Ce vor generațiile de la serviciu: noile date oferă surprize

Generațiile au fost mult timp o modalitate de a înțelege oamenii și ceea ce își doresc - din munca lor și pentru viața lor. Și companiile ar trebui să acorde atenție pentru că, chiar și cu economia înăsprită și concedieri importante, piața muncii continuă să fie puternică. Organizațiile care oferă cele mai bune experiențe de lucru se vor distinge – capabile să angajeze cei mai buni oameni, să-i păstreze, să-i implice și să-și susțină cultura companiei.

Dar există diferențe în ceea ce își doresc oamenii în funcție de vârsta lor? Cercetare de către LiveCareer și Stridie spuneți o poveste interesantă despre ceea ce este cel mai important pentru diferitele grupe de vârstă.

Locurile de muncă multi-generaționale sunt aici pentru a rămâne

Datele demografice dictează că oamenii vor continua să lucreze cu oameni de toate vârstele. Generația Z a intrat în forța de muncă și chiar și unii din generația tăcută (cei născuți la mijlocul anilor 1940) încă lucrează. Toate generațiile trebuie să lucreze împreună, să găsească un teren comun și să se străduiască spre obiective comune.

Studiul LiveCareer a constatat că 89% dintre respondenți au considerat diversitatea generațiilor la locul de muncă ca un element pozitiv al muncii și 87% au văzut oportunitatea de a învăța unii de la alții ca fiind un lucru bun pentru experiența lor. Acesta este într-adevăr unul dintre principalele beneficii ale tuturor tipurilor de diversitate la locul de muncă – legate de vârstă și de altă natură – perspectivele multiple îmbunătățesc învățarea și, de asemenea, îmbunătățesc rezultatele. Având în vedere complexitatea muncii de astăzi, niciun punct de vedere nu este niciodată complet, iar posibilitatea de a discuta cu alții care văd lucrurile diferit formează soluții mai bune.

Desigur, diferențele de opinie pot duce, de asemenea, la conflicte și 78% dintre cei chestionați au considerat, de asemenea, că un loc de muncă multigenerațional ar putea duce la conflicte. După cum se spune: „O barcă care nu merge nicăieri, nu face valuri”. Deci, deși conflictul poate fi provocator, nu este ceva de eradicat. În schimb, este ceva de gestionat bine - asigurându-vă că oamenii au șansa de a vorbi, de a fi auziți și de a contribui la proiecte care sunt îmbunătățite pe baza discuțiilor și dezbaterilor care le modelează.

Etapa Valoarea Vieții

Poate că unul dintre cele mai importante lucruri din datele despre generații este de fapt lipsa de diferență între grupele de vârstă. A devenit obișnuit să se generalizeze excesiv despre generații, cu posibilitatea de a denigra orice vârstă cu afirmații părtinitoare. Dar, în adevăr, lucrătorii apreciază multe dintre aceleași lucruri despre muncă – uneori în ordine de prioritate diferită sau din motive diferite.

O viziune valoroasă este să privim dincolo de vârstă până la stadiul vieții – un model din cercetarea sociologică. Tuturor lucrătorilor le pasă de lucruri similare, dar prioritatea nevoilor tinde să se schimbe. De exemplu, atunci când îți începi cariera fără a fi grevat de copii sau familie sau de un credit ipotecar, accentul se poate pune pe dezvoltarea carierei, construirea capitalului social și găsirea următoarei oportunități grozave. Pe măsură ce îmbătrânești și ai de îngrijit un partener sau copii sau membri mai în vârstă ai familiei, accentul se pune frecvent pe a face o muncă excelentă cu eficiență și eficacitate maximă, astfel încât să se potrivească tuturor celorlalte cerințe ale vieții. Și pe măsură ce deveniți mai în vârstă, prioritatea este frecvent spre împărtășirea a ceea ce știți, mentorat, contribuția la memoria organizațională sau lăsarea unei moșteniri.

Desigur, tuturor generațiilor și etapelor de viață le pasă de toate aceste lucruri - creștere, capital social, eficiență și partajarea cunoștințelor - dar oamenii tind să le ordoneze și să le prioritizeze diferit în funcție de stadiul lor de viață.

Implicația: companiile sunt înțelepte să ia în considerare ceea ce este cel mai important despre muncă pentru toate generațiile și, de asemenea, să trateze oamenii ca indivizi, de asemenea, să asculte, să empatizeze și să ofere cât mai multe opțiuni posibil.

Ce vor generațiile

Uneori, lipsa datelor este la fel de importantă ca prezența acestora. În romanele clasice de mister Sherlock Holmes, există un moment cheie în care Holmes soluționează un caz determinând că „câinele nu a lătrat”. Detectivii căutaseră un criminal care pătrunsese în casă, dar pentru că vecinii nu au auzit lătratul câinelui familiei, a sugerat că răufăcătorul venise din interiorul familiei - pe cineva pe care câinele îl cunoștea deja.

Datele despre generații sunt și așa. Există unele asemănări surprinzătoare între ceea ce prețuiesc oamenii, ceea ce își doresc și ceea ce îi motivează – și acesta este un antidot puternic împotriva tendinței de a supragenera sau de a face declarații generale părtinitoare.

Iată ce vor oamenii și subtilitățile datelor generaționale.

Alegere și control

Poate că una dintre cele mai definitorii caracteristici ale experiențelor de muncă de astăzi este dezbatere despre lucrul flexibil și la distanță. În studiul LiveCareer, toate generațiile au raportat că se așteaptă la flexibilitate în opțiunile de lucru, 76% dintre Millennials, 69% din Gen Z și 64% din Gen X exprimând această așteptare.

În plus, atunci când respondenții au fost întrebați despre beneficiile care au fost cele mai importante, 38% dintre Millennials, 33% din Gen X și 32% din Generația Z au identificat beneficiile de lucru flexibile ca fiind cele mai importante. Studiul Oyster a constatat că „opțiunile de lucru flexibile” a fost a doua cea mai importantă prioritate pentru toate grupele de vârstă, iar „abilitatea de a lucra de oriunde” a fost a treia.

În esență, munca flexibilă se referă la a oferi oamenilor mai multe opțiuni și control asupra când, unde și cum lucrează. Nu toate lucrările pot fi făcute în afara biroului, dar atunci când oamenii au o autonomie mai mare în ceea ce privește munca pe care o desfășoară la birou și pe care o fac în altă parte, ei apreciază - și solicită din ce în ce mai mult și această opțiune.

Companiile sunt înțelepte să ofere așteptări clare și să ofere locuri de muncă convingătoare în care oamenii își doresc să fie - pentru a construi relații, pentru a crește capitalul social, pentru a învăța, pentru a experimenta energia muncii în persoană și pentru a inova. Desigur, acestea pot fi realizate și virtual, iar hibridul este aici pentru a rămâne. Dar companiile trebuie să planifice experiențe bogate atât față în față, cât și virtual.

În cel mai bun caz, hibridul este o alegere amândouă și, mai degrabă decât o alegere între munca la distanță și munca la birou. Și ambele au un loc în viitorul muncii.

Recunoaștere și apreciere

Dincolo de aşteptări și Beneficiile care indică munca flexibilă și la distanță, sondajele au întrebat și oamenii despre ce au valorează și prioritizează despre experiențele lor de muncă. Cercetarea LiveCareer a constatat că prestigiul locului de muncă este apreciat de cel mai mare număr de respondenți din toate generațiile. Gen X (64%), Baby Boomers (59%), Millennials (58%) și Generația Z (53%) au evaluat toți prestigiul locului de muncă ca fiind cea mai mare prioritate în munca lor.

Oamenii vor recunoaștere și respect – iar acest lucru este valabil de-a lungul generațiilor. Organizațiile se pot asigura că oferă multă apreciere atât prin procese informale de recunoaștere, cât și prin programe de recompense.

De asemenea, companiile sunt înțelepte să prețuiască toate tipurile de muncă în cadrul organizației și să evite să pună prea mult accent pe anumite roluri. Toată munca are demnitate – iar oamenii merită să se simtă apreciați, indiferent de ce fel de muncă o fac. Vor fi și ei mai implicat, motivat și dedicat atunci când se simt respectați de organizație.

Securitate și valoare

În studiul Oyster, majorările regulate de salariu au fost cele mai apreciate de toate generațiile. Acest lucru a fost valabil pentru Gen X (91.4%), Millennials (90.5%) și Gen Z (87.2%). Acest lucru este legat și de prestigiul locului de muncă - oamenii tind să simtă un prestigiu mai mare asociat cu compensarea.

Și într-o perioadă de creșterea inflației și potențiala recesiune, creșterile regulate de salariu sunt, de asemenea, legate de siguranța locului de muncă, care a fost, de asemenea, foarte apreciată. În cadrul cercetării LiveCareer, securitatea locului de muncă a fost al doilea cel mai important aspect al muncii pentru Baby Boomers (46%) și Generația Z (44%). Asigurarea de sănătate face, de asemenea, parte din această nevoie de securitate în rândul generației Z, pentru care 39% au spus că este un beneficiu cel mai important.

Oamenii își doresc un sentiment de echitate în salariu și în experiența lor de muncă (de fapt, atunci când oamenii nu simt că munca este echitabilă, acesta este unul dintre principalele motive pentru care vor părăsi un angajator). Aliniat cu acest lucru, este un sentiment că salariul lor va crește în timp. Oamenii vor să se simtă în siguranță în ceea ce privește locurile de muncă și beneficiile care le însoțesc.

Un viitor strălucit

Un alt aspect cheie al muncii pe care îl doresc toate generațiile sunt oportunitățile de creștere și dezvoltare. În sondajul Oyster, generația Z a evaluat oportunitatea de dezvoltare a carierei drept cel mai important atribut al muncii. Și în sondajul LiveCareer, creșterea a fost al doilea cel mai important element, 46% dintre Millennials și 42% din Gen X oferindu-i prioritate.

Oamenii vor să știe că contează și vor să știe că compania investește în ei și în învățarea lor în timp. Acesta este unul dintre principalele modalități prin care organizațiile pot atrage angajați și pot asigura motivația și implicarea, demonstrând atenția către direcția în care se îndreaptă angajații și angajându-se pentru viitorul lor. Ei pot face acest lucru aflând despre dorințele unice ale angajaților, ajutându-i să-și stabilească obiective și oferind tot felul de oportunități de învățare pentru a-i ajuta să-și împlinească ambițiile.

Scopul face, de asemenea, parte din această experiență. Când oamenii simt că cresc spre ceva mai mare decât ei înșiși și când se simt conectați cu colegii de muncă și cu misiunea organizației, tind să fie mai inspirați. Acest lucru funcționează la nivel organizațional a fost bine: companiile cu un scop mai comun tind să obțină profituri financiare mai bune. Oferiți oamenilor un sentiment de scop, asigurându-vă că știu cum munca lor se potrivește în ansamblu și oferind claritate cu privire la modul în care munca și înclinarea lor îi afectează pe membrii echipei, clienții și comunitatea.

Munca si Viata

O nouă serie înfricoșătoare numită Severance prezintă lucrători care aleg să aibă o procedură chirurgicală în care amintirile lor de lucru sunt separate de amintirile lor non-muncă. În cadrul serviciului, oamenii nu își pot aminti restul vieții, iar atunci când sunt departe de birou, oamenii nu își pot aminti munca. Peisajul muncii este lipsit de culoare, sens și textură într-un viitor distopic.

Spectacolul demonstrează măsura în care oamenii sunt mai buni atât cu munca plină, cât și cu o viață plină. Atunci când angajații aduc aspecte unice ale stadiului lor de viață și ale experienței de viață în munca lor, este benefic pentru oameni, dar și pentru comunitate. Atunci când lucrătorii simt un nivel de valoare și prestigiu din munca lor, aceasta întărește valoarea pe care fiecare persoană o oferă întregului.

Fiecare vârstă și etapă are unicitatea ei, dar adevăratul rezultat este măsura în care lucrătorii au nevoi și priorități comune. Munca face parte dintr-o viață plină și oportunitatea de a exprima talentele, de a contribui cu capacități și de a învăța și de a crește sunt printre cele mai semnificative părți ale muncii și ale vieții — pentru toată lumea.