Ulta Beauty oferă o altă performanță stelară, cu profituri în creștere cu 28%

Ulta BeautyUlta
vânzările au crescut cu 17.2% pentru al treilea trimestru (T3) și cu 18.3% până în prezent. Compania a înregistrat o creștere a profitului de 27.5% pentru T3, adăugându-se la performanța sa deja puternică în 2022. Profiturile totale pentru Ulta Beauty pentru cele nouă luni încheiate la 29 octombrie 2022, au crescut cu 29.5%. „În mijlocul unui mediu macro provocator, echipa Ulta Beauty a livrat încă un trimestru remarcabil, cu rezultate puternice de top și de jos și creștere pe toate categoriile și canalele majore”, a declarat Dave Kimbell, director executiv, la apelul pentru venituri.

Categoria de frumusețe și loialitatea mărcii rămân puternice

Compania a beneficiat de o categorie de frumusețe care a dat dovadă de rezistență pe tot parcursul anului, deoarece consumatorii au continuat să cheltuiască și se concentrează pe wellness. Noile mărci și inovațiile de produs continuă să stimuleze interesul pentru sortimentul Ulta Beauty. „Sezonul sărbătorilor este în plină desfășurare, iar cu sortimentul și inițiativele de marketing ale Ulta Beauty, compania este poziționată să ofere un alt sezon de vacanță robust”, a declarat Kimbell.

Membrii de loialitate Ulta Beauty sunt conectați emoțional cu brandul și foarte implicați. „Membrii de loialitate au o frecvență mai mare de vizite la cumpărături și cheltuiesc mai mulți bani”, a spus Kimbell. T3 s-a încheiat cu 9% mai mulți membri de loialitate decât în ​​aceeași perioadă a anului trecut. „Avem membri de fidelitate record, ajungând la 39 de milioane, în timp ce continuăm să organizăm toate lucrurile de frumusețe pentru o bază de clienți profund implicată”, a comentat Kimbell. Deși rămâne de văzut dacă consumatorii tranzacționează în scădere în acest mediu economic provocator, gama largă de produse la o varietate de puncte de preț permite companiei să răspundă nevoilor multor niveluri demografice și de venit.

Printre factorii care contribuie la performanța puternică se numără designul magazinului și modificările de afișare, stocurile de sărbători care sosesc devreme și categoriile cheie care au determinat cererea. „Îngrijirea pielii este una dintre categoriile cu cea mai rapidă creștere, deoarece consumatorii continuă să investească în îngrijirea pielii lor”, a spus Kimbell. Compania a adăugat un Skincare We Love Wall în magazine, care a prezentat produse și mărci cheie care au avut performanțe bune și au rezonat cu clienții. De asemenea, au fost remarcate seturile de cadouri cu parfum de sărbători disponibile la începutul sezonului de sărbători. Categoria de machiaj a avut o creștere de două cifre, determinată de evenimentele intense de marketing din timpul trimestrului, inclusiv 21 Days of Beauty și Fall Haul. Noile produse din machiaj au creat un sortiment proaspăt care a rezonat cu consumatorii.

Ecosistem omnicanal

Ulta Beauty continuă să investească în magazine, iar Kimbell a discutat despre introducerea unui nou aspect pentru a îmbunătăți experiența cumpărătorului: magazinele au mutat produsele de îngrijire a pielii în față, au grupat produsele pe categorii și au instalat noi accesorii pentru a facilita cumpărătorilor să identifice produsele și să cumpere. magazinul. Fața magazinelor are, de asemenea, spațiu desemnat pentru produse noi și lansări de mărci. Ulta Beauty a deschis 18 noi magazine în trimestru.

„Deși traficul din magazine este unul dintre cele mai importante aspecte ale afacerii, știm că clienții își încep adesea călătoria cu noi online”, a spus Kimbell. Potrivit lui Kimbell, vizitele cumpărătorilor în magazine au depășit nivelurile de dinainte de pandemie, iar vânzările prin cumpărare online, ridicare din magazin au crescut cu 18%, reprezentând 23% din totalul vânzărilor de comerț electronic.

Marjele de profit s-au accelerat

Marja brută a companiei a fost de peste 41% pentru trimestrul respectiv, comparativ cu 40% anul trecut. După cum a explicat Scott Settersten, director financiar, trezorier și secretar adjunct, Ulta Beauty a beneficiat de creșterea prețurilor partenerilor furnizorilor pentru produsele achiziționate la un cost mai mic, ceea ce duce la o performanță mai bună a costului mărfurilor. „În timp ce biletul mediu a crescut cu 3.5%, au fost vândute mai puține unități pe tranzacție”, a declarat Settersten. Biletul mediu mai mare s-a datorat în principal creșterilor de preț care au avut loc în trimestrul respectiv.

Ulta Beauty ar putea atinge 10 miliarde de dolari în vânzări până la sfârșitul anului fiscal

„Tendințele de vânzări prin Ziua Recunoștinței, inclusiv Cyber ​​Monday, au arătat rezultate pozitive care demonstrează rezistența categoriei de frumusețe”, a spus Settersten. Pe baza afacerilor curente și a așteptărilor mai mari pentru sezonul de sărbători și trimestrul al patrulea, compania și-a crescut îndrumările pentru anul, proiectând vânzări anuale în 2022 de la 9.9 la 10 miliarde de dolari. La sfârșitul trimestrului 3, compania a operat 1,343 de magazine însumând 14.1 milioane de metri pătrați.

Sursa: https://www.forbes.com/sites/shelleykohan/2022/12/02/ulta-beauty-delivers-another-stellar-performance-with-profits-up-28/