De ce talentul se află în topul tuturor în anul viitor al producătorilor

De la pandemie la Marea Demisie și munca la distanță, până la incertitudinea economică și geopolitică, problemele care au afectat organizațiile în ultimul timp nu vor merge nicăieri în 2023. Cu toate acestea, pe măsură ce ne îndreptăm spre noul an, niciuna nu ar trebui să fie prioritatea principală a producătorilor. În schimb, trebuie să se concentreze pe abordarea unei provocări de talent, spre deosebire de orice am văzut în trecut.

Cifrele sunt crunte. Datele dintr-un buletin AARP din septembrie sugerează că peste 10,000 de lucrători ating vârsta de pensionare în fiecare zi și, pe măsură ce un nou val de angajați mai tineri îi înlocuiește, creează o schimbare uriașă în dinamica forței de muncă. Potrivit MicrosoftMSFT
2022 Work Trend Index, 63% dintre lucrătorii din prima linie sunt încântați de oportunitățile de locuri de muncă pe care le creează tehnologia, în timp ce 53% dintre angajați au șanse mai mari să acorde prioritate sănătății și bunăstării în detrimentul muncii decât erau înainte de pandemie.

În același timp, un sondaj ManpowerGroup a constatat că 69% dintre angajatori la nivel global spun că se luptă să găsească personal cu combinația potrivită de competențe soft și hard pentru a ocupa roluri critice în afacerile lor, în timp ce un sondaj recent condus de The Manufacturing Institute a constatat deficitul de competențe ar putea duce la 2.1 milioane de locuri de muncă neocupate în producție în SUA până în 2030, costând industrie până la 1 trilion de dolari.

Un punct de inflexiune

Înseamnă că companiile de producție se găsesc într-un punct de inflexiune – iar ceea ce fac în continuare le-ar putea schimba sau distruge viitorul. Forța de muncă de mâine va arăta, va învăța și va lucra diferit, forțând organizațiile să-și reimagineze strategiile de talent pentru a satisface așteptările angajaților în evoluție în jurul tuturor, de la munca hibridă, la salarizare mai bună și o flexibilitate mai mare.

După cum explică Steve Fuller, EY Americas People Advisory Services Advanced Manufacturing and Mobility Market Leader, „Echilibrul de putere s-a schimbat de la angajatori la angajați. Angajații recunosc acest lucru și caută nu doar creșteri ale compensației și echilibrul dintre viața profesională și viața privată, ci și acces la experiențe de lucru semnificative.” Dacă producătorii nu recunosc și răspund acestei schimbări, lucrătorii vor pleca în altă parte, iar firmele vor rămâne fără talentul necesar pentru a reuși.

Un răspuns diferențiat

În ceea ce privește modul în care arată acest răspuns, cheia este reorganizarea strategiilor de talent pentru a pune oamenii (nu produsul sau profitul) în centru. Aceasta înseamnă să vă concentrați pe ceea ce își doresc și de care au nevoie lucrătorii, apoi să folosiți aceste cunoștințe pentru a crea un mediu în care oamenii nu doar lucrează la un loc de muncă, ci rămân pentru a construi o carieră diversă și plină de satisfacții pe termen lung.

Acest răspuns diferențiat se referă, de asemenea, la întreaga călătorie a angajaților - de la atragerea inițială și integrarea la bord, până la învățare și dezvoltare și, în cele din urmă, la modul în care firmele conduc la o productivitate semnificativă pentru personal la toate nivelurile.

De exemplu, folosind o propunere de valoare reînnoită a angajaților, bazată pe tehnologie, inovație și auto-îmbunătățire, producătorii pot extinde grupul de talente din care recrutează, inclusiv cei din medii și comunități netradiționale. Acest lucru le va permite să atragă muncitori cu înaltă calificare, care este posibil să nu fi considerat anterior o carieră în producție. În mod esențial, acești lucrători ar trebui să fie incluși printr-un program bazat pe cultură, care să-i încorporeze în strategia generală și ADN-ul companiei, mai degrabă decât o serie de inducții funcționale menite doar să le ofere abilitățile necesare pentru a face treaba.

De asemenea, companiile producătoare ar trebui să confirme că înțeleg pe deplin valoarea pe care o aduc alegerile de carieră ale lucrătorilor lor – apoi să acționeze pentru a-i sprijini pe măsură ce avansează pe drumurile alese. Fie că este vorba de instruire individualizată, de mentorat sau de experiențe de învățare imersivă, angajaților trebuie să li se ofere oportunități continue de a dezvolta o serie de abilități și capacități pe care ei înșiși le apreciază și pe care piața le apreciază.

Și, în sfârșit, producătorii trebuie să implice angajații cu experiențe semnificative care, de asemenea, cresc productivitatea. De exemplu, în timp ce instrumentele de analiză a datelor bazate pe inteligență artificială pot evidenția orice lacune sau slăbiciuni în performanță, aceste informații ar trebui folosite pentru a îmbunătăți experiența generală a angajaților, mai degrabă decât pentru a-i scoate în evidență pe cei percepuți a fi insuficient. Oferind mai mult morcov, mai puțin stick, cu alte cuvinte, cu perspective acționând ca bază pentru a ajuta personalul – și, la rândul său, compania – poate duce la o productivitate sporită.

Viitorul dezlănțuit

Desigur, acesta nu este un apel adresat producătorilor de a închide ochii la nenumăratele provocări economice și geopolitice cu care se confruntă în acest moment. Dar, în același timp, ei nu își pot permite să permită incertitudinii externe să le distragă atenția de la schimbarea puterii care are loc în cadrul forței de muncă.

Pe măsură ce sosește o nouă generație de lucrători experimentați în tehnologie, foarte activați, cele mai de succes firme vor fi cele care pun angajații în centrul strategiilor lor de talent și le oferă experiențe semnificative, diferențiate și valoroase reciproc în fiecare etapă a călătoriei angajaților.

După cum spune Steve Fuller, „Forța de muncă este acum cu adevărat o forță care trebuie luată în considerare”. Dacă industria trebuie să devină un loc în care oamenii vor să vină, să învețe și să rămână în viitor, 2023 trebuie să fie anul în care producătorii acționează pentru a o dezlănțui.

Opiniile reflectate în acest articol sunt opiniile autorului și nu reflectă neapărat punctele de vedere ale Ernst & Young LLP sau ale altor membri ai organizației globale EY.