„Explozia” metaversului va fi condusă de B2B, nu de consumatorii cu amănuntul: partenerul KPMG

Brațul australian al firmei de contabilitate Big Four KPMG ar putea organiza în curând întâlniri executive și încheia tranzacții de mai multe milioane de dolari cu clienții din metavers, firma explorând acum modul în care tehnologia revoluționară își poate transforma modelul de afaceri.

Într-un interviu recent, James Mabbott de la KPMG, partener responsabil la KPMG Futures, a declarat că firma vede un potențial real în tehnologie, creând modalități noi și mai eficiente pentru ca întreprinderile și consumatorii să interacționeze între ei:

„Cred că aplicațiile cu adevărat interesante vor fi în contextul business-to-business […] Și cred că de fapt cred că acolo vor fi banii [chiar] mai mult decât participarea condusă de consumator.”

Mabbott a mai declarat că interacțiunile virtuale pe platformele metaverse ar putea nu numai să revoluționeze implicarea clienților și furnizarea de servicii, dar ar putea, de asemenea, să deschidă fluxuri suplimentare de venituri pentru firmă.

„Ceea ce căutăm să facem este să explorăm oportunitatea de a crea noi modele de afaceri și noi active cu tehnologie care transformă fundamental modul în care ne furnizăm serviciile”, a spus el pentru Cointelegraph.

Construirea unei echipe metavers

Compania tocmai și-a creat un nou rol în cadrul echipei KPMG Futures din Australia, numită șef al metaverse futures, care tocmai a numit-o pe directorul Web3 Alyse Sue în această funcție, potrivit unui comunicat recent trimis către Cointelegraph.

KPMG Australia a remarcat că Sue a lucrat anterior ca consultant senior în echipa KPMG Innovate între 2012-2015, înainte de a se aventura în spațiul criptomonedei – unde a co-fondat mai multe startup-uri, inclusiv Transhuman Coin, un finanțe descentralizate (DeFi) proiect care investește și sprijină tehnologiile emergente.

Sue a lucrat apoi la firma internațională de dezvoltare de software și consultanță Palo IT, ca șef al Web3, înainte de a reveni la KPMG.

Noul rol vine împreună cu o ambiție înaltă a KPMG de a construi oportunități de afaceri de milioane de dolari pentru firmă până în 2025. Pentru a realiza această performanță, Mabbott a declarat că KPMG a căutat să-și construiască propriul metavers pentru operațiunile interne de afaceri și de afaceri ale companiei. servicii către afaceri.

Mabbott a menționat, de asemenea, că Sue va primi sprijin de la unii dintre cei 90 de membri care fac parte din unitatea Futures a KPMG - care include un accent pe inteligența artificială (AI) și calculul cuantic, pe lângă metavers.

KPMG a înființat, de asemenea, KPMG Origins, o platformă de urmărire și urmărire bazată pe blockchain, folosită pentru a ajuta partenerii comerciali să codifice încrederea atunci când desfășoară activități comerciale transfrontaliere. Mabbott a adăugat că aproximativ 30 de angajați lucrează în prezent pe platforma axată pe lanțul de aprovizionare.

Utilizatorii activi metaverse nu sunt o îngrijorare

Cu toate acestea, firma explorează, de asemenea, oportunități potențiale pe platformele metaverse publice pentru a vedea ce oportunități există și ce ar putea reprezenta acestea pentru clienți, a spus Mabbott.

Partenerul KPMG a adăugat că nu este prea preocupat de scăderea recentă a activității utilizatorilor și a raportat experiențe slabe ale utilizatorilor în unele dintre cele mai mari metaverse din industrie de astăzi:

„Când te uiți la unele dintre aceste spații, patronajul și participarea în acest moment nu sunt deosebit de mari. Dar aici au loc toate experimentele cu adevărat interesante, iar dezvoltarea acelor noi modele de afaceri și modalități de a crea valoare se destramă.”

„În partea din spate, cred că va avea loc o explozie în ceea ce privește absorbția și utilizarea și aplicabilitatea acestor tehnologii”, a adăugat el.

Mabbott a mai remarcat că, în timp ce o serie de platforme de comunicații video - și anume Google Meets, Microsoft Teams și Zoom - au crescut semnificativ în activitatea utilizatorilor pe parcursul pandemiei de COVID-19, utilizatorii nu se pot scufunda pe deplin în acel mediu așa cum o pot face în Metaverse:

„Păcatul pentru care nu rezolvă este componenta emoțională. [Cu Metaverse], simțurile tale sunt deturnate și simți că te afli în acel mediu. Acesta este ceea ce lipsește din interacțiunile actuale ale echipei Zoom și [Microsoft].”

„Este acel sentiment de a fi în cameră și de a fi capabil să citești limbajul corpului [alți oameni] și să simți că ești acolo. Acesta este următorul pas pe care cred că îl vor aduce aceste tehnologii”, a adăugat Mabbott.

Nici aceasta nu este prima mișcare a KPMG în metavers. În iunie 2022, firma de contabilitate de asemenea a investit 30 de milioane de dolari în formarea angajaților Web3 pentru echipele sale din Statele Unite și Canada, care s-au concentrat pe educație, colaborare și formare prin diferite evenimente și ateliere.

Metaversul este de așteptat să fie în valoare de 5 trilioane de dolari până în 2030, conform unui raport din iunie 2022 al firmei internaționale de consultanță McKinsey. În timp ce banca de investiții Citi a făcut un pas mai departe estimarea piața totală adresabilă pentru economia metaversului să ajungă până la 13 trilioane de dolari în același interval de timp.