Emirates Airlines a dezvăluit planuri de a adopta soluții digitale avansate, cum ar fi cryptocurrency, metaverse și blockchain, pentru a optimiza ratele de satisfacție a clienților.
Vorbire la o adunare media la Arabian Travel Market, CEO-ul Emirates Adel Ahmed Al-Redha a dezvăluit că opțiunea de plată Bitcoin va fi lansată cu mai multă flexibilitate. În plus, obiectele de colecție non-fungible token (NFT) ar fi tranzacționate pe site-ul web al companiei.
Fiind cea mai mare companie aeriană și transportator de pavilion al Emiratelor Arabe Unite (UAE), gigantul aerospațial încearcă să eficientizeze și să urmărească înregistrările aeronavelor folosind tehnologia blockchain.
În plus, compania aeriană vede NFT-urile și metaversul ca o piatră de temelie spre satisfacerea nevoilor clienților. Al-Redha a remarcat:
„Cu metaversul, veți putea transforma întregul proces – fie în operare, instruire, vânzări pe site sau experiență completă – într-o aplicație de tip metavers, dar mai important, făcându-l interactiv.”
Deoarece metaversul și NFT-urile sunt noi domenii tehnologice, Emirates intenționează să angajeze personal nou pentru a îmbunătăți acest sector prin dezvoltarea de aplicații pentru monitorizarea nevoilor clienților. Diferite companii aeriene precum Norwegian Air au alăturat crypto bandwagon, deoarece încearcă să ofere clienților o experiență demnă.
Între timp, decizia Emirates de a intra în spațiul criptografic ar putea fi influențată de a schimbare de paradigmă fiind martor în Emiratele Arabe Unite, deoarece interesele națiunii se schimbă de la petrol la criptomonede și metaverse, printre alte blockchain și inovații tehnologice mai ample. De exemplu, țara intenționează să devină o capitală blockchain prin stabilirea unui cadru legal care să ajute operarea companiilor blockchain și cripto.
Emiratele Arabe Unite au stabilit deja mai multe zone libere în Abu Dhabi și Dubai. Mai mult, companiile cripto au primit lumina verde pentru a înființa afaceri în zona liberă Dubai Multi-Commodities Centre (DMCC) anul trecut.
Sursa imaginii: Shutterstock
Sursa: https://blockchain.news/news/emirates-airline-to-roll-out-bitcoin-payment-and-enter-the-metaverse