Starbucks marchează o incursiune în Web3 cu Starbucks Odyssey

Starbucks a anunțat lansarea Starbucks Odyssey, un program de loialitate bazat pe NFT, alimentat de rețeaua Polygon. 

Programul de fidelitate va permite clienților să achiziționeze timbre de colecție sub formă de NFT, oferind beneficii și alte experiențe captivante. 

Prima incursiune în tehnologia Web3 

Programul Starbucks Odyssey, care urmează să fie lansat în cursul acestui an, marchează prima incursiune a lanțului de cafea în construirea folosind tehnologia Web3. Noua experiență va căuta să se căsătorească cu programul de fidelitate Starbucks Reward de mare succes al lanțului de cafea cu o platformă NFT, care să permită clienților să câștige și să cumpere active digitale. Aceste active digitale pot fi apoi folosite pentru a debloca recompense și experiențe exclusive. 

Compania le-a prezentat anterior investitorilor planuri de construire cu Web3, în luna mai, când a anunțat planurile de a lansa o serie de colecții NFT care oferă utilizatorilor „experiențe unice, construirea comunității și implicarea clienților”. Acum că programul a fost anunțat, utilizatorii trebuie să se alăture unei liste de așteptare pentru a accesa programul. Compania a mai declarat că noua experiență se va baza pe modelul Starbucks Rewards deja existent, în care clienții pot schimba „stele” în schimbul unor avantaje, cum ar fi cafeaua gratuită. 

Compania descrie programul Odyssey ca pe o modalitate prin care clienții pot câștiga mai multe recompense, contribuind și la construirea comunității. 

Construirea unei echipe cu experiență 

Starbucks a anunțat că îl aduce pe Adam Brotman, dezvoltatorul sistemului său de comandă și plăți mobile și al aplicației Starbucks. Brotman este acum co-fondatorul Forum3, un startup de loialitate web3, și va acționa ca un consilier special. Echipa lui Brotman a lucrat cu echipele de marketing, loialitate și tehnologie ale lanțului de cafea în cadrul programului Starbucks Odyssey. Starbucks a explorat blockchain-ul și tehnologiile asociate acestuia de câțiva ani și lucrează la programul Odyssey timp de șase luni. 

Brady Brewer, CMO, a dezvăluit că compania a dorit să investească în blockchain de ceva timp, dar a dorit să găsească o metodă concretă de utilizare a tehnologiei pentru a-și îmbunătăți afacerea și a-și extinde programul de loialitate deja existent. Starbucks a vrut să facă din NFT poarta de acces către comunitatea digitală, dar a ascuns natura exactă a tehnologiei pentru a aduce mai mulți clienți pe platforma Web3. Brewer a explicat în continuare, 

„Se întâmplă să fie construit pe tehnologii blockchain și web3, dar clientul – ca să fiu sincer – poate că nici măcar nu știe că ceea ce fac este să interacționeze cu tehnologia blockchain. Este doar facilitatorul.”

Angajarea cu Odyssey 

Pentru a folosi experiența Starbucks Odyssey, utilizatorilor li se va cere să se conecteze la aplicația web utilizând acreditările existente ale programului de loialitate. Odată ce s-au autentificat, se vor putea angaja în diverse activități numite „călătorii” de către Starbucks. Aceste activități includ jocul sau completarea provocărilor menite să sporească cunoștințele utilizatorilor despre marca Starbucks sau cafeaua în general. 

Pe măsură ce utilizatorii parcurg mai multe dintre aceste „călătorii”, ei vor putea colecta obiecte de colecție sub formă de NFT. Cu toate acestea, Odyssey nu numește aceste obiecte de colecție NFT, ci le numește „ștampile de călătorie”. De asemenea, Starbucks va pune la dispoziție un set de NFT-uri în ediție limitată pentru cumpărare în aplicația web Starbucks Odyssey, pe care utilizatorii le pot achiziționa prin cardul lor de debit sau de credit. Utilizatorii nu vor avea nevoie de niciun portofel cripto, compania afirmând că acest lucru le-ar face mai ușor pentru consumatori să se implice cu Web3 și să scadă bariera de intrare. 

Cu buze strânse despre detalii 

Starbucks își ține cărțile aproape de piept și nu a împărtășit încă detalii despre cât ar costa acestea sau despre disponibilitatea lor la lansare. Compania a declarat că aceste decizii sunt încă în curs de soluționare. Știm din domeniul public că NFT-urile (ștampile) vor include un sistem de valoare a punctelor bazat pe raritatea lor și pot fi achiziționate sau vândute de membrii Starbucks Odyssey pe piață, cu toate detaliile securizate pe blockchain-ul Polygon. 

Opera de artă aferentă NFT-urilor este creată de Starbucks în parteneriat cu artiști externi, o parte din veniturile generate din vânzarea acestor obiecte de colecție fiind donate pentru a sprijini diverse cauze alese de angajații și clienții Starbucks.

Declinare de responsabilitate: Acest articol este furnizat doar în scop informativ. Nu este oferit sau intenționat să fie folosit ca sfaturi juridice, fiscale, de investiții, financiare sau de altă natură.