În postare, pe care încă îl puteți vizualiza în platforma de recuperare a conținutului, reveddit, utilizatorul spune că a pierdut bani într-o tranzacție P2P după ce banca sa i-a înghețat contul în urma reclamațiilor de fraudă din partea unei contrapartide.
Întrebarea clientului Binance către bursa cripto. Sursă: reveddit
După cum se vede în captura de ecran de mai sus de la reveddit, utilizatorul susține că a vândut unele criptomonede și a primit plata în contul său bancar prin e-Transfer, un serviciu canadian de transfer de fonduri. Cu toate acestea, câteva zile mai târziu, contul său a fost înghețat după ce cumpărătorul ar fi raportat tranzacția ca fraudă.
O lună mai târziu, banca vânzătorului a returnat cumpărătorului banii pe care i-a primit.
Binance ar fi șters întrebarea clientului
Utilizatorul susține că a apelat la Binance pentru ajutor, dar ei au spus că nu au putut face nimic, deoarece nu erau fonduri în contul cumpărătorului, deoarece acesta a retras totul. În schimb, i-au cerut să contacteze forțele de ordine pentru a obține asistență suplimentară.
Un răspuns ulterior de la Binance, văzut în captura de ecran de mai jos, susține că echipa de asistență a schimbului de criptomonede i-a dat reclamantului sfaturi adecvate cu privire la cazul său și a lucrat activ cu autoritățile de aplicare a legii pentru a găsi o soluție.
Răspunsul lui Binance. Sursă: reveddit
Cu toate acestea, mulți utilizatori Binance ar putea considera că moderatorii de pe pagina r/Binance ar fi șters postarea aparent inofensivă a lui abd_akiki fără nicio explicație. Nu este clar dacă problema reclamantului a fost rezolvată sau nu.
Signature Bank limitează tranzacțiile SWIFT pentru clienții cripto
Întrebarea lui abd-akiki a fost deosebit de relevantă, având în vedere că mulți dintre utilizatorii de retail ai Binance cu conturi bancare deținute în dolari SUA, care doresc să cumpere sau să vândă cripto, ar putea fi nevoiți în curând să se bazeze pe servicii de transfer P2P.
Unul dintre principalii furnizori de servicii de tranzacții ai bursei, Signature Bank (SBNY), a anunțat recent nu ar gestiona transferurile fiat SWIFT sub 100 USD începând cu 1 februarie. Drept urmare, mii de clienți Binance nu vor putea folosi serviciile băncii pentru a cumpăra sau vinde criptomonede cu sau pentru USD.
Mișcarea face parte din planul Signature Bank de a-și reduce expunerea la piața volatilă a activelor digitale în urma prăbușirii FTX și a companiei soră, Alameda Research.
În septembrie 2022, criptografiile au reprezentat aproximativ 23% din depozitele totale ale băncii din New York, de 103 miliarde de dolari.
Cu toate acestea, speră să renunțe până la 10 miliarde de dolari în valoare de depozite de la clienții cripto, după ce Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) și-a exprimat neliniștea cu privire la „siguranța și soliditatea” instituțiilor financiare implicate în activități legate de activele digitale.
Binance a susținut că doar 0.1% din baza sa de clienți au folosit serviciile Signature Bank. Cu toate acestea, având în vedere că schimbul avea aproape 90 de milioane de utilizatori până în august 2022, decizia Signature Bank poate afecta aproape 100 de clienți.
Și dacă unii dintre ei recurg la utilizarea comercianților P2P pentru a-și deconta tranzacțiile fiat, mulți speră că Binance nu va trata problemele pe care le întâmpină și nu va ridica la fel cum a făcut-o cu abd_akiki.
Sursa: https://crypto.news/binance-customer-says-money-lost-in-p2p-transfer/