(Bloomberg) — În timp ce Meta Platforms Inc., Alphabet Inc. și alți giganți din Silicon Valley caută să ușureze statele de plată după ani de angajări febrile, a apărut o țintă clară: managerul de mijloc.
Cele mai citite de la Bloomberg
Meta va reduce unele niveluri de management, a declarat directorul executiv Mark Zuckerberg la apelul de venituri al companiei de miercuri, denumind 2023 „Anul eficienței”. Compania a renunțat la peste 11,000 de lucrători anul trecut, 13% din forța de muncă, în prima sa concediere majoră. Acesta este „doar începutul”, a spus Susan Li, directorul financiar al companiei. Acțiunea a înregistrat cea mai mare revenire într-o singură zi din aproape un deceniu, după ce a raportat venituri care au depășit așteptările.
Recentele concedieri de la Alphabet, între timp, au dezvăluit o statistică uimitoare: Google are peste 30,000 de manageri, conform observațiilor Fiona Cicconi, directorul personal al Google, făcute personalului. Compania a eliminat 12,000 de locuri de muncă luna aceasta, sau 6% din forța de muncă.
La Intel Corp., salariile managerilor vor fi reduse alături de cei mai buni directori, într-un efort de a consolida numerar, deoarece compania se confruntă cu o concurență intensă și o scădere a cererii de computere personale. În timp ce experții în resurse umane sunt de acord că este mișcarea corectă ca directorii să ia o reducere a salariilor în perioadele economice tulburi – din perspectiva acționarilor și a angajaților – durerea nu este de obicei răspândită în rânduri.
Dincolo de tehnologie, apar reduceri similare. FedEx Corp. reduce locurile de muncă de ofițeri și directori la nivel mondial cu mai mult de 10% pentru a face compania „mai eficientă, mai agilă”, potrivit CEO-ului Raj Subramaniam într-o notă adresată angajaților.
Mișcările au loc pe măsură ce managerii de mijloc de pretutindeni sunt supuși unei presiuni din ce în ce mai mari atât din partea de sus – primind misive de la șefii lor să facă mai mult cu mai puțin – cât și de jos – impunând politicile de revenire la birou și navigând în noi aranjamente hibride de muncă. Un sondaj recent realizat de Future Forum al Slack Technologies Inc. a constatat că cei din managementul mediu sunt cei mai epuizați dintre toate nivelurile organizaționale. Aproximativ 43% au spus că sunt epuizați.
Citește mai mult: Managerii de mijloc nu sunt în regulă
În domeniul tehnologiei, managementul este în mod deosebit sub control. Convingerea că companiile tehnologice de top din lume au nevoie de puțin mai mult decât echipe de inginerie de bază este poate întruchipată cel mai pe deplin de Twitter 2.0 „hardcore” al lui Elon Musk. De când a preluat conducerea, Musk a distrus cei 7,000 de angajați ai companiei. „Elon, care este singurul lucru care s-a încurcat cel mai mult la Twitter acum?” Musk a fost întrebat pe platformă în octombrie. El a răspuns: „Se pare că există 10 oameni care „gestionează” pentru fiecare persoană care codifică.”
Această narațiune, despre birocrația ineficientă și organizația „slabă și rea”, există încă din anii 1980, când CEO-ul General Electric Co., Jack Welch, și alți titani ai afacerilor au îmbrățișat reducerea și restructurarea pentru a rămâne competitivi în fața globalizării și tehnologice. Schimbare. Dar studiile au arătat că pentru multe companii, această reducere a forței a fost temporară. Rangurile (și salariile) managerilor de mijloc au crescut în anii 1980 și 1990, făcând multe corporații americane, așa cum a spus un economist, „grase și răutăcioase”.
La Google, managementul a fost cândva un cuvânt rău. În primele zile ale companiei, regula de bază era că echipele de produs și de inginerie vor fi supravegheate de directori cu 25 până la 30 de rapoarte, a declarat Keval Desai, fost director de management de produs care s-a alăturat în 2003. Google a căutat să angajeze auto-începători cu un spirit antreprenorial care ar putea prospera în structura sa organizatorică plată, a spus el.
„Într-o industrie în mișcare rapidă, în care tehnologia evoluează rapid, în care trebuie să fim neplăcuți, nu ne putem permite ca un grup de oameni să nu facă altceva decât să fie routere umani de informații”, a spus Desai despre rațiunea Google.
Modelul a servit bine Google, deși a avut un cost, a spus Desai, care este acum fondator și director general al SHAKTI, o firmă de capital de risc cu sediul în San Francisco. Cu puțini manageri la bord, unele echipe de la Google au dezvoltat produse similare, iar compania a rămas în urmă pe piața cloud computing, unde clienții necesită o organizare și o predictibilitate mai mare.
„Următorul deceniu al Google a fost, cred, o reacție la unele dintre aceste efecte secundare”, a spus Desai, care a părăsit compania în 2009. „Google, în anumite privințe, a mers la capătul opus al spectrului”.
Un reprezentant de la Google nu a răspuns imediat unei solicitări de comentarii.
Mai presus de toate, totuși, runda actuală de concedieri din Silicon Valley este menită în primul rând să-i liniștească pe investitorii care cred că angajații din domeniul tehnologiei sunt amăgiți, conform lui Peter Cappelli, profesor de management la Wharton School de la Universitatea din Pennsylvania.
„Oamenii anunță concedieri pentru că sună bine, este ceea ce investitorilor le place să audă”, a spus Cappelli.
Multe companii anunță reduceri de locuri de muncă pentru că multe altele sunt, a spus el. Dacă nu o fac, atunci vor trebui să justifice această alegere. Deși el a remarcat că există un element de teatru politic în numărul de locuri de muncă de succes: companiile tind să telegrafieze mai multe disponibilizări decât au efectuat vreodată.
Când managerii sunt eliberați, a spus el, „nu duce neapărat la eficiență și nu există nicio dovadă, într-adevăr, de creștere a productivității”.
Wayne Cascio, profesor la University of Colorado Denver Business School, face un pas mai departe, descoperind în cercetarea sa că companiile care întârzie disponibilizările cel mai mult în timpul recesiunilor înregistrează randamente mai mari cu doi ani mai târziu decât concurenții care își scad rapid numărul de angajați.
Eficientizarea fluxurilor de lucru ale unei companii necesită mult efort, analiză și planificare, a spus Cappelli. Pe termen scurt, dacă conducerea distribuie buletine roz fără acest tip de pregătire, domnește haosul.
„Ai tăiat oamenii înainte de a-ți da seama ce fac și cum să duci la bun sfârșit munca”, a spus el. „Următoarea fază este că mulți oameni fac două locuri de muncă în același timp. Ați putea spune că este un fel de eficient, dar costul este destul de mare - lucrurile nu se fac bine sau nu se fac deloc.
Cele mai citite din Bloomberg Businessweek
© 2023 Bloomberg LP
Sursa: https://finance.yahoo.com/news/clear-target-emerges-tech-layoffs-211012456.html