„Am încercat să explicăm inexplicabilul”

SalesforceAnul lui a avut un început dur când compania a anunțat a a doua rundă de concedieri care afectează 10% dintre angajații săi, la care compania se referă cu drag drept „Ohana” sau familia sa.

A doua zi după ce Salesforce a anunțat reducerile, CEO-ul Marc Benioff a condus o întâlnire între mâini pentru a explica decizia companiei. Nu a mers bine. Angajatii a criticat Benioff pentru că a fost evaziv în timpul întâlnirii și a promovat ideea „Ohana” într-un apel despre care se aștepta să fie despre pierderea locurilor de muncă.

Acum Benioff spune că apelul, care a durat două ore, nu a fost cea mai bună idee.

„Încercam să explicăm inexplicabilul”, a spus Benioff il New York Times într-un interviu publicat luni. „Este greu să ai un astfel de apel cu un grup atât de mare și să fie eficient, iar noi am plătit un preț.”

Acest episod a lăsat unii dintre angajații Salesforce care au fost cruțați supărat și derutat despre rolul lor în companie; lucrătorii au inundat cu plângeri un canal Slack destinat plângerilor angajaților, Avere raportate mai devreme luna asta.

Dar Benioff a caracterizat disponibilizările ca o parte a modului în care funcționează Salesforce și că nu ar exista o creștere dacă compania ar fi într-o „stare stabilă” confortabilă.

„Mi-aș dori să ofer un loc de muncă pe viață”, a spus el Times. „Dar realitatea este că atunci când ai o companie mare cu 80,000 de angajați, vor fi momente în care trebuie să faci o ajustare a numărului de angajați. Pachetele noastre de disponibilizări sunt unele dintre cele mai generoase vreodată.”

Stewart Butterfield, fostul CEO al Slack, platforma de comunicații la locul de muncă achiziționată de Salesforce pentru 28 de miliarde de dolari în timpul pandemiei, a recunoscut chiar că relativa generozitate a pachetului de indemnizații de concediere în comparație cu multe alte companii. Acesta a inclus o „perioadă de notificare plătită mai lungă decât de obicei”, permițând acordarea de bonusuri și acordarea de acțiuni pentru a ajuta la amortizarea loviturii. Pachetul de indemnizație pentru angajații disponibilizați includea un salariu minim de cinci luni.

Vremuri tulburi

Salesforce a avut câteva luni tulburi. Compania a concediat sute de angajati în noiembrie, punând capăt unei angajări care și-a triplat numărul de angajați din 2017. Co-CEO Bret Taylor a părăsit brusc compania în decembrie după ce a servit doar un an. Investitori activiști presează, de asemenea, compania să reducă costurile și să aplice modificări ulterioare.

Compania întreprinde o strategie agresivă de reducere a costurilor, deoarece urmărește să crească marjele de profit și să țină sub control cheltuielile. La începutul anului, Benioff le-a spus unor angajați că intenționează să treacă între ele 3 miliarde de dolari și 5 miliarde de dolari în costuri, iar imobilele ar reprezenta o „parte majoră” a acelei misiuni.

Salesforce nu este singurul în ambiția sa de a reduce costurile, în special prin disponibilizări masive. Mulți dintre colegii săi, inclusiv marile companii de tehnologie, le place Microsoft, Google, iar Meta a pierdut, de asemenea, o mare parte din angajații lor după supraangajare în timpul pandemiei de COVID-19. Până în prezent, în 2023, 345 de companii au concediat peste 103,000 de lucrători, conform Layoffs.fyi, o platformă de urmărire a concedierilor.

Salesforce nu a revenit imediat Avere'Solicitarea de comentarii a trimisă în afara orelor normale de funcționare.

Această poveste a fost inițial prezentată pe Fortune.com

Mai multe de la Fortune:
5 agitații secundare în care poți câștiga peste 20,000 USD pe an, toate în timp ce lucrezi de acasă
Valoarea netă medie a mileniilor: cum se compară cea mai mare generație de muncă a națiunii față de restul
Cele mai bune 5 moduri de a obține venituri pasive
Acesta este câți bani trebuie să câștigi anual pentru a cumpăra confortabil o casă de 600,000 USD