Instrumente pentru a lucra bine cu ceilalți

Indiferent dacă sunteți un lider de conducere sau un manager pentru prima dată, capacitatea dvs. de a relaționa cu cei din jur este o abilitate pe care o puteți îmbunătăți în mod constant. Nu toți cei cu care lucrați în cariera dvs. vor face imediat clic cu dvs., așa că am reunit câteva tehnici pentru a le implementa ori de câte ori lucrurile nu sunt deloc perfecte. Deși acestea se dovedesc cele mai valoroase în situații incomode, vă provoc să le utilizați și atunci când totul este bine. Fiecare interacțiune este o oportunitate de a vă îmbunătăți abilitățile relaționale.

Atenție la proiecție. Proiecția este atunci când interacționăm cu ceilalți într-un mod care presupune că ei sunt la fel ca noi - că împărtășim o viziune asupra lumii și facem lucrurile în același mod. Deoarece fiecare este unic, acesta este un mod nerealist de a aborda viața. Și totuși, toți o facem în fiecare zi, indiferent dacă vrem sau nu.

Iată un exemplu despre modul în care proiecția ar putea fi o problemă. Să presupunem că discutați pașii următori într-un proiect cu un coleg și că nu sunteți de acord cu privire la modul de a proceda. S-ar putea să te gândești: „Dacă ar face asta în felul meu, lucrurile nu ar fi atât de dificile”. Această proiecție duce la o abordare cu minte închisă. Metoda colegului dvs. de lucru ar putea fi cea mai bună cale de urmat, dar pentru că vă suprapuneți ideile peste ele, sunteți închis pentru această nouă posibilitate.

Instrument pentru mâncare la pachet: Rămâneți conștienți de realitățile celorlalți. Faceți pauze des pentru a încerca să vedeți lucrurile din perspectiva celor din jur. Fii deschis către modalități complet noi de a face lucrurile.

Întâlnește-i pe alții acolo unde sunt. Există o problemă comună cu care te confrunți când lucrezi cu alții? De exemplu, poate că simți în mod constant că colegii tăi sunt în urmă. Te gândești: „Ei durează pentru totdeauna. Toată lumea trebuie să accelereze ritmul!” Este important să luați în considerare că ați putea lucra într-un ritm mai rapid și că alții au nevoie de mai mult timp.

Așteptând ca alții să „țină pasul”, vă proiectați asupra lor modul dumneavoastră de a lucra. Adevărul este că oamenii îndeplinesc sarcini în moduri foarte diferite și trebuie să vă întâlniți colegii acolo unde se află pentru a identifica o soluție care funcționează pentru toată lumea. Așteptarea ca lumea să se ridice la standardele tale personale va duce doar la dezamăgire, în timp ce colaborarea pentru a valorifica punctele forte unice ale fiecăruia va crea o echipă mai puternică și rezultate mai bune pe termen lung.

Instrument pentru mâncare la pachet: Când te confrunți cu o frustrare interpersonală, întreabă-te dacă așteptările tale sunt realiste. Vă gândiți la nevoile altora sau pur și simplu vă așteptați să vă susțină standardele?

Luați o abordare proactivă. Îmi place să merg înaintea lucrurilor, mai degrabă decât să fiu orbită pe moment. În cariera mea de decenii, lucrând cu alții într-o serie de situații, am învățat multe lucruri despre mine. Sunt un comunicator fără prostii și iau rapid decizii, doar pentru a numi câteva dintre trăsăturile mele de caracter. Consider aceste puncte forte, dar adesea stilul meu de comunicare poate fi văzut ca insensibil, iar natura mea rapidă poate fi percepută ca nerăbdare.

Deoarece aceste tendințe au potențialul de a afecta oamenii în mod greșit, îmi place să le anunț pe cei cu care lucrez despre ele din timp. Și nu mă refer să fac un comentariu rapid autodepreciant. Comunicarea în mod clar a modului tău de a face lucrurile este benefică pentru toată lumea.

Înțelegându-ți tendințele din timp, alții vor ști la ce să se aștepte. A fi atât de onest și vulnerabil le dă altora permisiunea de a comunica deschis cu tine despre înclinațiile tale, ținându-te în afara zonei de auto-înșelăciune. În plus, abordarea părților imperfecte arată umanitatea ta, o trăsătură care poate fi uneori înăbușită în lumea corporativă.

Instrument pentru mâncare la pachet: Acțiunile tale îi pot afecta pe alții, indiferent dacă este intenționat sau nu. Învață-ți punctele forte și punctele slabe din interior și din exterior și nu ezita să le comunici deschis.

Rădăcina acestor trei instrumente este onestitatea neclintită despre tine și despre ceilalți. Unul dintre cele mai periculoase locuri pentru un lider este într-o bula confortabilă de autoînșelare. Este dificil să-ți privești defectele, cu atât mai puțin să le analizezi și să-ți corectezi acțiunile. Dar vă spun din experiență – este necesar atât pentru creșterea personală, cât și pentru dezvoltarea profesională. Fii vigilent în situațiile de zi cu zi, corectează-ți acțiunile atunci când este necesar și urmărește-ți relațiile se îmbunătățesc!