Southwest cântărește aducerea băuturii la bord înapoi în această primăvară

Văzut reflectat printr-o fereastră dublă, un avion Southwest Airlines rulează de la o poartă de pe Aeroportul Internațional Thurgood Marshall Baltimore Washington pe 11 octombrie 2021 în Baltimore, Maryland.

Kevin Dietsch | Getty Images

Băutura ar putea reveni la avioanele Southwest Airlines în această primăvară.

Transportatorul, care a suspendat serviciul de alcool în martie 2020, a abandonat planurile de a relua vânzările în mai, după o serie de tulburări ale pasagerilor și agresiuni fizice asupra membrilor echipajului. American Airlines și-a extins, de asemenea, pauză privind vânzările de alcool pentru cabinele sale interne și internaționale pe distanțe scurte la acel moment.

„Ne uităm la asta aici cândva la sfârșitul primului trimestru, poate la începutul celui de-al doilea trimestru”, a spus COO al Southwest, Mike Van de Ven, la apelul trimestrial al companiei de joi. Compania aeriană plănuia să readucă serviciul la bord, inclusiv alcool, luna viitoare, dar a amânat acest plan din cauza răspândirii variantei omicron Covid.

Southwest, care nu își împarte fizic cabina ca companiile aeriene mai mari, vinde de obicei alcool la bord și oferă bilete de băutură călătorilor care cumpără tariful mai scump „Business Select”.

Sindicatele însoțitorilor de zbor au citat intoxicația pasagerilor ca un factor de creștere a comportamentului indisciplinat în timpul pandemiei.

Lyn Montgomery, președintele TWU 556, care reprezintă cei aproximativ 16,000 de însoțitori de bord din Southwest, a spus că băuturile alcoolice nu ar trebui servite în timp ce mandatul federal privind măștile este în vigoare. Este programat să expire pe 19 martie.

Aproximativ 70% din cele 5,981 de rapoarte de comportament indisciplinat al pasagerilor primite de Administrația Federală a Aviației anul trecut au implicat dispute cu privire la respectarea mandatului de mască.

American Airlines modifică unele servicii la bord sub presiunea sindicatului însoțitorilor de bord, care a susținut în această lună că va reduce timpul în care pasagerii își scot măștile. American nu va oferi o a doua rundă de servicii de băuturi pe zborurile interne mai lungi de 1,500 de mile, dar băuturi suplimentare sunt disponibile la cerere.

De asemenea, consolidează câteva cursuri culinare de primă clasă.

„Împreună cu APFA, am decis să modificăm temporar unele servicii la bord pentru a limita punctele de contact ale clienților”, a spus American într-un comunicat. „Așa cum am făcut-o pe tot parcursul pandemiei, vom continua să evaluăm modalități de a returna cu atenție serviciile de luat masa pe care clienții le cer la bord, păstrând în același timp siguranța în prim-plan.”

Alaska Airlines a fost, de asemenea, de acord să reducă unele servicii la bord sub presiunea Asociației Însoțitorilor de Zbor, sindicatul echipajelor de cabină, a declarat AFA membrilor luna aceasta.

Sursa: https://www.cnbc.com/2022/01/27/southwest-weighs-bringing-onboard-booze-back-this-spring.html