Ce legătură au Beyonce și Lizzo cu evoluția economiei persoanelor cu dizabilități?

Schimbarea culturii poate fi văzută ca o luptă lungă și plictisitoare, care adesea se mișcă în ritm de melc. Cu toate acestea, există momente în care trebuie să recunoaștem o transformare care are loc în timp real, care este atât semnificativă, cât și grăitoare. În ultima lună, doi muzicieni emblematici de pe scena culturii pop, Beyonce și Lizzo au lansat muzică care conținea limbaj abilist. Răspunsul critic a fost rapid să sublinieze severitatea utilizării acestui limbaj și că nu a fost în regulă. Atât Lizzo, cât și Beyonce au recunoscut că versurile trebuie schimbate și fiecare a emis declarații că va fi lansată o nouă versiune a melodiilor.

Deși acest scenariu este un exemplu că limbajul dăunător în jurul dizabilității persistă, este, de asemenea, o ilustrare a faptului că are loc o schimbare majoră. Cu toate acestea, este important să ne întrebăm dacă această situație este o chestiune de conștientizare socială, sau este una în care piața vorbește, iar artiștii fac apel la piața însăși? Adevărul să fie spus, aceasta nu este o întrebare, ci mai degrabă o reprezentare a locului în care ne aflăm în timp. Cultura dizabilității este într-un moment de mare flux și, pentru prima dată, piața în sine începe cu adevărat să-și flexeze mușchii considerabili. Îl vedem peste tot, de la ascensiunea pieței de îmbrăcăminte adaptive la tehnologia accesibilă care are un impact asupra tuturor, de la designul web și jocurile de noroc, la diverse alte domenii de creștere care redefinesc relația dintre dizabilități și tendințele culturale mai mari ale vremii.

Răspunsul lui Beyonce și Lizzo nu a fost doar necesar pentru a ajuta la reîncadrarea limbajului narativ și abilist de squash, dar servește și ca un alt semn al schimbării. Scuzele lui Lizzo pe rețelele de socializare și reînregistrarea cântecelor ambilor muzicieni este o acțiune care semnifică recunoașterea faptului că persoanele cu dizabilități prețuiesc este în ascensiune. Tocmai acest act ar trebui să fie un semnificant cheie pentru orice companie și conducerea acesteia care intenționează să se angajeze într-o strategie mai amplă pentru dizabilități. Indiferent dacă este vorba de un artist individual sau de o companie mai mare, valoarea respectului, înțelegerii și acceptării este esențială în limbajul vernacular al afacerilor și al dizabilității.

A avea acest nivel de inteligență emoțională sau EQ va fi o misiune centrală pentru oricine are de-a face cu piața dizabilităților în orice calitate. Într-o epocă în care rețelele de socializare au creat o piață globală a orașului în care există un dialog continuu și maxima „Nimic despre noi, fără noi” este esențială pentru identitatea comunității persoanelor cu dizabilități, companiile trebuie să fie pregătite să aibă acest schimb cu cei mai mari. comunitate și fiți pregătiți să luați binele cu răul.

Situația Beyonce și Lizzo deschide porțile companiilor pentru a vedea acest lucru ca un șablon pentru ceea ce se poate face pentru a se implica într-o schimbare pozitivă. Lecțiile învățate aici pot fi privite ca o introducere în încorporarea tacticilor EQ în orice, de la comunicare și marketing până la intervenția în criză. În timp ce răspunsul la utilizarea unui astfel de limbaj abilist nu ar mai trebui tolerat în principiu, aceasta este, de asemenea, o decizie financiară care poate avea un impact semnificativ asupra profitului unei companii. De prea multe ori sensibilitatea culturală este văzută ca o idee ulterioară, trebuie spus clar, că nu este! Este un ingredient esențial pentru înțelegerea piețelor și a modului de a interacționa cu un public și de a dezvolta o legătură cu o bază de clienți potențiali, prin construirea unui nivel de încredere care este esențial pentru limbajul vânzărilor și marketingului pentru economia cu dizabilități.