Un costum de acțiune de clasă se îndreaptă spre Coinbase

Un judecător federal a decis că un proces colectiv împotriva Coinbase, una dintre cele mai mari și mai populare platforme de tranzacționare a monedelor digitale din lume, poate merge mai departe.

Coinbase se va găsi în curând în instanță

Coinbase este cu ușurință unul dintre cele mai mari schimburi de criptomonede de acolo. La momentul redactării acestui articol, are o evaluare de peste 40 de miliarde de dolari, dar dintr-un motiv sau altul, nu pare să aibă un departament de servicii pentru clienți. Compania a fost lovită de mai multe plângeri de servicii pentru clienți în ultimii ani, dar acest lucru nu a determinat compania să angajeze personalul necesar pentru a aborda apelurile individuale sau pentru a oferi detalii și răspunsuri printr-un sistem telefonic.

Acest lucru s-a dovedit a fi foarte frustrant pentru mulți dintre clienții săi, iar acum există o acțiune de clasă care lovește compania. Inițial, Coinbase a căutat să folosească metode de arbitraj pentru a rezolva lucrurile cu persoana care a scos procesul la lumină. Cu toate acestea, un judecător a hotărât că aceasta nu este o posibilitate, având în vedere că arbitrajul ar trebui utilizat numai atunci când sprijină ambele părți implicate în proces.

Disputa este adusă de un bărbat pe nume Abraham Bielski, care susține că cineva care se dădea drept reprezentant PayPal a obținut acces la contul său Coinbase și a câștigat aproximativ 31,000 de dolari în fonduri digitale. Bielski spune că Coinbase a ignorat în mod repetat încercările sale de ajutor sau a făcut foarte puțin pentru a-i oferi informațiile pe care le căuta.

Judecătorul de district din SUA, William Alsup, care supraveghează cazul, a decis în favoarea reclamantului, susținând că Coinbase a încălcat în cele din urmă Legea privind transferul electronic de fonduri, nerăspunzând într-o manieră adecvată sau cordială. El a declarat:

Deoarece clauza de delegare impune o sarcină oneroasă, neloială, dincolo de cea a unei clauze de delegare tipică, această ordin o consideră în mod substanțial inadmisibilă... și, prin urmare, inaplicabilă.

În 2018, numărul de plângeri de servicii pentru clienți împotriva Coinbase a fost mai mult decât dublu, multe dintre plângeri centrate pe faptul că banii nu erau disponibili atunci când au fost promise.

Coinbase a fost de multă vreme una dintre cele mai mari – și cele mai revoluționare – companii cripto în afaceri de astăzi. Firma a anunțat recent că în ciuda opririi tranzacţiilor pentru mai multe conturi ilicite care ar fi provenit din Rusia, aceasta nu și-a oprit servicii pentru oamenii obișnuiți din ţară – în ciuda apelurilor de la precum Elizabeth Warren – deoarece nu au fost implicați în recenta invazie rusă a Ucrainei.

Rusia merită o șansă

Rubla – moneda fiat a națiunii – a scăzut puternic la momentul presării și, astfel, reprezentanții Coinbase au susținut că poporul rus are tot dreptul, la fel ca toți ceilalți, să caute metode de a-și menține averea stabilă și stabilă prin cripto în perioadele de conflict economic. .

Compania de monedă digitală a fost și ea primul de acest fel care a plecat public acum un an, în aprilie 2021.

Etichete: Abraham Bielski, costum de acțiune colectivă, coinbase