Sindicatele și stresul — Ce ar trebui să învețe întreprinderile

Sindicatele par să învingă astăzi, cu victorii de top la un magazin Apple, unele magazine Starbucks și unele centre de distribuție Amazon. The Rapoartele Consiliului Naţional pentru Relaţii de Muncă o creștere a petițiilor de organizare a sindicatelor. Aceste câștiguri sunt mici în raport cu întreaga forță de muncă nesindicată, dar organizatorii și administrația Biden speră în mai multe victorii.

De ce lucrătorii se alătură în campaniile sindicale mai mult acum decât în ​​anii trecuți? Politicile administrației Biden, și în special practicile Consiliului Național pentru Relații de Muncă, sunt frecvent menționate. Dar asta este o mică parte a poveștii. Piața muncii este strânsă în aproape toate părțile țării și în majoritatea ocupațiilor. Faptul că lucrătorii au mai multă putere de negociere nu este o surpriză în mediul actual, dar o întrebare importantă este de ce lucrătorii depun eforturi pentru a organiza un sindicat, mai degrabă decât să treacă pur și simplu pe strada către una dintre numeroasele companii cu semne „Angajare acum” afișate. .

Sindicalizarea este adesea un semn de nemulțumire mai mult decât nemulțumirea salariului/beneficiilor. Și muncitorii au multe de care să fie nemulțumiți. Cererea de bunuri și servicii este în creștere, dar populația aptă de muncă nu este. Mulți muncitori se chinuie în birouri și magazine cu personal redus. Adăugați la asta toți oamenii care și-au schimbat locul de muncă în Marea Demisie și încă nu s-au pus la punct la noile posturi. Lucrătorii mai experimentați trebuie să preia slăbiciunea creată de noii angajați. O altă problemă este angajările proaste. Companiile au fost atât de disperate să angajeze, încât pot aduce oameni care nu se potrivesc pentru un anumit loc de muncă sau nu se potrivesc deloc pentru niciun loc de muncă. Presiunea de a face mai mult este mare, iar personalul în toată țara nu este adecvat.

Stresul este rezultatul. Și odată cu stresul vine furia și frustrarea. Într-un loc de muncă atât de dificil, greșelile manageriale devin iritații majore pentru lucrători. Dacă un șef dă dovadă de favoritism sau dezgustă un angajat pentru ceva care nu este vina persoanei respective sau programează un lucrător pentru o tură dificilă, atunci presiunea pentru un sindicat va crește.

Cum poate o afacere să contracareze acest lucru? Cea mai bună strategie începe cu mult înainte de apariția unui organizator de sindicat. Sindicalizarea are loc cel mai adesea atunci când angajații simt că sunt tratați incorect. Sindicatul va cere salarii și beneficii mai mari, dar declanșatorul este adesea sentimentul de nedreptate. O pregătire mai bună a managerilor de nivel întâi ajută la prevenirea sentimentului de maltratare. În unele cazuri, managerii sunt cu adevărat nedreapți, dar în alte cazuri interacționează cu angajații într-o manieră stângace. Instruirea poate ajuta, de asemenea, managerii de primul nivel să facă față stresului cu care se confruntă în supravegherea unei echipe suprasolicitate.

Reducerea stresului lucrătorilor poate reduce presiunea sindicalizării. Lucrătorii vor fi adesea bine cu stresul pe termen scurt. S-ar putea chiar să se bucure de asta. O echipă care trebuie să depășească o mare provocare, cum ar fi un timp neobișnuit de scurt sau obținerea unui rezultat fără membri cheie ai personalului, se va ridica adesea la înălțime. Când efortul este făcut, toți se simt bine. Se bate unul pe celălalt și, sperăm, ies să sărbătorească succesul lor. Dar ceea ce pot face muncitorii o dată nu este ceea ce pot face în fiecare zi, săptămână de săptămână, timp de un an întreg. Deci, atunci când lucrătorii au avut o perioadă neobișnuit de dificilă, conducerea trebuie să ajute.

Angajarea mai multor lucrători este un element evident pentru lista de soluții posibile, dar majoritatea companiilor încearcă să angajeze mai mulți lucrători de ceva timp. Continuarea eforturilor de recrutare este o tactică sensibilă, dar nu vă așteptați la rezultate mai bune luna viitoare decât luna trecută.

Ar trebui luată în considerare reducerea volumului de muncă. Puțini manageri doresc să refuze afacerile profitabile, dar atunci când acceptarea prea multor comenzi declanșează mai multe demisii, compania poate fi mai bine cu un volum de vânzări mai mic. Refuzarea comenzilor este instrumentul contonant. Creșterea prețurilor mărește marjele de profit, reducând în același timp cantitatea de muncă de făcut. Dacă creșterea prețurilor nu se potrivește cu relațiile cu clienții companiei, aceasta poate fi capabilă să ofere termene de livrare mai lungi. În loc să expediați produsul în această săptămână, spuneți celor care plasează comenzi că livrările vor fi efectuate săptămâna viitoare. O altă opțiune care trebuie luată în considerare este suspendarea vânzărilor de produse cu marjă mai mică sau închiderea locațiilor cu performanțe scăzute.

O ultimă alternativă de luat în considerare este plata bonusurilor pentru lucrătorii stresați de un număr inadecvat de colegi sau de colegii cu performanțe slabe. Un bonus de „datorie grea” nu trebuie să continue atunci când criza se atenuează și poate fi concentrat asupra angajaților care își fac eforturi pentru a satisface nevoia pe termen scurt.

Sindicalizarea are loc cel mai adesea atunci când angajații simt că sunt tratați incorect. Afacerile în care angajații se simt tratați corect și compensați în mod adecvat nu sunt susceptibile să solicite reprezentare sindicală, iar asta face munca managerului de afaceri mai ușoară și compania mai profitabilă.