De ce Printemps și-a construit propriul Metaverse online și a făcut echipă cu DRESSX Digital Fashion în magazin

Nemulțumit să se atașeze la un Metaverse existent, magazinul francez de lux Printemps și-a construit propria versiune mini, evoluând platforma de comerț electronic pentru a include o experiență de magazin virtual Web 3.0.

Spațiul 3D captivant, amplasat într-o grădină fermecată, sub o reimaginare digitală a celebrului dom al lui Printemps Haussmann, este populat cu o editare de bestselleruri și exclusivități de la mărcile partenere Balenciaga și Gucci până la By Far și Ganni.

Clienții care cumpără un produs din magazinul virtual sunt înscriși la o tragere la sorți pentru a câștiga una dintre cele 30 de lucrări de artă digitale NFT create în colaborare cu artistul Romain Froquet și realizate prin intermediul platformei blockchain Arianee*. Lucrările lui Froquet sunt expuse în flagship-ul fizic Haussmann al Printemps.

Printemps a încheiat, de asemenea, un parteneriat cu un important retailer de modă digitală DRESSX pentru un pop-up fizic care întâmpină clienții la intrarea principală a navei sale emblematice Haussmann.

Vizitatorii pot experimenta tehnologia AR a DRESSX și pot încerca ținute digitale printr-o oglindă virtuală de lungime completă. Consultanții sunt la îndemână pentru a facilita procesul de achiziție a articolelor și filtrelor fotofit. DRESSX a creat, de asemenea, cinci look-uri exclusive pentru Printemps, în verdele vibrant al noii identități vizuale a magazinului.

DRESSX este cunoscut pentru parteneriatele sale cu branduri de modă de lux, cel mai recent Săptămâna Modei Metaverse participant, Lumea Dundas. Versiunile digitale ale look-urilor fizice Dundas create pentru spectacolul Superbowl a lui Mary J. Blige și pentru HER la Premiile Grammy au fost disponibile pentru cumpărare ca obiecte vestimentare NFT.

Toate acestea formează o parte majoră a reinventării Printemps din 2022, care cuprinde o nouă identitate vizuală, noi spații, servicii și concepte – subliniind ADN-ul său în inovație și cumpărături experiențiale.

Pentru înregistrare, primele lifturi moderne dintr-un magazin universal au fost dezvăluite la Printemps în 1874, în timp ce nava amiral Haussmann a fost primul loc public din Paris cu iluminat electric începând cu 1883.

În timpul unui interviu exclusiv, Karen Vernet, Chief Merchandising Officer al Printemps și Directorul de Marketing Digital Morgane Lopes, au discutat despre noua strategie phygital a magazinului universal de lux în jurul activărilor Web 3.0 experiențiale, NFT-uri și aplicația lor potențială pentru programele de fidelizare a clienților, plus parteneriatul său figital cu DRESSX.

De ce ați ales să creați un magazin virtual în interior Printemps.com spre deosebire de parteneriatul cu un metavers existent?

Morgane Lopes: Scopul nostru este să testăm și să învățăm. Publicul nostru nu este cel tipic pe care îl găsiți în Web 3.0 așa că ne-am dorit pentru a-l face accesibil indiferent dacă ești familiarizat cu Metaversul sau nu.

Ce speri să obții?

Lopes: Pentru ca clienții să se gândească la noi ca pe cei care doresc să experimenteze lucruri noi, să fie hipnotiți și să aibă poezie în jurul lor. Am vrut să înțelegem dacă clienții noștri sunt interesați de acest tip de activare și să adunăm informații pentru a ne construi strategia Web 3.0.

Această primă activare în magazinul virtual durează șase săptămâni. Cum va evolua?

Lopes: Alte mărci sunt interesate să colaboreze cu noi în spații virtuale co-branded, așa că ne gândim la modul în care putem continua povestea. De asemenea, putem colabora cu un artist nou - poate un muzician.

Intenționați să integrați în continuare tehnologia bazată pe NFT sau blockchain în oferta dvs.?

Lopes: Considerăm cu adevărat NFT-urile ca o modalitate de a îmbunătăți programul nostru de fidelizare a clienților pentru a oferi atât servicii, cât și experiențe unice.

Ai colaborat cu Arianee pentru a bate NFT-urile. Ce a motivat alegerea și cum ar putea evolua relația?

Lopes: Am vrut să le arătăm clienților noștri că Web 3.0 nu este înfricoșător. Asta era logica. Arianee oferă o modalitate foarte ușoară de a descărca un portofel digital și NFT-uri pe telefon. Are propria sa monedă bazată pe Ethereum, dar a dezvoltat un portofel pe care îl puteți conecta la orice criptomonedă și îl puteți conecta la Coinbase sau Metamask.

Intenționați să acceptați singuri criptomonede?

Lopes: Ne gândim la asta. Trebuie să studiem impactul asupra afacerii din cauza volatilității sale și să vedem cum îl putem integra în strategia noastră generală.

De ce ai ales să te asociezi cu DressX?

Karen Vernet: DressX este cea mai avansată platformă din arena modei digitale. Este foarte creativ și lucrează deja cu mărci de lux precum Balenciaga, așa că este deja foarte bine recunoscut de ceilalți parteneri ai noștri din lumea luxului. Balenciaga este o referință pentru noi deoarece este și cel mai avansat brand din lumea virtuală.

Ce te-a motivat să oferi DressX o prezență fizică în magazin?

Vernet: Este important să dezvoltăm afacerea noastră omni-canal. Pop-up-ul DressX este la intrarea principală a magazinului, care primește 40% din traficul nostru.

Ai avut vreo îndoială?

Vernet: Pentru DressX nu este firesc să fii în lumea fizică, ci doar în lumea digitală. Ne-am întrebat dacă clienții noștri vor înțelege, dar ține de poziționarea Printemps să fim anticipați — să explicăm și să propunem noi soluții și să adoptăm o abordare educativă fără a fi pretențioasă.

Este posibil să integrați moda virtuală în oferta dvs. viitoare?

Vernet: Ne putem conecta cu DRESSX prin printemps.com în viitor.

Această conversație a fost editată și condensată pentru claritate.

*Arianee este compania franceză Web 3.0 ale cărei diverse brațe includ crearea de pașapoarte digitale pentru bunuri de lux și furnizarea de soluții de portofel mobil prin protocolul său open source Arianee. A încheiat un parteneriat cu The Richemont Group, Sandbox Metaverse și mărci precum Breitling, Mugler și Audemars Piguet.