Compania cinstită își extinde amprenta pentru a ajunge la mai mulți clienți

Fondată în 2012 de Jessica Alba, Honest este marca de stil de viață curată și conștientă, care vinde produse de îngrijire personală, frumusețe, copii și casă. În timp ce brandul a început inițial ca o afacere exclusiv de comerț electronic, de atunci s-a extins în 43,000 de locații de vânzare cu amănuntul în Statele Unite, Canada și Europa. La zece ani de la înființare, am avut recent ocazia să mă aflu cu Nick Vlahos, CEO, pentru a discuta despre planurile de extindere ale The Honest Company pentru a oferi un acces mai mare clienților de pe piața din SUA.

Impactul COVID asupra sectorului frumuseții

În timpul COVID, când mulți retaileri neesențiali au fost închiși pe piața din SUA, consumatorii au fost nevoiți să apeleze la modele de comerț electronic și de cumpărături hibride, cum ar fi cumpărarea online și apoi ridicarea din magazin. Vlahos a spus: „Numai vânzătorii de frumusețe omnicanal solidi, cum ar fi The Honest Company, ar putea îndeplini cerințele digitale în timpul COVID, iar acum, deoarece clienții se întorc în magazine, îi putem servi și acolo.” Planurile actuale de expansiune vor ajuta la extinderea amprentei companiei pe piața din SUA.

Planurile de extindere din SUA includ WalmartWMT
, Publix, GNC și Ulta BeautyUlta

Mii de magazine Walmart alături de Walmart.com vor oferi produse Honest. Vlahos a declarat: „Honest și Walmart se angajează să-i ajute pe clienți să trăiască mai bine. Această completare cheie la lista noastră strategică de retaileri ne permite să creștem distribuția produselor noastre de îngrijire personală și pentru bebeluși. Ne întărește capacitatea de a ne dezvolta comunitatea de consumatori conștienți.”

Vlahos a discutat cât de important este pentru clienții din SUA să aibă acces la produsele disponibile în magazinele care sunt cele mai convenabile pentru ei. În SUA, 90% dintre americani locuiesc la 42 mile de un magazin Walmart. Walmart are o prezență puternică în sud-est și, potrivit lui Vlahos, este o zonă în care Honest avea puțină distribuție înainte de acordul cu Walmart. „Suntem subreprezentați în sud-est și, având în vedere că XNUMX% din noile nașteri vin din acea regiune, trebuie să ne asigurăm că produsele sunt disponibile acelor clienți.”

Publix, al patrulea mare retailer de produse alimentare din SUA, va avea produse Honest în toate cele 1,248 de magazine ale sale. Produsele includ baie cu spumă, șampon/spalare pentru corp și detangler. Parteneriatul cu GNC a produs în mai șase produse Honest, inclusiv trei suplimente și trei produse de îngrijire corporală.

Cel mai recent, Honest Beauty sa extins în peste 635 de magazine Ulta Beauty, inclusiv o nouă lansare a liniei sale de îngrijire a pielii, Honest Beauty Clearing Collection. Produsele sunt disponibile atât în ​​magazine, cât și online, sporind angajamentul său față de prezența omnicanal. Jessica Alba, fondatorul The Honest Company, a declarat: „Oaspetele Ulta Beauty cunoaște cu adevărat frumusețea în interior și în exterior și suntem încântați să ne extindem parteneriatul pentru a oferi oaspeților cele mai bune produse din clasă, în magazinele din toată țara.”

Inovarea industriei frumuseții

Compania cinstită are o filozofie de îmbunătățire continuă și se consideră o companie modernă de bunuri ambalate de consum (CPG) care perturbă industria CPG de frumusețe. Vlahos a discutat despre importanța de a fi condus de trei domenii strategice în extinderea sa viitoare a afacerii - inovație de marketing, inovare de produs și continuarea strategiei sale omnicanal.

În primul rând, conștientizarea și încurajarea testării mărcii. Al doilea se concentrează pe inovarea produselor și pe satisfacerea nevoilor pieței cu produse noi pe care compania le poate realiza prin centrul său de dezvoltare intern. În al treilea rând, să-și continue expansiunea cu parteneri cu gânduri similare și să ofere un acces mai mare la produse. Vlahos a discutat cât de important este să găsești partenerii potriviți pe baza anumitor categorii de produse. De exemplu, Honest a colaborat cu GNC în domeniul suplimentelor.

Alba crede și a declarat: „Sănătatea și bunăstarea sunt o bază universală pentru o viață bine trăită și cred că este responsabilitatea noastră să părăsim lumea mai bună decât atunci când am găsit-o. Ne pasă de toți oamenii și de planetă.” Planurile actuale de extindere ajută compania să ofere un acces excelent la produse curate. Consumatorii de astăzi caută ingrediente curate, produse de companii care practică inițiative durabile și fac lucrurile potrivite în ceea ce privește oamenii și planeta. Vlahos a adăugat: „Consumatorii doresc să trăiască un stil de viață mai conștient, care este etosul mărcii noastre și putem satisface această nevoie.”