Taco Bell își readuce pizza mexicană preferată de fani după un protest și o petiție în rețelele sociale

Provocările generate de pandemie au forțat multe restaurante să-și reducă meniurile. În cea mai mare parte, a fost o mișcare inteligentă menită să eficientizeze operațiunile și munca într-un mediu sub presiune.

Pentru Taco Bell, totuși, decizia de a elimina pizza mexicană preferată de fani a declanșat o reacție intensă pe rețelele de socializare care continuă să persistă peste un an mai târziu și include o petiție Change.org semnată de peste 200,000 de persoane.

Astăzi, acei fani au motive să se bucure, deoarece Taco Bell a anunțat că pizza mexicană va reveni pe 19 mai.

De asemenea, pot respira mai ușor știind că această mișcare este permanentă.

Anunțul inițial al companiei cu privire la eliminarea Pizza mexicană în Septembrie 2020 a notat că ar ajuta la lanțul ambalaje durabile angajament. Ambalajul pizza mexicană reprezintă peste 7 milioane de lire sterline de material din carton pe an în SUA

Într-o declarație trimisă prin e-mail, compania a spus că produsul va fi servit în continuare într-o cutie de carton, dar încurajează reciclarea de la fani.

„Ca întotdeauna, este important să revizuiți materialele acceptate de municipalitatea locală pentru a confirma reciclabilitatea”, a spus un purtător de cuvânt, adăugând: „Taco Bell continuă să lucreze cu sârguință pentru a îndeplini angajamentele sustenabile, oferind în același timp inovații alimentare delicioase pe care fanii le dorește.”

Compania a mai spus că echipa sa s-a pregătit pentru relansare lucrând „pentru a eficientiza operațiunile și aprovizionarea cu ingrediente și pentru a lăsa o amprentă mai ușoară în același timp”. Compania nu a dezvăluit mai multe detalii despre schimbările de aprovizionare a ingredientelor, dar a spus că returnarea produsului a fost accelerată cu ajutorul îmbunătățirii obiectivelor sale de sustenabilitate, inclusiv program pilot de reciclare care își propune să țină peste 8 miliarde de pachete de sos din gropile de gunoi în fiecare an.

Judecând după volumul nemulțumirilor fanilor și eforturile lor care solicită revenirea Mexican Pizza, se presupune că produsul s-a vândut bine pentru lanț. Cererea lor acumulată ar trebui să alunge traficul semnificativ de la poartă.

„Meniul nostru este plin de preferatele fanilor, dar pizza mexicană se află în fruntea acestei liste. De la introducerea sa strălucitoare în meniuri în 1985 ca „Pizzazz Pizza” și până la inspirația din spatele creării de jingles-uri infame, Mexican Pizza are o istorie lungă cu brandul și mă bucur că le-am putea oferi fanilor ceea ce își doresc și să le aducem clasica pizza mexicană. înapoi acasă, unde îi este locul”, a spus CEO-ul Mark King într-un comunicat.

Acestea fiind spuse, revenirea Pizza mexicană nu numai că creează vești bune pentru clienții fideli ai Taco Bell și, probabil, linia de top a companiei, ci și categoria de servicii rapide în general. Pizza mexicană a fost introdusă în 1985 (numită atunci „Pizzazz Pizza”) și a fost un element emblematic al meniului în spațiu. Acesta ilustrează un fel de inovație simplă – coji de pizza crocante, fasole prăjită, un strat de carne de vită, sos de pizza, brânză și roșii – și este, de asemenea, accesibil la un cost de 4.49 USD (aproximativ Cu 60 de cenți mai mult decât prețul de acum doi ani).

Este disponibil și ca opțiune vegetariană, ceea ce a ajutat la poziționarea lanțului ca o opțiune puternică pentru astfel de clienți (care sunt în creștere).

Taco Bell promovează revenirea pizza mexicană cu un TikTok (precum și un tweet) de la starul hip hop, câștigător al premiului Grammy, Doja Cat, care a început să colaboreze cu lanțul. în februarie pentru promovarea Super Bowl. Doja Cat a făcut, de asemenea, parte din apelurile pentru a aduce oferta înapoi, creând un TikTok rap în martie despre produsul cu cârlig, „Pizza mexicană este pizza pentru tine și pentru mine”.

Taco Bell recompensează, de asemenea, participanți selecționați la petiție și fani suplimentari care tweetează „#IBroughtBackTheMexicanPizza” cu produse exclusive care spun același lucru.

Merită remarcat aici că fanii turbați ai lui Taco Bell au ajutat și la aducerea cartofii înapoi cu peste un an în urmă, după ce și ei au fost tăiați la începutul pandemiei. Într-o declarație de la acea vreme, un purtător de cuvânt a spus că răspunsul fanilor a fost unul dintre cele mai mari motive pentru relansarea cartofilor. Pentru context, petiția de cartofi a adunat despre 23,000 de semnături față de petiția de peste 200,000 de pizza mexicană.

Sursa: https://www.forbes.com/sites/aliciakelso/2022/04/18/taco-bell-brings-back-its-fan-favorite-mexican-pizza-after-a-social-media-outcry- si-petitie/