Lucrătorii mai în vârstă sunt „concenși în liniște”?

Ce dă?

I-am pus această întrebare lui Rick Guzzo, co-fondatorul Institutului de Științe ale Forței de Muncă, care a prezentat concluziile la Strategiile de management inclusiv pentru vârstă (AIMS) Conferinta din Colorado Am participat recent la Denver. (Dezvăluire completă: am apărut acolo în panoul „The New World of Work and Unretirement”, împreună cu cronicarul senior Yahoo Finance Kerry Hannon.)

Îmbătrânirea la locul de muncă

Guzzo a spus că există două explicații posibile de ce managerii ar acorda lucrătorilor mai în vârstă evaluări de performanță mai scăzute, chiar dacă mandate mai lungi au condus la rezultate mai bune.

„Unul este că, deoarece evaluările de performanță sunt subiective, asta deschide ușa părtinirii legate de vârstă. Deci, asta i-ar putea deprima puțin”, a spus Guzzo.

Aproximativ 78% dintre persoanele cu vârste cuprinse între 40 și 65 de ani, chestionate de AARP în 2021, au declarat că au văzut sau au experimentat vârste în vârstă la locul de muncă, în creștere față de 61% înainte de pandemie. Și în cercetările recente AARP, 62% dintre persoanele de peste 55 de ani chestionate care au fost șomeri în perioada de vârf a pandemiei și sunt în căutarea unui loc de muncă au declarat că au suferit o discriminare în funcție de vârstă în timpul căutării unui loc de muncă.

S-ar putea să se desfășoare jocul la angajatori

O altă explicație pentru paradoxul performanței lucrătorilor în vârstă față de rezultate, a spus Guzzo, este priceperea de joc sau comerțul cu cai.

„Ideea că, dacă ai un angajat de 20 de ani, ai putea să-i dai un [evaluare] patru în loc de cinci, iar acel „cinci” îi poți acorda angajatului de doi ani care crezi că este un nou-venit”, a remarcat el.

Angajatorii știu că angajații care sunt alături de ei de multă vreme au tendința de a rămâne, a adăugat Guzzo. „Așadar, probabilitatea lor de a ieși pe ușă este probabil mai puțin afectată de obținerea unui rating oarecum dezamăgitor”, a spus el.

Cea mai recentă tendință: „tragere liniștită”

O evaluare mai scăzută a performanței ar putea fi ceea ce vorbitorul de conferință Joe Barela, director executiv al Departamentului Muncii și Ocupării Forței de Muncă din Colorado, a numit „concediere liniștită”.

Acesta este răspunsul șefului la tendința de renunțare liniștită despre care probabil ați auzit. Barela a explicat tragerea liniștită în acest fel: „Dacă îl ignor pe acest muncitor, vor pleca”.

Vedea: Sondajul arată că cei care au părăsit liniștiți reprezintă jumătate din forța de muncă din SUA

S-ar putea să vedem că astfel de lucruri se întâmplă mai des în următoarele luni. Motiv? Piața muncii s-a răcit, iar angajatorii încep să adopte înghețarea angajărilor și concedierile și să retragă planurile de angajare.

Peste 50% dintre directori generali iau în considerare tăierea locurilor de muncă în următoarele șase luni, a constatat un raport recent KPMG.

Și, așa cum a scris recent Chris Farrell pe MarketWatch, „Dacă piața muncii va slăbi, lucrătorii în vârstă vor fi printre cei mai afectați.”

Guzzo a remarcat: „Există probabil riscul ca angajatorii să se întoarcă la vechea viziune asupra lumii pe care trebuie să o plece angajatul mai în vârstă”.

Acest lucru se datorează faptului că lucrătorii mai în vârstă - 23% din forța de muncă din SUA are 55 de ani sau mai mult - tind să câștige mai mult decât cei mai tineri, făcându-i să pară mai scumpi pentru angajatori.

A se vedea: „Americanii nu cred că vârstismul este real”. Acest stat vrea să o elimine.

Ce este în neregulă cu matematica angajatorilor

Dar, a spus Guzzo, angajatorii nu fac calculele corecte.

„Prea adesea, angajatorii nu cunosc partea de valoare a lucrătorului titular, care tinde să fie angajatul mai în vârstă”, a spus el. „Ei știu doar partea costurilor.”

Tenure, a explicat Guzzo, „se bazează pe credința că există cunoștințe unice, precum și perspective unice, rețele sociale și procese de proprietate care vin odată cu a fi într-un loc pentru o lungă perioadă de timp”.

O lucrare din aprilie 2022 scrisă de Guzzo și doi dintre colegii săi Mercer în jurnalul Work, Aging and Retirement, spunea: „Credem că este timpul să creștem proeminența rezultatelor cercetării care arată acea vârstă nu are un impact negativ constant asupra performanței afacerii. "

„Lucrătorii în vârstă aduc înțelepciune și valoare la locul de muncă”, a spus Brian Kaskie, profesor de la Universitatea din Iowa, profesor de la Colegiul de Sănătate Publică, care a condus conferința AIMS Colorado împreună cu CEO-ul și președintele Institutului Transamerica, Catherine Collinson.

Schimbarea practicilor de angajare pentru lucrătorii în vârstă

Unii angajatori își dau seama de acest lucru, revizuind astfel practicile de angajare și angajare.

De exemplu, Denver Art Museum Senior Director al Talent & Culture Resources, Laura Pratt, le-a spus participanților la conferință că ea și colegii ei au schimbat fișele postului muzeului după ce au observat că „au multe bariere” pentru candidații mai în vârstă.

„De ce un asistent administrativ trebuie să ridice 25 de lire sterline?” a întrebat ea, referindu-se la o postare. „Ei nu. Dar este acolo de ani de zile în fișa postului. L-am scos.”

Kaskie a spus că modificarea fișelor posturilor este un exemplu de „lucruri simple” pe care angajatorii le pot face pentru a „demonstra candidaților că prețuiești angajații cu experiență”.

Cu toate acestea, a spus consultantul în diversitate Lisa Balser la un recent Age Equity Alliance forum, unii angajatori încă folosesc „cod ageism” în postările de locuri de muncă și interviurile lor.

„Supracalificat” înseamnă prea vechi; o fișă de post care caută un „nativ digital” sau pe cineva „energic” înseamnă că angajatorul dorește pe cineva tânăr, a explicat ea.

Citeşte mai mult: Trebuie să fie „în formă și activă” sau „nativ digital”: modul în care limbajul vârstnic îi ține pe lucrătorii în vârstă

Cum ar putea ajuta politicile de muncă mai flexibile

O schimbare mai dificilă pentru a servi mai bine lucrătorii în vârstă, a remarcat Kaskie, este să permită poziții mai flexibile, cum ar fi oportunități cu normă parțială, sezoniere sau la distanță.

Guzzo a spus că flexibilitatea - în orele și locația - este exact ceea ce își doresc mulți muncitori în vârstă.

„Practicile flexibile care îi mențin pe angajații cu vechime în muncă vor fi profitabile pentru angajatori”, a menționat Guzzo, care lucrează la jumătate de normă pentru Mercer.

El i-a avertizat pe angajatori să nu meargă prea departe cu flexibilitate și să-și întoarcă întreg forța de muncă în muncitori de concert sau contractuali, totuși.

„Există un motiv pentru care organizațiile există – au împărtășit cunoștințele și oamenii din ele fac tranzacții cu informații și expertiză între ei”, a spus Guzzo. „Dacă ai doar o grămadă de antreprenori care vin și ies sau fac o sarcină pentru o durată limitată și apoi au plecat, nu există niciun motiv să ai o organizație.”

Cât de prietenoși sunt angajatorii?

Cel mai dificil tip de modificare a politicii de resurse umane care ar fi benefic pentru lucrătorii în vârstă, le-a spus Kaskie angajatorilor la conferința AIMS Colorado, este să „faceți structura de beneficii mai atractivă pentru a păstra angajații în vârstă”.

Doar 59% dintre boomerii chestionați de Centrul Transamerica pentru Studii privind Pensionarea au spus că angajatorii lor sunt „prietenți cu vârsta”. În schimb, 71% din generația Zer au făcut-o.

„Proiectarea politicilor și programelor care abordează nevoile lucrătorilor în vârstă poate ajuta oamenii să rămână angajați mai mult timp și să îi ajute pe angajatori, dar prea puțini angajatori au adoptat strategii de management care să includă vârsta”, a spus Kaskie.

Predicția lui către angajatori: „Lucrătorii mai în vârstă vor continua să apară, indiferent dacă ești pregătit sau nu”.

Richard Eisenberg este fostul editor web senior al canalelor Money & Security și Work & Purpose ale Next Avenue și fost editor manager al site-ului. El este autorul cărții „Cum să eviți o criză financiară la mijlocul vieții” și a fost editor de finanțe personale la Money, Yahoo, Good Housekeeping și CBS Moneywatch. 

Acest articol este retipărit cu permisiunea de la NextAvenue.org, © 2022 Twin Cities Public Television, Inc. Toate drepturile rezervate.

Mai multe de pe Next Avenue: