WWE și Fanatics vor lansa platforma de comerț electronic în această vară

WWE a încheiat recent un parteneriat cu Fanatics într-o afacere largă care include comerț electronic, cărți de schimb și NFT. În această vară, Fanatics va lansa platforma de comerț electronic WWE Shop pentru mărfuri, accesorii și îmbrăcăminte de la brandul de divertisment sportiv.

Fanatics va fi furnizorul exclusiv de NFT/colectii digitale, precum și de cărți de tranzacționare. Michael Rubin – care deține Fanatics – a achiziționat recent compania de cărți comerciale Topps pentru 500 de milioane de dolari. O achiziție care a fost o componentă cheie în această afacere.

„Noi credem asta parteneriat multiplatform va stabili un nou standard pentru comerțul electronic, îmbrăcăminte și mărfuri WWE, oferind în același timp fanilor noștri din întreaga lume mai multe modalități ca niciodată de a se implica cu WWE și cu superstarurile noastre”, a declarat Vince McMahon, președinte și director executiv al WWE.

Rubin a adăugat: „WWE este unul dintre cele mai admirate sporturi și proprietăți de divertisment din întreaga lume și era perfect logic să activăm multe părți ale platformei noastre globale Fanatics pentru a crea o experiență pentru fani, prima de acest fel, all-in.

„De la comerțul electronic și mărfuri cu licență până la cărți de schimb și multe altele, vom oferi un set incredibil de capabilități pentru a ajuta fanii pasionați ai WWE din întreaga lume să sărbătorească Superstarurile preferate, evenimentele marcante și marca WWE în general.”

Acordul pe termen lung va avea, de asemenea, un element reactiv în care Fanaticii pot comercializa imediat momentele importante din WWE univers.

La ce să fiți atenți în comerțul electronic

Se estimează că în 2023, achizițiile cu amănuntul din comerțul electronic vor crește de la 14.1% la 22%. O creștere substanțială a dimensiunii sectorului. În 2022, comerțul electronic va genera vânzări de 5.5 trilioane de dolari.

Activ8 Automation a explicat „zgomotul și dezordinea” spațiului de comerț electronic, cum au trecut și la ce să se aștepte de la Fanatics.

CEO-ul Activ8 Automation, Taylor Andrews, a declarat despre sector: „Spațiul de comerț electronic este fascinant, dar și complex – este copt de oportunități și de un ocean albastru la care poate participa oricine, având în vedere că este partener cu partenerul consultant potrivit. ”

„Am devenit acel partener pentru mulți și scopul nostru este să facem cunoscut pe scară largă faptul că suntem partenerul potrivit pentru a face ca călătoria altora în comerțul electronic să fie una foarte prosperă. Fanaticii pot face cu siguranță asta pentru WWE. Au o istorie și o bază puternică și chiar mai bine construiesc platforme personalizate pentru a spori viabilitatea parteneriatului și succesul său ulterior.”

Andrews a descris cum orice parteneriat major are dureri inițiale de creștere și nu a fost ușor pentru ei atunci când au început. Aceasta s-a transformat în firmă devenind una dintre cele mai bune consultanțe de comerț electronic.

„Ne-am dat seama rapid că furnizarea de servicii pentru clienți cu mănuși albe este esențială pentru menținerea satisfacției clienților și pentru stimularea creșterii organice.”

„Acum, că suntem o operațiune mai mare, putem identifica devreme să învățăm din greșelile noastre și că trebuia să ne concentrăm pe construirea echipelor și proceselor noastre interne pentru a crea cele mai bune servicii și suport pentru clienți.” El a adăugat.

Andrews a subliniat, de asemenea, nevoia de date pentru a vă conduce direcția și luarea deciziilor. Lucrând cu WWE, el a menționat că este important ca Fanatics să țină evidența celor mai buni luptători, evenimente, momente și date de cumpărare pentru a rămâne mereu cu un pas înainte.

Andrews a continuat: „Nu am început întotdeauna cu o abordare centrată pe date pentru construirea și întreținerea afacerii noastre, dar asta s-a schimbat de-a lungul timpului. La început, nu capturam și folosim date în avantajul nostru, ceea ce ne-a afectat strategia generală de afaceri sau lipsa acesteia.”

„Odată ce ne-am dat seama că datele sunt putere, am început să ne schimbăm atenția, încorporându-le în modurile noastre de lucru și dezvoltând propunerea noastră de valoare de bază. De când a avut loc această schimbare, am reușit să oferim clienților noștri un nivel și mai ridicat de servicii premium în această industrie – cu proiecții mai precise, valori și analize mai bune, precum și o reținere sporită a clienților.”

Andrews a concluzionat spunând că adaptabilitatea este esențială și să nu fii lipit de niciun plan pentru succesul comerțului electronic, menționând că cele mai bune firme pot pivota rapid pentru a obține o acoperire și un efect maxim.

„Motivul pentru care am reușit să depășim toate aceste provocări este că suntem abili și adaptabili la orice ne-a întâlnit. Este important ca în acest element de relație de deschidere, Fanatics să rămână același cu noul său partener pentru a genera cele mai puternice rezultate.”