Imagine digitală generată de forme abstracte dezbrăcate de verde și galben care arată evoluția și ... [+]
getty
Conducerea EY recent lumina verde o restructurare majoră, care pune capăt lunilor de speculații aprinse. Planul are două direcții cheie: (1) activitățile de audit și consultanță ale EY se vor împărți; și (2) afacerea de consultanță își va înlocui modelul de parteneriat cu o structură corporativă tranzacționată public.
Restructurarea prezintă un unic Oportunitate pentru ca Legea EY să extindă domeniul de aplicare și semnificația „servicii juridice, " reinventează modul în care sunt livrate, lărgi gama de cariere juridice pentru avocații autorizați și profesioniști în domeniul juridic aliați, și extrage mai mare valoare din funcția juridică prin alinierea și integrarea acesteia cu afacerile. EY are potențialul de a schimba paradigma de livrare legală prin furnizarea de afaceri multidisciplinare, integrate vertical, tehnologie, și solutii legale. Acest lucru va aduce beneficii clienților săi, precum și comunității de afaceri mai largi. De asemenea, va oferi noi opțiuni de carieră pentru avocații autorizați, profesioniștii aliați și paraprofesioniștii.
Cornelius Grossmann, EY Global Law Leader, a spus: „Tranziția de la modelul de parteneriat și eliminarea restricțiilor privind independența auditului sunt fundamentale pentru viziunea noastră de a crea liderul mondial. furnizor de servicii juridice pentru întreprinderi.” Oportunitatea de a realiza această viziune îndrăzneață este reală, dar la fel sunt și o serie de provocări. Acest articol le va examina pe ambele.
Tranziția structurală a EY deblochează mai multe oportunități
Tranziția structurală în două direcții va debloca mai multe oportunități pentru EY Law și pentru activitatea de consultanță din care face parte. Separarea de activitatea de audit va elimina restricțiile de independență care au împiedicat-o să efectueze activități legale pentru clienții de audit. Aceasta extinde piața legii EY cu aproximativ 20%, cota sa din auditurile Global 2000. O piață extinsă substanțial va justifica investiții mai mari pentru a extinde mai rapid serviciile existente și pentru a dezvolta noi oferte utile clienților. Independența față de restricțiile de audit va reduce, de asemenea, sarcina administrativă substanțială pentru EY și, uneori, pentru clienții săi.
De asemenea, spin-off-ul va permite EY Law să dezvolte relații cu clienții de audit. Acest lucru va deschide acorduri de parteneriat care produc noi produse și servicii utile clienților. De exemplu, EY Law se poate implica în curând cu mai multe companii tehnologice de top pe care le auditează. Lista include Google
Sinergia dintre sfera legală și cea tehnologică la acest nivel global de elită este o progresie naturală a pieței. Va ajuta la eliminarea barierelor anacronice care separă cele două industrii. Legătura lor va aduce beneficii clienților și va extinde parametrii carierelor juridice existente, încurajând angajamentul în colaborarea interprofesională. Se va accelera trecerea legii de la o verticală centrată pe avocat la funcţie orizontală multidisciplinară. Acest lucru va fi în beneficiul afacerilor, al forței de muncă și al societății.
Dreptul, tehnologia și afacerile au devenit cele trei componente cheie ale furnizării juridice. Fuziunea a fost până acum în mare măsură ad-hoc, lipsit de amploare, integrare și un scop comun. EY Law este poziționat să îmbine aceste trei componente de livrare la scară. Parteneriatele cu alte industrii vor accelera integrarea internă a EY Law cu alte linii de servicii de consultanță pentru afaceri — IT, analiza datelor, managementul riscurilor, managementul proceselor și proiectelor, pentru a cita câteva. De asemenea, va prezenta clienților o soluție holistică, multidisciplinară, integrată, bazată pe date, bazată pe proces, pentru provocări complexe de afaceri. Dacă aceasta este clasificată „servicii juridice” sau ceva diferit, este un pas uriaș înainte pentru clienţii.
Capacitatea EY Law de a se integra cu afacerea mai largă de consultanță – și invers – este esențială pentru realizarea viziunii sale. Aceeași integrare se aplică clienților și forței de muncă. Țesutul conjunctiv care le leagă este comun scop. O organizație centrată pe client, multidisciplinară, colaborativă, capacitate de livrare orientată spre echipă ar stabili un nou standard pentru industria juridică. Ar fi crește impactul funcției juridice asupra afacerii prin extragerea potențialului său latent de a identifica, atenua și stinge în mod proactiv risc precum şi să colaboreze la crearea de valoare.
Legea EY repornire structurală oferă o oportunitate de a crea o organizație mai plată, mai agilă, centrată pe client, susținută de date, capitalizată, colaborativă, integrată și bazată pe merit decât modelul de parteneriat va înlocui. Va avea acces la capitalul instituţional pentru a finanța investiții pe termen lung în tehnologie, îmbunătățirea proceselor, servicii noi, asociații de colaborare, achiziții (inclusiv firme de avocatură, acolo unde reglementările permit) și talent.
Acest lucru contrastează cu modelul de parteneriat în care luarea deciziilor este lentă și adesea determinată de cât de aproape este un partener de pensionare. Rezistența la investițiile pe termen lung, de asemenea, este legată de absența unui interes economic rezidual în afacere. Acest lucru promovează staza, un orizont pe termen scurt și descurajează creativitatea și inovaţie.
Structura corporativă a EY Law îi va permite să răsplătească un segment mai larg al forței de muncă cu compensare bazată pe capital propriu, ceva ce plănuiește să facă. Acest lucru va promova loialitatea, reținerea și colaborarea. Alte beneficii reziduale ale capitalului propriu includ: munca în echipă, miza în succesul pe termen lung al întreprinderii, potențialul de acumulare a bogăției și un sentiment mai clar al scopului. Interesul de proprietate mai larg va ajuta, de asemenea, la eliminarea legii cultura ierarhică de parteneri și asociați, avocați și „non-avocați” și salariați și personal. Acest lucru va stimula munca în echipă, va ridica moralul și va servi ca un far pentru talentul care caută un mediu „legal” diferit.
Transformarea structurală a EY Law este construită pe o bază solidă. Are proveniența unui brand global de top (afacerea de consultanță va funcționa sub un nou nume, dar va păstra legături cu funcția de audit); relații profunde C-Suite; acces la capital; expertiză multidisciplinară care traversează domenii care se intersectează cu dreptul; și conducere iluminată care supraveghează 4,500 de avocați din 90 de țări.
Transformarea oferă oportunități, dar vine cu provocări. Iată câteva dintre cele cheie pe care EY Law se poate aștepta să le întâlnească.
Managementul schimbării este cea mai mare provocare a legii EY
Cea mai mare provocare cu care se confruntă EY Law este, în mod paradoxal, un atu de preț: forța de muncă. Trecerea de la un model de parteneriat la unul corporativ necesită a schimbarea mentalității, a culturii, a parametrilor, a structurii organizaționale și a modelului economic. Este nevoie de o schimbare de la intrare la ieșire; indivizi în echipă; și opinii juridice la soluții de afaceri. Împărtășirea cunoștințelor instituționale, de date, iar alte cunoștințe instituționale/capital intelectual cu colegii trebuie să fie norma, nu excepția. De asemenea, partajarea trebuie să aibă loc în cadrul funcției juridice, precum și cu liniile de servicii aliate, partenerii strategici și clienții. Furnizorii de servicii juridice, în special avocații, nu sunt obișnuiți cu asta.
Cum ar putea conducerea EY Law să-și încurajeze forța de muncă să accepte aceste schimbări și alte schimbări? Prezentarea oportunității este un loc bun pentru a începe. La fel este și furnizarea contextului – „de ce” – al schimbării. Schimbarea nu este nici „schimbarea de dragul schimbării” și nici punitivă. Mai degrabă, este un răspuns continuu pentru a întâlni cererile în schimbare ale clienților săi, Afaceri, societate, și mediul înconjurător. Legea nu mai poate fi aliniată greșit cu forțele macroeconomice care remodelează lumea noastră.
Majoritatea forței de muncă nu realizează că au redus deja decalajul digital în calitate de consumatori. Ei cumpără online; îmbrățișează tehnologia; bazați-vă pe date pentru a lua decizii de cumpărare rapide și informate; și valorifică accesibilitatea, transparența, alegerea și serviciul pentru clienți. Aceștia favorizează furnizorii care fac procesul de cumpărare mai ușor, mai rapid și mai plăcut.
Dacă profesioniștii din domeniul juridic au navigat pe diviziunea digitală ca clienți, de ce nu ca furnizori? Ar trebui să își ia în considerare rolul din perspectiva clientului/utilizatorului final - cum își pot îmbunătăți performanța individuală și a echipei pentru a produce rezultate și experiență mai bune pentru clienți?
Nu este suficient ca conducerea și/sau o fracțiune a forței de muncă să se angajeze într-o nouă mentalitate. Succesul organizațional necesită o adoptare largă și a orientarea în echipă. Asta înseamnă interdependență, colaborare, partajare și concentrare neobosită asupra clienților. Accentul este pus pe îmbunătățirea continuă, nu pe precedent; diversitate, nu omogenitate; ieșire nu intrare; și echipa, nu individul. Acestea nu sunt pietrele de încercare culturale ale majorității organizațiilor juridice, dar cele mai multe devin așa.
Provocări de piață
Capacitatea EY de a aborda provocările interne de management al schimbărilor este fundamentală pentru succesul său în abordarea celor externe. Iată o listă reprezentativă a provocărilor pieței cu care se va confrunta.
1. Poate Legea EY să convingă GC să adopte integrarea verticală și să se îndepărteze de deciziile de cumpărare de lungă durată?
2. Pot fi valorificate legăturile sale C-Suite/Consiliu pentru a susține o privire nouă asupra procesului de achiziție a serviciilor profesionale?
3. Poate EY Law să folosească transformarea structurală și managementul de succes al schimbării pentru a crea și a furniza a funcţie juridică adecvată scopului?
4. Poate convinge clienții și forța de muncă că oferă o alternativă sigură, viabilă și scalabilă la procesul binar existent de externalizare către firme de avocatură (și companii de avocatură) sau externalizare către echipele juridice corporative?
5. Cât de eficient se poate integra EY Law cu alte servicii de consultanță în afaceri, în special cu cele care se intersectează cu legea. O listă parțială include: management, reglementare, tehnologie, conformitate, taxe și analize de date?
6. Va achiziționa sau va colabora cu o firmă de avocatură globală de top pentru a-și îmbunătăți marca/acreditările „legale”?
7. Va asigura EY Law, în prezent un contributor relativ mic la veniturile din consultanță, angajamentul conducerii afacerilor de consultanță de a menține investițiile necesare și de a promova colaborarea internă și vânzarea încrucișată?
8. Va depăși EY percepția persistentă a multor cumpărători legali că cei patru mari rămân, la baza lor, firme de contabilitate, nu furnizori de servicii juridice?
9. Va fi capabil să comunice industriei juridice – în special celor de la GC – că posedă „cotleturi legale” pentru a-și asuma un set mai larg și din ce în ce mai complex de lucrări juridice?
Concluzie
Semnificația viziunii EY „de a crea cel mai important furnizor de servicii juridice pentru întreprinderi” se extinde dincolo de succesul economic. Sunt șanse ca acesta să își extindă cota de piață și veniturile. Ceea ce contează cel mai mult este dacă EY Law poate reinventa modul în care serviciile juridice sunt furnizate în beneficiul clienților și poate extinde căile de carieră în industria juridică. Dacă forța de muncă se poate adapta, are o șansă bună.
Sursa: https://www.forbes.com/sites/markcohen1/2022/10/04/will-ey-law-change-the-legal-delivery-paradigm/