A sosit timpul pentru transformare

Mai sunt acum doar câteva săptămâni până la începerea Cop 27, când Guvernul Republicii Arabe Egipt va găzdui Conferința părților UNFCCC (Convenția-cadru a Națiunilor Unite privind schimbările climatice).

Industria textilă și a pielii reprezintă 2.1 miliarde de tone de gaze cu efect de seră la nivel mondial (un semnificativ 4%) și este menționată drept una dintre cele mai poluante industrii.

Ca parte a COP24 de la Katowice, Polonia, 2018, Carta industriei modei pentru acțiunea climatică a fost formată ca o alianță pentru a lucra împreună pentru a obține emisii nete zero până în 2050. Aceasta a fost reînnoită la COP26 din Glasgow, Marea Britanie în 2021, cu părțile interesate din lumea modei lucrează pentru a aborda în mod eficient provocarea globală a schimbărilor climatice.

Brandul britanic de articole din piele de lux Mulberry este semnatar al charterului și a fost dornic să își dezvolte agenda de sustenabilitate transformând afacerea într-un model de afaceri net zero, regenerativ și circular.

Thierry Andretta (TA), fost președinte executiv/CEO la mărci precum Lanvin, Moschino, Alexander McQueen, Stella McCartney, Balenciaga, LVMH Fashion Group și Céline, înainte de a fi numit director executiv al Mulberry Group în 2015.

Este respectat ca lider cu o pistă dovedită în expansiune internațională, omni-canal și mi se alătură pentru o conversație despre planurile și speranțele sale de viitor pentru Mulberry.

KH: Suntem în vremuri neobișnuite. Cum rezistă „economia genților” după pandemie și în mijlocul crizei costului vieții?

TA: În aceste vremuri fără precedent, este mai important ca niciodată ca clientul să știe că cumpără ceva durabil. La Mulberry, filozofia „Made to Last” a fost chiar în centrul afacerii noastre încă de la început. Compania noastră a fost fondată pe pasiunea de a face lucrurile bine și de a face lucruri care ar putea fi transmise generației următoare; acest lucru poate fi văzut în continuare în modul în care aprovizionăm, fabricăm, reparăm și transmitem produsele noastre astăzi.

Suntem la fel de pasionați astăzi ca și în prima zi despre extinderea duratei de viață a fiecărui produs Mulberry prin reparare, reînnoire și reutilizare.

Echipa noastră Lifetime Service Center de la The Rookery, una dintre fabricile noastre din Somerset, unde încă producem peste 50% din genți, sunt maeștri ai restaurării, dând o nouă viață a peste 10,000 de genți în fiecare an, cu arhive din piele și feronerie de peste 35 de ani. ani.

Vedem atractivitatea designurilor noastre atemporale în modul în care produsele noastre sunt transmise din generație în generație și acesta este unul dintre principalele motive pentru care am lansat programul nostru de economie circulară, Mulberry Exchange, în 2020. Mulberry Exchange este o zonă de afacerea care crește rapid și ne așteptăm ca acesta să rămână un element cheie în stimularea creșterii viitoare.

KH: Cât de mult interes se manifestă pentru Mulberry din partea consumatorilor pentru sustenabilitate și inițiative și produse pozitive pentru mediu?

TA: Pentru a fi o afacere care este relevantă astăzi, trebuie să ai o viziune clară și un scop determinat de un angajament pentru un viitor durabil. Prima noastră geantă din piele 100% sustenabilă, Portobello, care a fost lansată în 2019, a fost un prim indicator excelent al răspunsului clienților noștri, epuizându-se online în 48 de ore. În anul următor, am continuat să lansăm în magazin Mulberry Exchange, pe care l-am extins apoi la Mulberry.com și Vestiaire Collective în aprilie 2021. Cererea pe care am observat-o pentru Mulberry Exchange a continuat să arate sprijinul clienților față de inițiativele noastre de sustenabilitate. , cu oferta noastră îndrăgită devenind canalul nostru cu cea mai rapidă creștere.

La începutul acestui an, am lansat prima noastră colecție neutră din carbon de la câmp până la magazin, Lily Zero, iar această colecție continuă să fie un best seller.

Un element cheie al strategiei noastre este că nu credem în perceperea unei prime clienților doar pentru că le oferim opțiuni mai durabile și menținem strategia de preț coerentă pentru toate gamele, precum și pentru că oferim un preț global unic.

Deși suntem bucuroși să vedem un interes atât de puternic din partea clienților noștri în sprijinul inițiativelor noastre durabile, recunoaștem, de asemenea, că, ca marcă, trebuie să conducem discuția și vom continua să punem întrebări dificile pentru a găsi soluții mai durabile.

KH: Derulați un proiect impresionant când vine vorba de re-comerțul bunurilor Mulberry – cum veți continua cu această inițiativă?

TA: Sunt foarte mândru că Mulberry a fost unul dintre primele mărci care a lansat propriul program de economie circulară, The Mulberry Exchange, în 2020. Mulberry Exchange este o suită de servicii; invitând clienții să aibă gențile Mulberry autentificate și restaurate cu experiență, cu posibilitatea de a schimba geanta lor existentă pentru credit, fie pentru o nouă achiziție, fie pentru un stil pre-iubit, asigurându-se că fiecare geantă Mulberry poate avea multe vieți. Această inițiativă a devenit o piatră de temelie a afacerii noastre și este o dovadă în plus a dragostei clienților noștri față de icoanele Mulberry din trecut și din prezent, și a încrederii lor în longevitatea mărcii și a produsului nostru.

Schimbul continuă să meargă din ce în ce mai puternic. Având în vedere cererea actuală de genți prea iubite, căutăm să dublăm numărul de unități cumpărate înapoi de Mulberry în afacerea noastră pentru a îndeplini această cerere de revânzare. De asemenea, intenționăm să creștem în continuare programul la nivel global în următorul an.

Îmbogățindu-ne și mai mult abordarea circulară, anul acesta am anunțat lansarea ID-ului nostru digital, alimentat de EON, oferind clienților acces direct la ciclul de viață al genții lor pre-iubite. Din toamna anului 2022, pungile care intră în Mulberry Exchange vor fi echipate cu ID-uri digitale.

KH: Ce parteneriate de marcă căutați? Cât de mult vedeți asta ca parte a strategiei viitoare a Mulberry?

TA: Mulberry are o istorie de colaborări care se întinde pe zeci de ani. Brandul a fost fondat în 1971, într-o perioadă de creativitate neîngrădită și colaborare dinamică care a permis brandului nostru și multor altora să înflorească. Astăzi, credem că același spirit colectiv și puterea colaborării creative sunt importante pentru a debloca întregul potențial al comunității noastre creative britanice și vor continua să fie o parte cheie a ADN-ului mărcii. Anul trecut, ca parte a celor 50^th aniversare, ne-am angajat într-o serie de colaborări cu trei dintre cei mai vizionari designeri ai generației lor, Priya Ahluwalia, Richard Malone și Nicholas Daley.

La baza acestor trei colaborări a fost un etos comun al durabilității. Colaboratorii au reimaginat design-urile emblematice ale lui Mulberry, punând în dialog limbajul lor unic de design cu valorile pe care le-am prețuit întotdeauna la Mulberry – inovație responsabilă, măiestrie britanică progresivă, design de durată și spirit comunitar. Au fost o întâlnire de creativitate și expertiză artizanală, care a atins noi audiențe și a susținut voci creative puternice și unice.

Aceste colaborări recente au adus la viață aceeași filozofie ca și colaborările care au fost o parte importantă a istoriei noastre, cu mărci și designeri de la AppleAAPL
, lui Kim Jones și Acnee.

KH: Care credeți că va fi moștenirea lui Mulberry în acest moment important de schimbare în industrie?

Filozofia Made to Last a fost întotdeauna în centrul companiei Mulberry de când am fost înființați în 1971. Centrul nostru de service Lifetime de clasă mondială a reparat saci de peste treizeci de ani, restaurând peste 10,000 de saci pe an, programul nostru de economie circulară, The Mulberry Exchange, a fost fondată în 2020 și avem un angajament de lungă durată față de trasabilitate de-a lungul lanțului nostru de aprovizionare.

Fiindcă eram mândri de afacerea responsabilă pe care am construit-o, când am început să ne gândim cum să marcam cea de-a 50-a aniversare anul trecut, ne-am gândit în mod natural la ultimii 50 de ani și, de asemenea, ne-am uitat la ce va fi moștenirea noastră viitoare. Mi s-a părut corect să ne uităm la modul în care am putea extinde programele pe care le aveam în vigoare și cum am putea construi o afacere care a fost cu adevărat făcută să reziste în următorii cincizeci de ani și mai departe, iar aceasta a fost baza manifestului Made to Last care am lansat anul trecut.

Manifestul este un angajament de a transforma afacerea într-un model regenerativ și circular, care să cuprindă întregul lanț de aprovizionare de la câmp până la magazin până în 2030, include și angajamentul nostru 2035 Net Zero.

Misiunea noastră este să fim principalul brand britanic responsabil de stil de viață de lux și un pionier în sustenabilitate.

În calitate de cel mai mare producător de articole din piele de lux din Marea Britanie, cu peste 50% din gențile noastre fabricate aici, am fost întotdeauna în fruntea îmbunătățirii practicilor în industria pielăriei, luând un rol activ într-o serie de inițiative cu mai multe părți interesate. Recunoaștem importanța colaborării interprofesionale pe măsură ce continuăm să dezvoltăm soluții mai durabile. Un exemplu în acest sens a fost pilotul blockchain din piele a Comisiei Economice pentru Europa a Națiunilor Unite (UNECE), căruia ne-am alăturat în aprilie anul trecut, care a lucrat la îmbunătățirea trasabilității pe întregul lanț valoric al pieței.

De asemenea, am colaborat cu EON pentru a lansa ID-ul nostru digital la Global Fashion Summit de la Copenhaga din luna iunie și lucrăm cu Science Based Target Initiative pentru a ne dezvolta calea de reducere pentru a ne atinge ambițiile Net Zero.

Credem că a venit momentul transformării, căutând dincolo de reducerea impactului către soluții care au potențialul de a crea schimbări pozitive, de la zero.