De ce McDonald's, Starbucks și GM au încetat să mai folosească Twitter-ul lui Elon Musk

A fost îngrozitor de liniște la McDonald's (MCD) - Obțineți un raport gratuit cont de Twitter.

Compania cel mai recent tweet a venit pe 17 noiembrie când gigantul fast-food a postat o imagine cu o lingură cu trei inimi plutitoare.

„Acesta este un pai”, se arată pe tweet. „Dacă vezi o lingură înseamnă că ești îndrăgostit de mine.”

Poate vezi o lingură, dar de atunci nu ai mai văzut un tweet de la McDonald's. Nimic despre sărbătoarea de Crăciun. Nici un cuvânt despre Anul Nou.

Ronald McDonald nu este singurul care se confruntă cu tăcerea tweet-urilor. Coca-Cola (KO) - Obțineți un raport gratuit, Starbucks (SBUX) - Obțineți un raport gratuit, Sonic Drive-In, General Mills (GIS) - Obțineți un raport gratuit și Dairy Queen (BRK.A) - Obțineți un raport gratuit (BRK.B) - Obțineți un raport gratuit sunt printre companiile care par a fi blocate în 2022.

Și în timp ce Twitter primește tratamentul tăcut, toate aceste companii au fost active pe Facebook și Instagram.

Niciuna dintre corporațiile care par să fi tăcut pe Twitter nu a răspuns solicitărilor de comentarii de la TheStreet, dar timiditatea lor pe Twitter ar putea avea ceva de-a face cu răsturnările pe care le-a îndurat Twitter de la Tesla. (TSLA) - Obțineți un raport gratuit Directorul executiv Elon Musk a cumpărat site-ul de microblogging în octombrie pentru 44 de miliarde de dolari.

Companii care adoptă o abordare „Așteptați și vedeți”.

Arun Lakshmanan, profesor asociat de marketing la Universitatea din Buffalo's School of Management, a declarat că incertitudinea cu privire la direcția platformei de când preluarea lui Musk ar putea fi un factor în seceta de tweet.

„Nu spun că sunt pro sau împotriva schimbării proprietarului”, a spus el. „Nu cred că aceste companii chiar doresc să ia vreo poziție acolo. Cred că este mai degrabă o decizie de afaceri să așteptăm și să vedem, să ne uităm la viabilitatea Twitter ca platformă de PR, la mecanismele de publicitate și la ceea ce ar aduce Elon în ceea ce privește modelul de afaceri.”

„Cred că vor doar să obțină ceva claritate înainte de relansare”, a adăugat el.

Au fost câteva luni dificile pe Twitter, Musk a concediat jumătate din cei 7,500 de angajați ai rețelei de socializare într-o singură zi și a urmărit că alți o mie au ieșit pe drum după ce le-a cerut să lucreze mult timp sau să plece.

Lui stil de conducere neclintit a dus, de asemenea, la decizii pripite, cum ar fi adăugarea și întreruperea Twitter Blue, un serviciu de 7.99 USD pe lună pentru ca utilizatorii să primească marcajul albastru odinioară.

Dar după multe companii publice, cum ar fi gigantul farmaceutic Eli Lilly (LLY) - Obțineți un raport gratuit au fost uzurpat de identitate și au pierdut milioane de dolari din capitalizarea bursieră peste noapte, mai multe agenții de cumpărare de reclame și media le-au spus clienților să nu mai facă publicitate pe site-ul de microblogging.

Musk, care se autointitulează un absolutist al libertății de exprimare, a reactivat și conturile multor conservatori, inclusiv pe cea a fostului președinte Donald Trump, care a fost dat afară de pe teren în urma insurecției din 6 ianuarie 2021.

Numărul de tweet-uri care conțineau una dintre mai multe insulte rasiale diferite a crescut în săptămâna după ce Musk a preluat conducerea, potrivit unui raport al Centrul pentru combaterea urii digitale.

Musk însuși a criticat membrii Partidului Democrat, în special progresiștii, pentru că aceștia sunt o bază naturală de clienți pentru mașinile sale ecologice. Luc Olinga de la TheStreet a raportat.

Publicitatea este, de asemenea, o problemă pe platformă. Jumătate din primii 100 de agenți de publicitate ai site-ului par să nu mai facă publicitate pe Twitter, potrivit unui raport din 22 noiembrie de la site-ul de știri liberal. Mass-media contează pentru America.

„Platforme ca aceasta au propriul capital de marcă, iar companiile au propriul capital de marcă”, a spus Lakshmanan. „Așadar, atunci când se angajează într-o platformă de această natură, care are propria reputație, atunci și acea reputație se poate trece. Așa că trebuie să fii precaut și să aștepți să vezi în ce direcție o ia platforma în sine, deoarece vor exista efecte de încrucișare.”

Preocupări legate de preluarea Musk

Cel puțin o corporație, General Motors (GM) - Obțineți un raport gratuit, a fost deschis cu privire la înghețarea tweet-urilor. Producătorul auto a declarat în octombrie că evaluează direcția platformei sub noua proprietate.

„Există încă o mulțime de necunoscute despre direcția generală a platformei, inclusiv despre modul în care datele noastre ar fi protejate”, a spus compania într-un comunicat. „Cu un concurent major care rulează platforma – este prudent pentru noi să ne asigurăm că ne protejăm datele, mărcile și clienții”.

GM a spus că încă interacționează cu Twitter „dar în acest moment există încă o mulțime de întrebări fără răspuns – în special în ceea ce privește problema protecției datelor”.

Andrew Selepak, profesor de social media la Universitatea din Florida, a remarcat că, deși unele companii nu au postat conținut original de mult timp, ele răspund la întrebările și reclamațiile consumatorilor.

„Cred că companiile sunt probabil puțin preocupate de felul tumultuos în care a avut loc preluarea Twitter mai mult decât orice altceva”, a spus el. „Cred că este rezonabil speculație este că a existat atât de multă acoperire mediatică și o serie de denivelări în timpul preluării inițiale a lui Musk. Dar nu știu cât de mult are această rațiune, deoarece cred că majoritatea acestor probleme s-au atenuat.”

Sursa: https://www.thestreet.com/investing/after-musk-took-over-twitter-mcdonalds-starbucks-stopped-tweeting?puc=yahoo&cm_ven=YAHOO&yptr=yahoo