Starbucks prezintă actualizări Web3 ale popularului său program de recompense

Web3 va juca un rol în viitorul programului popular de recompense al Starbucks, a spus CEO-ul Starbucks, Howard Schultz.

„Lucrăm la o nouă inițiativă digitală foarte interesantă, care se bazează pe platforma noastră digitală existentă, lider în industrie, în moduri noi inovatoare, toate centrate pe cafea și, cel mai important, pe loialitate”, a spus Schultz în timpul apelului companiei privind veniturile din T3 2022, marți. .

Potrivit lui Schultz, compania va dezvălui noua inițiativă digitală pe 13 septembrie, în timpul anual Ziua Investitorilor eveniment la Seattle.

Inițiativa va permite Starbucks să se bazeze pe modelul său actual de implicare cu recompense, introducând, de asemenea, noi metode de implicare emoțională a clienților, a spus Schultz, extinzând abordarea „comunității digitale de pe locul trei” și oferind un set mai larg de recompense.

"Locul al treilea' este un termen sociologic care descrie un spațiu comunitar între casă și muncă.

CEO-ul spune că aceste recompense includ experiențe unice și obiecte de colecție digitale marca Starbucks, atât ca recompensă, cât și ca element de construire a comunității.

„Acest lucru va crea un set complet nou de efecte de rețea digitală care va atrage noi clienți și va fi atractiv pentru clienții existenți din magazinele noastre de retail de bază”, a spus el.

Relația Starbucks cu inițiativele Web3 nu a fost însă întâmpinată cu entuziasm din partea angajaților. În mai, în timpul unei prezentări care a inclus o secțiune despre NFT-uri – jetoane blockchain unice care semnifică proprietatea asupra unui activ, un angajat care a dat doar prenumele „Mark” și care s-a descris ca un tehnolog și-a exprimat dezacordul cu planurile companiei, invocând impactul asupra mediului al NFT-urilor.

„Blockchain, fie că este o dovadă a mizei sau o dovadă a muncii, nu este planeta pozitivă... va distruge planeta... și mă face, ca tehnolog, și nu sunt singurul, foarte îngrijorat de asta, că această companie ar merge în acea direcție”, a spus el, „Nu vreau să simt așa ceva despre Starbucks”.

Mark a susținut, de asemenea, că NFT-urile sunt mai mult exclusiviste decât incluzive.

Mai multe colecții NFT au devenit obiecte de colecție de mare valoare sau „blue chip”, cea mai notabilă colecția Bored Ape Yacht Club NFT. Luna trecută, pictogramă pop madonă a făcut prima pagină a ziarelor când a spus: „M-am hotărât să-mi iau o maimuță și eram foarte precisă cu privire la ceea ce îmi doream: maimuța cu o șapcă de motocicletă din piele și dinți multicolori”.

Maimuța în cauză, Bored Ape #3756, a fost listată pe OpenSea și a costat 800.69 ETH, aproximativ 1.27 milioane de dolari la acea vreme.

Starbucks a intrat pentru prima dată în apele blockchain în urmă cu mai bine de patru ani cu un „fasole la cană” proiect de trasabilitate pentru sprijinirea micilor fermieri.

Nu a fost încă văzut dacă clienții, angajații sau investitorii vor îmbrățișa această ultimă inițiativă Web3. Dar Schultz o poziționează ca parte a unei transformări mai mari planificate pentru gigantul corporativ.

„Așteptăm cu nerăbdare să prezentăm pe deplin puterea și oportunitatea planului nostru de reinventare”, a spus el.