Biletele Dave Wakeman Talks

Este din nou timpul să-l vizitez pe prietenul meu Dave Wakeman, gazda podcastului The Business of Fun și gânditor bine respectat despre toate biletele și marketingul. Valul economic în schimbare schimbă comportamentele consumatorilor. În revenirea inițială post pandemie la evenimentele live, a existat o cerere fără precedent pentru divertisment live.

LibsynPodcastul The Business of Fun al lui Dave Wakeman

Oamenii care au fost ținuți acasă de aproape doi ani erau gata să iasă, să facă public și să vadă un spectacol. Biletele s-au vândut rapid, iar evenimentele s-au epuizat. Acea goană a durat mai mult de un an și a alimentat percepția că nu există o limită superioară a prețurilor. Prețurile dinamice au fost instalate în planurile de bilete pentru evenimente mari și mici. Biletele de platină și VIP au devenit un segment mai mare de piață și banii au trecut rapid de la consumatori la promotori.

Cu toate acestea, lumea fiind ceea ce este, pe măsură ce inflația a început și pe măsură ce băncile centrale au reacționat, cererea a început să scadă. Triplul zgomot al ratelor dobânzilor în creștere, prețurilor mai mari ale locuințelor și carburanților și teama de o recesiune care se apropie au pus frâna pe ceea ce a fost văzut anterior drept o cerere de neoprit.

Deoarece biletele sunt vândute în prezent pentru evenimentele viitoare, această schimbare a fost observată mai întâi pe piețele secundare de bilete, unde prețurile au început să scadă brusc. Brățările pentru festivaluri de muzică s-au tranzacționat la jumătate de preț, iar biletele de revânzare pentru spectacole mai mici s-au vândut la prețul minim de 6 USD, prețul minim pe care îl permit majoritatea piețelor.

Aceste tendințe și modul în care echipele, interpreții și promotorii ar trebui să le ia în considerare provine de Wakeman, un expert remarcat în marketingul biletelor. El oferă consultanță pentru echipe, ligi și departamentele de marketing ale companiilor din spațiul de divertisment live.

În conversația noastră, am analizat modul în care inflația afectează capacitatea de cheltuieli a fanilor, modurile în care piața este distorsionată din cauza oamenilor care încă dețin bilete pentru spectacole care au fost vândute inițial înainte de pandemie și modul în care cererea se schimbă în timp real, dar rezultatele acestei schimbări nu sunt încă reprezentate clar în tendințele datelor istorice.

A fost nevoie de puțină incitare, dar Dave s-a angajat pe deplin explicând cum vede el problemele în multe strategii de marketing actuale. Sarcina lui principală este să le spună echipelor de vânzări că munca lor de marketer este să afle ce își dorește clientul. Vânzătorii de bilete au o părtinire intrinsecă, cu excepția cazului în care aceasta este susținută de date, cercetări și feedback-ul clienților. Dave crede că modelele actuale de prețuri și marketing sunt depășite cu zece ani.

Mai jos, în formate video și audio podcast este conversația noastră. Dave este întotdeauna captivant și interesant. El a ridicat întrebări interesante despre modurile în care baseball-ul încearcă să folosească scutirea antitrust și despre modul în care noile legi privind biletele recent adoptate la New York vor afecta comportamentul consumatorilor și al companiei de bilete. Cu siguranță, Dave are multe de spus.

Dave este cunoscut pentru buletinul informativ săptămânal Talking Tickets și pentru poziția sa fără restricții conform căreia ceea ce a funcționat în trecut nu este o prescripție pentru cum să vinzi în viitor. Dave consideră că analiza datelor este cheia pentru construirea unui plan de marketing viabil și că reducerea este o anatema pentru orice departament de vânzări credibil.

SubstiveBilete care vorbesc!

Nu există niciodată un predictor clar al viitorului. Ceea ce există întotdeauna, totuși, sunt oameni instruiți în cum să analizeze prezentul și să aplice lecțiile din trecut pentru a ajuta la prezicerea celei mai probabile căi de urmat. Asta face Dave și de ce atât de mulți ascultă când vorbește. El este în pulsul piețelor, așa cum v-ați aștepta de la cineva care și-a petrecut o viață dezvoltând planuri de marketing și construind strategii.