Inflația? Recesiune? Începând de Black Friday, America plănuiește să cheltuiască

Americanii nu plănuiesc reduceri majore ale cheltuielilor de sărbători în acest an, începând cu Black Friday, în ciuda temerilor de inflație și a riscului de recesiune fiind principalele preocupări în rândul majorității consumatorilor, potrivit unui sondaj anual realizat de CNBC și SurveyMonkey înaintea primelor mari cumpărături. weekend de vârf.

Două treimi dintre americani (67%) sunt îngrijorați de inflația care le face mai dificil să cumpere articolele pe care le doresc. Chiar și mai mulți (69%) se tem că o recesiune le va limita capacitatea de a face achiziții. Dar reducerile anticipate ale cheltuielilor în rândul consumatorilor au crescut doar ușor în comparație cu anul trecut - 39% față de 36% -, majoritatea americanilor spunând că se așteaptă să cheltuiască la fel (44%) sau mai mult (14%) în acest an, potrivit anual CNBC|SurveyMonkey Small Business Sambata sondaj.

„Oamenii sunt destul de consecvenți în ceea ce privește cât de mult se așteaptă să cheltuiască pentru cumpărăturile de sărbători”, a spus Laura Wronski, senior manager al științei cercetării la Momentive. „Lucrurile vor costa mai mult și trebuie să acceptați că nu există o modalitate secretă de a evita această inflație mare”, a spus ea. Dar ea a avertizat că există încă riscul ca comportamentul consumatorilor să se schimbe odată ce cumpărătorii evaluează prețurile. „Intenția poate fi diferită de rezultatul. Vor vedea un șoc cu autocolante și vor descoperi că bugetul lor nu va merge la fel de departe ca în anii precedenți”, a spus Wronski.

Rezultatele sondajului dezvăluie diferența dintre consumatori în economie, preocupările legate de cheltuieli mai răspândite la niveluri mai scăzute ale veniturilor.

Șaptezeci și opt la sută dintre gospodăriile care câștigă mai puțin de 50,000 de dolari sunt îngrijorate de puterea lor de cheltuieli pe fondul inflației din acest sezon de sărbători, o cifră care scade la 56% pentru veniturile gospodăriei de 100,000 de dolari sau mai mult.

Preocupările economice sunt relativ mari și în rândul americanilor mai tineri, 73% dintre cei 18-34 de ani fiind îngrijorați că vor putea cumpăra ceea ce își doresc din cauza inflației, cea mai mare dintre toate grupele de vârstă din sondaj.

Datele despre inflație se potrivesc cu preocupările din sondajul de anul trecut privind un lanț de aprovizionare care la acea vreme era rupt.

„Inflația joacă acest rol al lanțului de aprovizionare în acest an”, a spus Wronski.

Sondajul online SurveyMonkey a fost realizat în perioada 9-13 noiembrie 2022 pe un eșantion național de 3,549 de adulți.

Prognoza Federației Naționale de Retail, publicată la începutul acestei săptămâni, a prezis vânzări record pentru primul weekend de cumpărături de sărbători, începând de Vinerea Neagră, așteptând încă opt milioane de cumpărători (166 milioane) anul acesta față de anul trecut și cel mai ridicat nivel din 2017.

Unele rapoarte recente de câștiguri ale comercianților cu amănuntul demonstrează consumatorul rezistent. Best Buy a raportat rezultate din trimestrul trei care au depășit așteptările Wall Street și a spus că se așteaptă ca cheltuielile de sărbători să semene mai mult cu perioadele istorice de vacanță, activitatea clienților de cumpărături concentrată în săptămâna Black Friday, Cyber ​​Monday și în cele două săptămâni premergătoare 25 decembrie. vânzări.

Însă preocupările legate de consumatorii mai tineri au fost afișate și în rapoartele recente de vânzări cu amănuntul. CEO-ul Urban Outfitters, Richard Hayne, a declarat în apelul său privind veniturile de la începutul acestei săptămâni că compania a crescut prețurile „mai mult decât ar trebui să avem” la magazinele sale – are o bază de consumatori mai tânără, care este mai afectată de inflație. CEO-ul American Eagle Outfitters a spus, în apelul său privind veniturile, că se așteaptă „un sezon de vacanță foarte promoțional”.

Retailerii sunt așteptați să ofere unele reduceri destul de mari pentru a muta inventarul, începând cu Black Friday.

„Atât inflația, cât și recesiunea sunt legate împreună și ambele sunt în fruntea minții consumatorilor, dar obiceiurile sunt lipicioase”, a spus Wronski. „Acesta este perioada din an în care sunteți așteptat să faceți achiziții și să cheltuiți mai mult decât ar trebui. … Acesta este principalul rezultat. Ei nu fac schimbări mari, în ciuda faptului că au preocupări de recesiune și ne aflăm într-un mediu cu inflație ridicată.”

Sondajul CNBC|SurveyMonkey constată că, cu multe obiceiuri de cheltuieli ale consumatorilor în conformitate cu trecutul, schimbările bruște ale modelelor de cumpărături cauzate de pandemie, cum ar fi comerțul electronic față de magazin, se instalează într-o nouă normalitate.

Iată câteva dintre principalele constatări ale sondajului din acest an.

Vinerea Neagră este încă sărbătoarea nr. 1 pentru cumpărături

Sondajul a constatat în mod constant că hype-ul în jurul sărbătorilor de cumpărături este adesea mai mare decât entuziasmul real în rândul consumatorilor. Mai mult de jumătate (55%) dintre respondenții la sondaj nu intenționează să meargă la cumpărături de Black Friday, Small Business Saturday sau Cyber ​​Monday. Anul trecut, această cifră a fost de 52%.

Dar Black Friday rămâne sărbătoarea de cumpărături numărul 1 pe care americanii spun că o vor petrece. Unul din cinci (21%) este „cel mai încântat” să meargă la cumpărături de Black Friday, aproape dublu față de consumatorii care intenționează să facă cumpărături în Cyber ​​Monday (12%). Small Business Saturday este o treime îndepărtată, la 7%.

Pentru întreprinderile mici, conceptul unei zile de cumpărături de sărbătoare este mai dificil de transmis, deoarece există atât de multe tipuri diferite de afaceri care se potrivesc sub umbrela Main Street, a remarcat Wronski, de la librăria locală la restaurante și multe alte tipuri de comerț cu amănuntul și există, de asemenea, mai puțină coordonare a reducerilor posibilă în comparație cu comercianții cu amănuntul de cutii mari. 

În ultimii patru ani, s-a înregistrat o scădere abruptă a cumpărătorilor de sărbători care intenționează să patroneze o afacere mică în sâmbăta afacerilor mici, de la 44% în 2018 la 28% anul acesta.

Cheltuieli de sâmbătă pe Amazon și Small Business

Câștigurile obținute de comerțul electronic ar fi putut contribui la o scădere permanentă a interesului pentru cumpărăturile de sâmbătă a întreprinderilor mici, care se află la cel mai mic nivel din ultimii patru ani. Dar a contribuit, de asemenea, la efectuarea online a mai multor achiziții de întreprinderi mici, procentul americanilor care intenționează să cumpere online de la o afacere mică în acest an dublându-se în ultimii patru ani, de la 9% la 18%, în timp ce cei care spun că vor patrona o afacere. întreprinderile mici în persoană au scăzut cu 10% (de la 58% față de 48%). În timpul anului de vârf al pandemiei din 2020, o cincime (20%) dintre consumatorii care intenționează să cheltuiască sâmbăta pentru Small Business au declarat că vor face achiziții online, rezultatele din acest an indicând câștiguri permanente pentru comerțul electronic pe Main Street.

Între timp, o corelație între amenințarea Amazonului și luptele Main Street nu este evidentă în rezultatele sondajului. Două treimi dintre adulții americani (66%) spun că au abonamente Amazon Prime, practic neschimbate față de anul trecut, dar sunt mult mai probabil să spună că vor cheltui sâmbăta pentru Small Business (33%). Acesta este aproape dublu față de numărul de consumatori care nu se abonează la Amazon Prime (18%) și intenționează să facă cumpărături în sâmbăta Small Business.

„Auzim întotdeauna despre amenințarea Amazonului, dar nu am văzut-o niciodată în acest fel”, a spus Wronski. „Apare în unele date în alte moduri, iar Amazon îndepărtează afaceri, dar, în același timp, oamenii care cumpără de la Amazon cumpără și de la întreprinderi mici la prețuri mai mari”, a spus ea, adăugând că un factor este corelația dintre Amazon. Abonament Prime și niveluri de avere mai ridicate.

Câștigurile comerțului electronic au încetinit, dar sunt aici pentru a rămâne

Anul acesta a fost unul dificil pentru companiile de tehnologie care au pariat că accelerarea câștigurilor obținute în timpul pandemiei va continua cu comportamentul americanilor foarte schimbat. Nu este cazul, dar câștigurile obținute de comerțul electronic par să se instaleze într-o stare permanentă.

Mai mult de jumătate dintre cumpărători (51%) spun că preferă să facă cumpărăturile de sărbători în persoană, comparativ cu cei care preferă să facă cumpărături online (47%). Aceste cifre sunt neschimbate față de anul trecut, dar marchează o schimbare semnificativă față de anii pre-pandemiei, potrivit SurveyMonkey. În 2018, 61% dintre cumpărătorii de sărbători au declarat că preferă să cumpere în persoană, în timp ce 37% au spus că preferă să cumpere online. 

Cumpărători online deja a cheltuit o sumă record de Ziua Recunoștinței.