Este sfârșitul „Țării Fanteziei” pentru Big Tech și lucrătorii săi

Directorii executivi ai MetaPlatforms Inc.
META,
-7.38%
și Alphabet Inc.
GOOGL,
-6.31%

GOOG,
-6.28%
Google a avertizat angajații cu privire la vremuri grele care urmează – Mark Zuckerberg le-a spus angajaților în ultima zi a celui de-al doilea trimestru că compania s-a confruntat cu una dintre „cele mai grave recesiuni pe care le-am văzut în istoria recentă” — și Microsoft Corp.
MSFT,
-2.01%
is încetinirea angajării în unele grupuri și eliminarea câtorva locuri de muncă. Chiar și cea mai valoroasă companie din lume, Apple Inc.,
AAPL,
-1.10%
Se pare că intenționează să reducă angajările și cheltuielile, după ce cheltuiește dezordonat Amazon.com Inc.
AMZN,
-2.45%
au semnalat reduceri la începutul acestui an. Alți jucători din domeniul tehnologiei de vârf în ultimii ani, cum ar fi Netflix Inc.
NFLX,
-1.88%,
Snap Inc.
SNAP,
-38.30%
și Lyft Inc.
LYFT,
-4.66%
fac mișcări similare sau mai drastice, iar multe startup-uri sunt într-o stare mult mai proastă.

Vezi de asemenea şi: Companiile de tehnologie trec la concedieri după o creștere uriașă a angajărilor

Toate acestea sunt semne ale schimbărilor supărătoare care vin în industrie după un boom în primii doi ani ai pandemiei, când companiile de tehnologie s-au dedat la o frenezie de angajări și cheltuieli și le-au permis unor angajați să lucreze de acasă. Dar inflația, problemele legate de lanțul de aprovizionare, războiul din Ucraina și perspectivele de recesiune ar putea împiedica ceea ce capitalul de risc Bill Gurley a numit un „set de experiențe/așteptări Disney în companiile de înaltă tehnologie”.

Furtuna perfectă a calamității economice l-a determinat pe un director legendar să prezică nimic mai puțin decât o „baie de sânge pe piața tehnologică” pentru următorii XNUMX-XNUMX ani, care ar putea schimba dramatic cultura și structura de afaceri a companiilor din Silicon Valley și nu numai, pentru cel mai probabil previzibil. viitor.

„Va fi multă durere și mulți oameni vor fi răniți”, C3.ai Inc.
CĂTRE,
-13.28%
CEO-ul Tom Siebel a declarat pentru MarketWatch. „Avem această nebunie SPAC, NFT, cripto. Zilele în care toți câștigau mulți bani, lucrează acasă în pijamale, sunt plătiți în bitcoin, asta s-a terminat.

„Înainte de a se termina acest lucru, vor exista o mulțime de clădiri imobiliare comerciale goale, așa cum am văzut în 2000-01 în Silicon Valley”, a adăugat Siebel. „Nu la fel de multe, dar multe.”

Angajații resimt în mod special ciupirea. Un LinkedIn recent sondaj a dezvăluit că 60% dintre respondenți erau fie îngrijorați, fie foarte îngrijorați de cariera lor din cauza incertitudinii economice.

Citi: Marea Renegociere — Milioane de angajați renunță la vechile locuri de muncă pentru altele mai bune

„Camelotul s-a terminat pentru ei. S-a terminat”, a declarat Hilary Kramer, analist de investiții și manager de portofoliu de renume național, pentru MarketWatch. „Această creștere nu a fost sustenabilă și, fără îndoială, COVID a contribuit la prelungirea rezultatelor puternice pentru Amazon, Apple, Netflix, Microsoft și toți producătorii de jocuri video.”

Giganții tehnologiei cu miliarde de numerar nu sunt săraci, dar cu o posibilă recesiune la orizont, chiar și cei cu buzunarele cele mai adânci au o motivație puternică să-și urmărească facturile. Imaginați-vă, așadar, dilema pentru companiile mai mici care depind de finanțare, cu șanse mici de a deveni publice în curând, sau pentru cele blocate la mijloc.

Qualtrics International Inc.
XM,
-5.92%
CEO-ul Zig Serafin a preluat o atmosferă deprimantă după ce a vorbit cu aproximativ 100 de CEO din Europa în ultimele 90 de zile. Preocupările lor cu privire la ratele dobânzilor, inflația, constrângerile lanțului de aprovizionare, păstrarea talentelor și incertitudinea geografică au determinat un „nivel sănătos de precauție” în viitor pentru compania platformei de management al experienței. Deși cererea pentru software-ul Qualtrics rămâne puternică, el a spus că unele cicluri de tranzacții trec printr-o aprobare mai mare în rândul clienților atenți la costuri.

„Îți amintești toată chestia asta cu Roaring anii 20? Sentimentul a fost: „Hei, trebuie să mergem mare”, iar unele companii au cheltuit și au supraangajat”, a spus Vijay Chattha, CEO al VSC.

Marea dezbatere despre lucrul de acasă

Companiile incipiente de software de întreprindere care depind de finanțare pentru a crește operațiunile se confruntă cu o sanie deosebit de grea, a spus Appian Corp.
APPN,
-7.17%
CEO Matt Calkins, care a fost de acord cu Gurley că lucrătorii din Silicon Valley au trăit într-un „tărâm fantastic” cu salarii mai mari și beneficii în ultimii câțiva ani.

O consecință probabilă, a spus Calkins, este o întoarcere forțată la parcuri de afaceri uimitoare precum Apple Park și Googleplex, unde „noi risipesc o mulțime de bani pe proprietăți imobiliare comerciale.”

„CEO cred că munca în persoană este mai productivă”, a spus el.

Pe măsură ce companiile caută să reducă costurile sub formă de disponibilizări, deplasări reduse și mai puține angajări, o altă tactică este aceea de a cere lucrătorilor să se întoarcă la birou și să-și ia rămas bun de la cei care nu o vor face. Marea majoritate a angajaților din domeniul tehnologiei nu s-au întors la birou, în ciuda eforturilor celor mai mari giganți ai tehnologiei.

Pentru mai mult: Cum să gestionați temutul apel Zoom de „întoarcere la muncă” cu șeful dvs

„A fost o epocă remarcabilă, anormală pentru muncă: să fii plătit atât de mult și să lucrezi în condiții ideale”, a spus Calkins. „Dar pentru a-l parafraza pe Bill Gurley, zilele tărâmului fanteziei s-au încheiat.”

Google și Meta au adus angajații înapoi la birou de cel puțin două ori pe săptămână. Birourile Meta au fost deschise la capacitate maximă pe 28 martie, deși oricine își poate face treaba de la distanță poate aplica pentru lucru la distanță cu normă întreagă. Compania oferă un program hibrid flexibil în care echipele individuale determină cât de des să se adune la birou.

Apple era gata să facă această mișcare în această vară, dar a amânat-o în mai, după ce mai mult de 1,000 de angajați actuali și foști au semnat o scrisoare deschisă în care au numit planul ineficient, inflexibil și o pierdere de timp. Microsoft nu obligă angajații să revină la birou, dar consideră că este standard să scadă în 50% din timp. Angajații pot solicita mai multă flexibilitate în programul lor.

În ianuarie, aproximativ jumătate dintre lideri au declarat că compania lor a cerut sau plănuia să le solicite angajaților să se întoarcă la munca în persoană cu normă întreagă în anul următor, potrivit cercetării de la Microsoft, care a chestionat 31,102 de lucrători din întreaga lume între ianuarie și februarie. Cu toate acestea, doar 4% dintre angajatori au spus că cer tuturor angajaților să se întoarcă la locul de muncă cu normă întreagă, pe baza unui sondaj al angajatorilor de la Conference Board.

Multe companii fac din experiența hibridă o „realitate permanentă”, cu mai multe instrumente de productivitate, cum ar fi table albe digitale, galerii inteligente și zone de rezervare a spațiului de lucru, a declarat Chief Operating Officer Zoom Aparna Bawa pentru MarketWatch. „Există mai multe instrumente la dispoziție”, a spus ea.

Cei care nu merg pe acea cale, însă, ar putea lua plecările lucrătorilor care nu vor să se întoarcă cu un oftat de uşurare, deoarece înseamnă că pot evita o altă concediere şi despărţirea care ar veni odată cu aceasta. Dinamica se simte ca o întoarcere completă de acum un an, când mulți lucrători din tehnologie se gândeau să plece, În special dacă companiile le cer să se întoarcă la birou.

Blast(ed) din trecut

Pentru a alimenta paranoia generală și prudența sunt notele analiștilor financiari, cum ar fi cea care prezice o „apocolipsă” sau izbucnirea bulei aplicațiilor mobile.

„Definim această piață tehnologică ca fiind o epocă în care cheltuielile necesită o justificare mai mare în ceea ce privește [rentabilitatea capitalului investit] și [valoarea clientului pe durata de viață la costul de achiziție al clienților], banii nu mai circulă liber, iar elementele fundamentale pe termen mai apropiat contează mai mult decât visul pe termen lung”, a spus analistul Bernstein Mark Shmulik într-o notă notă din 13 iulie.

„Problema acestei abordări este că companiile rămân blocate într-un mediu de creștere mai scăzută pentru a menține marjele sub control, ceea ce îi determină pe investitori să pună la îndoială povestea creșterii – un volant vicios”, a avertizat Shmulik.

Nu ratați: Boom-ul norului se întoarce pe pământ și asta ar putea fi înfricoșător pentru acțiunile tehnologice

Dar Rob LoCascio, CEO de lungă durată al LivePerson, care a trecut prin criza bombelor la începutul anilor 2000, vede încetinirea actuală ca o imitație palidă a ceea ce s-a întâmplat atunci și mai mult ca o eră corecțională.

„La începutul anilor 2000, a trebuit să restructurăm compania în 2001, după ce ne-am concediat majoritatea personalului, 140 din 180, pentru că pierdeam clienți cu o oră”, a declarat LoCascio pentru MarketWatch. „Jumătate dintre clienții noștri erau puncte com. Situația nu este la fel de gravă de data aceasta. Tundem mai degrabă decât tăiem. Există o reacție exagerată de data aceasta din partea pieței de valori.”