Pentru a reuși, fiecare producător trebuie să devină o mașină strategică slabă și medie

Totul a început cu Taiichi Ohno și Toyota Production System, o nouă abordare a producției menită să elimine ineficiența din toate aspectele operațiunilor producătorului auto.

De fapt, așa a fost succesul metodologiei lui Ohno, încât a continuat să ofere fundamentul producției postbelice. Slăbirea a devenit mantra industriei, în timp ce deșeurile – fie că este vorba de materiale, inventar, forță de muncă, transport sau orice altceva – au fost inamicul.

Avanză rapid până astăzi și, pentru majoritatea companiilor de producție, nevoia de a maximiza eficiența, în special în lumina incertitudinii economice și geopolitice continue, rămâne o prioritate de vârf. Cu toate acestea, spre deosebire de pe vremea lui Ohno, răspunsul lor la această provocare este digitalizarea. Deja, tehnologiile avansate precum automatizarea proceselor robotizate, gemenii digitale și învățarea automată ajută la creșterea productivității, la eradicarea risipei și la reducerea costurilor.

Cu toate acestea, pe măsură ce firmele progresează de-a lungul călătoriei lor către digitalizare, multe trec, de asemenea, cu vederea ceva esențial: și anume, legătura dintre acest impuls al eficienței și capacitatea lor de a accelera obiectivele strategice mai largi ale companiei. În loc să investească în lanțul de aprovizionare pilot și proiecte de operațiuni individuale, firmele de producție de succes ar trebui să ia în considerare modul în care mediul lor de operațiuni digitale poate crea noi capabilități pentru organizație în ansamblu.

Investiții strategice

Desigur, acest lucru necesită investiții – sau, mai precis, un mod diferit de abordare. Prin urmare, primul pas pentru producători este să convingă C-suite să privească dincolo de gândirea izolat din trecut și să vadă digitalizarea ca pe o modalitate de a avea un impact pozitiv și strategic în mai multe zone ale companiei.

Sustenabilitatea este un exemplu excelent. Puțini, dacă este cazul, liderii lanțului de producție sau de aprovizionare sunt orbi la necesitatea de a reduce amprenta de mediu a organizației lor. Totuși, conform a studiu recent EY, un al treilea recunosc că nu are un argument de afaceri pentru lanțurile de aprovizionare durabile și aproape jumătate spun că compania lor se luptă să măsoare rentabilitatea activităților din lanțurile de aprovizionare durabile.

Cu toate acestea, multe dintre soluțiile digitale concepute pentru a spori eficiența echipamentelor pot ajuta de fapt producătorii să compenseze acest decalaj. De la senzori la analiza datelor, astfel de instrumente pot fi folosite și pentru a îmbunătăți gestionarea energiei și pentru a îmbunătăți fluxul de materiale prin instalații și instalații. Acest lucru sprijină în mod activ sustenabilitatea corporativă generală și obiectivele de mediu, sociale și de guvernanță ale companiei.

De asemenea, există investiții în așa-numitele „turnuri de control”. Privite în silozul lor operațional, aceste platforme online centralizate au scopul de a oferi producătorilor o mai bună înțelegere a lanțului lor valoric - de la urmărirea și urmărirea livrărilor până la identificarea posibilelor întreruperi în aprovizionare. Dar, folosind această vizibilitate îmbunătățită pentru a comunica mai eficient, firmele pot îmbunătăți experiențele clienților – până la oferirea în mod proactiv de alternative de livrare atunci când apar probleme. Acest lucru, la rândul său, crește retenția, generează venituri și, în cele din urmă, sprijină agenda lor de creștere.

În plus, producătorii care implementează tehnologii digitale pentru a-și eficientiza operațiunile pot, de asemenea, să contribuie în mod semnificativ la resursele lor de cunoștințe. Acest lucru se datorează faptului că orice informații obținute pot fi împărtășite în întreaga organizație și pot fi folosite pentru a aborda lipsuri de competențe, accelerează inovația și sprijină luarea rapidă a deciziilor.

Dincolo de Ohno

În mod încurajator, există deja exemple de această abordare comună mai strategică în acțiune. Mai multe companii farmaceutice valorifică inițiativele operaționale digitale pentru a-și accelera călătoria mai largă în materie de sustenabilitate, în timp ce alte firme de tehnologie au succes folosind digitalizarea pentru a schimba cultura generală și comportamentele companiei pentru a permite un ecosistem mai centrat pe client.

Ceea ce unește aceste organizații este capacitatea lor de a vedea transformarea digitală ca mult mai mult decât un simplu joc de reducere a costurilor, folosind-o în schimb pentru a-și promova imperativele mai largi de afaceri. Fie că este vorba de a spori performanța în materie de durabilitate, de a îmbunătăți experiențele clienților sau de a consolida resursele de cunoștințe, acum depinde de producători să facă această verigă lipsă – și să o valorifice. De ani de zile, principiile de producție lean ale lui Ohno au modelat industria. Firmele cu curajul de a depăși ele vor modela viitorul.

Opiniile reflectate în acest articol sunt opiniile autorului și nu reflectă neapărat punctele de vedere ale Ernst & Young LLP sau ale altor membri ai organizației globale EY.