Tendințe și strategii care modelează foaia de parcurs pentru retailul de lux pentru 2023

Dacă 2022 a fost anul hype-ului web3, 2023 va fi cel în care lucrurile devin reale.

Așa spune Pierre-Nicolas Hurstel, CEO al platformei de soluții web3 Ariane ale căror parteneriate de marcă includ Richemont Group, L'Oréal, Breitling, Paris Fashion Week, Moncler și altele, alături de partenerii tehnologici IBM și Nisipul.

Hurstel consideră că mărcile se concentrează acum pe utilizări mai concrete strâns legate de produsul fizic, spre deosebire de activele digitale existente exclusiv pentru metavers.

„Tehnologia va fi aplicată mai strategic, cu mărcile care caută programe care pot rezolva probleme reale”, susține el. „Acestea sunt măsurate prin impactul asupra afacerii și nu doar prin dimensiunea titlului din presă.”

Un exemplu în acest sens sunt pașapoartele pentru produse digitale în lanț pentru bunuri de lux - ceasuri în special - despre care, spune el, recăpătează atenția acum că hype-ul s-a diminuat. În timp ce Arianee deține deja astfel de certificate de autenticitate pentru Breitling și IWC Schaffhausen, a semnat cu alte trei case globale de ceasuri pentru 2023, plus câteva marci importante de modă de lux și o marcă de vin și băuturi spirtoase.

Potrivit lui Hurstel, implicarea clienților pe bază de simboluri – din nou legată de proprietatea asupra unui produs fizic – reprezintă o altă strategie cheie care modelează 2023.

Când vă partajați e-mailul cu o marcă, distribuiți date primare, atunci când urmăriți marca respectivă pe rețelele sociale, deveniți date terțe, dar deținerea unui simbol implică date zero, spune el. „Acolo se află viitorul angajamentului.”

„Nu vrei să fii în mii de baze de date în care o platformă îți monetizează datele în schimbul accesului la servicii gratuite. Vrei să fii în control.”

„Poate că conținutul este similar cu altundeva (programele web2 CRM cu care suntem deja familiarizați), dar modelul de implicare se schimbă radical.”

Până în prezent, aproximativ un milion de NFT au fost bătute prin protocolul Arianee (dintre care 80% au fost pașapoarte pentru produse digitale). Numărul este programat să crească exponențial în acest an, până la între cinci și 10 milioane.

Proiectele CRM ale lui Arianee au inclus, până acum, o activare NFT pentru Moncler asociată cu jacheta Maya a mărcii și cu lucrări de artă concepute de Antoni Tudisco plus o colecție de 10,000 de jetoane sociale gratuite pentru L'Oréal deținut de YSL Beauty, oferind acces la inițiativele de brand în curs.

În ceea ce privește hype-ul din 2022, acesta a servit unui scop important. „Lucrul bun despre anul trecut este că oamenii au înțeles că este disponibil un nou sistem de marketing sau de implicare”, conchide el, „dar acum este vorba despre integrarea acestor noi instrumente în modelele de afaceri actuale, astfel încât să aibă un impact real.”

MAI MULTE DIN FORBETiffany, CryptoPunks, Bored Apes, Adidas și tot ce trebuie să știi despre 2022 în Web3By Stephanie HirschmillerMAI MULTE DIN FORBESoho House Of Web3 se lansează la Paris și toată lumea este invitatăBy Stephanie HirschmillerMAI MULTE DIN FORBEDe ce mărci de lux precum Farfetch fac parteneriate cu LedgerBy Stephanie Hirschmiller