Iată cum decurge planul de redresare al CEO-ului Peloton, Barry McCarthy

plutonul investitorii fug după al patrulea trimestru descurajator al companiei. Dar CEO-ul Barry McCarthy încearcă să-i convingă să rămână pentru ceea ce spune că va fi o poveste de revenire.

Acțiunile au scăzut cu aproape 20% joi, ștergând câștigurile pe care compania le-a văzut miercuri după aceasta. a anunțat o legătură cu Amazon pentru a vinde unele dintre echipamentele sale.

plutonul a raportat joi dimineață că pierderile sale în perioada de trei luni încheiată la 30 iunie s-au ridicat la 1.2 miliarde USD, iar vânzările au scăzut cu aproximativ 28% față de nivelul de un an în urmă. Marjele sale brute de fitness s-au erodat pe măsură ce stocurile s-au acumulat, iar cheltuielile de transport și depozitare au crescut.

Peloton a reușit să-și modereze consumul de numerar, dar nu se așteaptă să atingă un flux de numerar de prag de rentabilitate trimestrial cel puțin până în a doua jumătate a anului fiscal 2023.

Perspectivele sumbre ale lui Peloton pentru perioada curentă și lipsa sa de îndrumare pentru întregul an l-au determinat pe analistul Jefferies Randy Konik să declare într-o notă adresată clienților joi că „sălile de sport s-au întors într-un mare mod”.

Există mulți membri Peloton care nu mai folosesc bicicleta, dar încă plătesc abonamentul lunar”, a spus Konik. „Este probabil ca acești utilizatori marginali să taie cablul în lunile și anii următori, mai ales că prețurile secundare lunare sunt majorate de companie.”

Când McCarthy a preluat funcția de CEO de la fondatorul companiei, John Foley, a avut a spus că nu și-a dat seama cât de adânc erau unele probleme. Acum, McCarthy reduce costurile și încearcă să crească veniturile din abonamente cu o marjă mai mare, astfel încât să depășească vânzările de hardware.

„Se întâmplă să stăm chiar lângă mijlocul pivotului”, primul Netflix și Spotify a spus directorul analiştilor la o conferinţă telefonică. „Am făcut progrese substanțiale în abordarea tuturor dificultăților legate de infrastructură ale afacerii, iar acum este timpul să ne întoarcem la afacere.”

Iată trei lucruri pe care Peloton le testează pentru a câștiga noi utilizatori și pentru a crește vânzările:

Așa-numita strategie de fitness ca serviciu a lui Peloton este încă în stadii incipiente. Aceasta este ideea lui McCarthy de a stimula o creștere mai mare a abonamentelor și de a reduce bariera de intrare pentru persoanele cărora le este frică să se angajeze să cumpere definitiv unul dintre produsele Peloton.

În prezent, clienții pot plăti 89 USD pe lună pentru a închiria bicicleta originală Peloton și, de asemenea, pot primi acces la cursurile sale de antrenament live și la cerere. Acești clienți își pot returna bicicletele ori de câte ori le-au folosit.

McCarthy le-a spus analiștilor joi că Peloton încă nu a comercializat pe deplin această opțiune pentru mase, deoarece a lansat-o treptat în Statele Unite și a testat-o, de asemenea, cu Bike+, mai scump, pentru o taxă de 119 USD pe lună. El a spus că Peloton este pe cale să aibă între 30,000 și 40,000 dintre acești clienți de închiriere în fiecare an. O victorie, a spus el, ar fi să te apropii de 125,000 până la 150,000.

Deși este încurajat de statisticile timpurii de utilizare, McCarthy a spus că trebuie să-și dea seama dacă „a creat sau nu o bombă nucleară” sau dacă îl pune pe Peloton „pe calea către pământul promis”.

Peloton s-a jucat, de asemenea, cu vânzarea de biciclete second-hand, despre care conducerea a spus că le-a vândut ca niște prăjituri calde în probe la începutul acestui an.

Urmând exemplul lui Foley, McCarthy a spus că crede că într-o zi Peloton poate număra 100 de milioane de membri. Este un salt masiv față de cele aproximativ 6.9 milioane pe care le are astăzi. Aplicația mobilă a companiei va fi cheia acestei creșteri.

Peloton a declarat joi că gradul de conștientizare pentru aplicația sa digitală este de aproximativ 4% astăzi, lăsând-o cu un potențial destul de ridicat. S-a încheiat ultimul trimestru cu 980,000 de abonați numai pentru aplicații, în creștere cu 12% față de un an mai devreme.

McCarthy a tachinat că Peloton este acum interesat să creeze oferte de preț pe niveluri în cadrul aplicației, astfel încât utilizatorii să poată plăti bani în plus pentru acces la mai mult conținut și alte funcții speciale. În prezent, toți utilizatorii care nu dețin un produs Peloton acasă plătesc 12.99 USD pe lună pentru acces la tot ce se află în aplicația companiei.

CEO-ul a tras un exemplu pe perioada petrecută pe Netflix. McCarthy a spus că Netflix a reușit să depășească Blockbuster în războaiele de închiriere a filmelor, deoarece le-a oferit clienților o mulțime de opțiuni.

„Am accelerat substanțial ritmul de inovare și testare și asumarea riscurilor”, a spus McCarthy.

Peloton se pregătește, de asemenea, să testeze ceva pe care îl numește o strategie „freemium”, care va fi, de asemenea, legată de aplicație. Compania a spus că dorește ca oamenii să poată accesa cursurile Peloton de oriunde.

Asta ar însemna că utilizatorii și-ar putea asocia smartphone-ul cu un echipament de antrenament al unei terțe părți prin Bluetooth și apoi ar putea accesa biblioteca de conținut Peloton de acolo. Chiar dacă este dispozitivul unui concurent.

„Vom fi încântați ca oamenii să folosească conținutul nostru pe hardware-ul altcuiva”, a spus McCarthy la conferința telefonică de joi. În cele din urmă, acesta este un alt mod prin care Peloton și-ar putea continua să-și crească baza de membri, a spus el.

Dar, la fel ca unele dintre celelalte idei ale lui Peloton, aceasta este încă în stadii incipiente. Analistul Piper Sandler, Ed Yruma, a spus că nu este clar ce va ajuta Peloton să revină la o creștere durabilă.

„Barry McCarthy a consolidat rapid bilanțul... dar o revenire la o creștere previzibilă rămâne de stabilit”, a spus el într-o notă pentru clienți.