Bitget a încercat să liniștească clienții actuali și potențiali care își pierd încrederea, rapid, în activele digitale. Dar schimbul de criptomonede ia o cale discutabilă.
Directorul general al Bitget, Gracy Chen, a citat săptămâna trecută că încrederea consumatorilor a ajuns la un nivel maxim – stimulată de „prăbușirile câtorva giganți criptografici în acest an” – drept motiv pentru intensificarea eforturilor de marketing și de produse.
Luați în considerare cum și-a numit compania comunicat de presă din 26 noiembrie defalcarea lucrurilor: „Bitget lansează o campanie majoră cu Messi pentru a reaprinde încrederea în piața cripto”. De parcă o campanie de marketing cu starul fotbalului (în restul lumii îi spune fotbal, știu) ar face cumva schimbul mai demn de încredere...?
Lionel Messi este printre cei mai mari sportivi ai lumii. El a marcat două goluri în primele trei meciuri ale Cupei Mondiale FIFA din acest an, ajutând Argentina să treacă de faza grupelor.
Dar cât de multe știe Messi despre cripto? Aceasta este o afacere pentru el, iar decizia sa de a susține o marcă cripto nu oferă neapărat încredere într-o anumită companie sau într-o cripto mai larg.
De fapt, Messi acum câțiva ani a aprobat Finney, un smartphone cu blockchain activat de Sirin Labs — condus de Moshe Hogeg, care a fost arestat în 2021 pentru presupuse crime sexuale și fraudă cu criptomonede. Hogeg a negat aceste acuzații.
FTX a creat încredere prin celebrități
Planul lui Bitget de a spori încrederea în cripto, parțial, prin atragerea unei celebrități să-l susțină pe Bitget, semnalează că schimbul nu a acordat atenție evenimentelor recente sau, și mai rău, a ales să le ignore.
De ce sunt deosebit de relevante eforturile de marketing ale Bitget? Ei bine, ceva mare s-a întâmplat recent în terenul cripto unei companii care avea în spate unele dintre cele mai mari celebrități din lume.
FTX a fost cel mai bun atunci când a fost vorba de a face oferte cu cele mai mari vedete ale sportului din lume și alte celebrități pentru a-și susține marca. Tom Brady, Steph Curry și Shohei Ohtani au fost ambasadori ai mărcii FTX, la fel ca și modelul de modă Gisele Bündchen. Compania l-a debarcat pentru Larry David reclama sa pentru Super Bowl care a fost difuzat în februarie.
FTX Inscrisa pentru faliment luna trecută.
Poate că celebritățile îi ajută să-i convingă pe oameni să își pună încrederea în cripto. Poate de aceea dezastrul lui FTX a usturat atât de mulți.
Comunicarea corectă este importantă
Nu sunt suficient de naiv încât să cred că companiile, inclusiv cele cripto, nu vor folosi celebrități pentru a-și susține mărcile în viitor.
Binance, de exemplu, a dezvăluit o colecție NFT cu starul fotbalului Christiano Ronaldo, care a devenit disponibilă pe 18 noiembrie. Comunicatul de presă al companiei în jurul lansării spunea că colecția atletului „țintește să ofere fanilor săi o introducere în Web3 prin lumea NFT-urilor”.
Dar, pentru mine, titlul comunicatului de presă al lui Bitget a fost cu adevărat – folosind un parteneriat cu celebrități pentru a stimula încrederea în spațiul cripto – care m-a derutat.
Citind anunțul, Messi menționează că „este liniștitor să-l vezi pe Bitget luând acest lucru în serios cu o serie de inițiative de protecție”.
Ultimul paragraf menționează lansarea de către Bitget a unui „Fond pentru constructori” de 5 milioane de dolari pentru utilizatorii suferinzi de accidentul FTX. De asemenea, observă că compania crește dimensiunea Fondul său de protecție — conceput pentru a proteja împotriva hackurilor și furtului — la 300 de milioane de dolari luna trecută.
Dar nu sunt menționate și alte măsuri pe care le ia Bitget, cum ar fi cea care urmează să fie distribuită în curând Merkle Tree dovada rezervelor într-un efort „de a promova transparența completă și auditarea cuprinzătoare a activelor”. Acum, aceia ar putea muta acul. Ar putea fi ceva demn de încredere.
Aflați mai multe: Ce este Dovada rezervelor și poate restabili încrederea?
Chen a declarat pentru Blockworks într-o declarație că compania lucrează și la separarea portofelului cald și rece, un portofel cu semnături multiple, arhitectură de securitate zero-trust, precum și alte inițiative pentru a proteja activele utilizatorilor.
„Facem toate acestea pentru a arăta pieței că, în lumea cripto, companiile cu putere reală sunt imune la piața stâncoasă și, atunci când se confruntă cu adversitatea, este cel mai bun moment pentru a vă concentra în interior și a continua să construim”, a adăugat ea.
Deci, Bitget, ca și alte schimburi de cripto, pare să ia măsuri legitime pentru a recâștiga încrederea clienților după prăbușirea FTX.
Așadar, nu luați asta ca o condamnare a Bitget ca companie, ci mai degrabă o amintire că cuvintele și marketingul contează. Schimburile ar fi mai bine să dezvăluie detaliile eforturilor lor specifice de securitate și transparență decât să promoveze parteneriate cu celebrități.
După cum am spune în jurnalism, „Bitget a îngropat ledul”.
Primiți în căsuța dvs. de e-mail cele mai bune știri și informații despre criptomonede ale zilei în fiecare seară. Abonați-vă la buletinul informativ gratuit al Blockworks acum.
Sursa: https://blockworks.co/news/bitget-celebrity-partnership-tone-deaf