Modalități surprinzătoare în care angajatorii le pot rezolva pe ambele

Disponibilizările au ocupat titlurile în ultima vreme, dar există încă o lipsă de muncitori într-un număr imens de locuri de muncă. În plus, îngrijitorii sunt în criză. Acestea pot părea două dinamici nelegate – ale cerințelor personale și ale realităților pieței muncii – dar sunt de fapt legate în unele moduri importante.

Îngrijitorii reprezintă o mare parte a forței de muncă, așa că, prin sprijinirea îngrijitorilor, angajatorii atenuează deficitul de talente și reduc decalajul.

Lipsa de talent este reală

Auzind despre o lipsă de talente în mijlocul știri zilnice despre disponibilizări poate părea suprarealist, dar decalajul de talent este real. Tendințele demografice – mai puțini copii născuți și mai puțini lucrători la nivel de intrare – împreună cu o mare parte a persoanelor care au părăsit piața forței de muncă fără planuri de a se întoarce sunt cauza penuriei.

Simți lipsa atunci când înduri cozi lungi la casă pentru că nu sunt destui muncitori sau când restaurantul tău preferat este închis două zile pe săptămână pentru că nu au personal de deschis. Sau când nu puteți obține produsele dorite, din cauza lipsei de forță de muncă de-a lungul lanțului de aprovizionare.

Iar penuria de muncitori va continua – cel puțin până în 2025, potrivit unor economiști. Acest lucru se datorează persoanelor care îmbătrânesc și se pensionează, pentru că nașterile nu țin pasul cu numărul de muncitori necesari, pentru că mai mulți oameni sunt mergi independent și lucrează mai puține ore și pentru că automatizarea a creat o nepotrivire între abilitățile pe care le au lucrătorii și cele de care companiile au nevoie.

Îngrijirea și lipsa de talent

Introduceți problema îngrijirii. Un număr semnificativ de oameni au părăsit forța de muncă și nu intenționează să se întoarcă deoarece oferă îngrijire copiilor sau membrilor familiei.

• 39% dintre femeile cu copii sub cinci ani și-au părăsit locul de muncă și nu intenționau să se întoarcă, potrivit Sondaj RAPID realizat de Stanford.
• Și 60% dintre îngrijitorii care nu lucrează au spus că îngrijirea este un motiv pentru care nu lucrează, conform unui sondaj realizat de givers.

Rezolvarea deficitului de talent

Însă angajatorii pot juca un rol important în abordarea nevoilor îngrijitorilor și pot apela la o sursă de angajați care ar putea fi plecat sau care se gândesc să plece. Iată cum:

Extindeți definițiile îngrijirii

Angajatorii pot recunoaște toate tipurile de îngrijire și, prin urmare, pot lua în considerare tot felul de soluții. În ultimii doi ani, îngrijirea a crescut și tipurile de îngrijire care sunt oferite s-au extins. Angajatorii se gândesc, de obicei, la îngrijirea în termeni de copii, dar o mare parte dintre oameni au grijă și de părinții în vârstă sau de membrii familiei în vârstă. De fapt, conform sondajului Givers, 58% dintre îngrijitori au grijă de părinți sau bunici.

Vechea referință la „generația sandwich” continuă să fie potrivită, deoarece oamenii cresc copii și îngrijesc membrii familiei care îmbătrânesc și au nevoie de tot felul de îngrijiri.

Atunci când angajatorii oferă flexibilitate, beneficii sau comunitate (mai multe despre asta mai jos), se pot asigura că iau în considerare o definiție largă a îngrijirii pe care o oferă angajații lor.

Valorificați abilitățile îngrijitorilor

De prea multe ori, angajatorii văd îngrijirea ca pe ceva care împiedică o performanță eficientă, dar pot sublinia valoarea pe care o aduc îngrijitorii. A studiu de (In)Credible constată 2/3 dintre oameni raportează capacități mai mari pe baza experienței lor de îngrijire. Abilitățile extinse în leadership, empatie, toleranță la stres, comunicare și managementul timpului sunt toate rezultatul îngrijirii.

Este logic, pe măsură ce îngrijitorii jongla cu cerințele, se confruntă cu provocări și joacă tot felul de roluri, de la îngrijirea copiilor la îndrumare până la advocacy în domeniul sănătății. De exemplu, studiul Givers constată că 84% dintre îngrijitorii fac parte din luarea deciziilor în domeniul sănătății - o provocare nu mică în ceea ce privește procesarea informațiilor, echilibrarea nevoilor, evaluarea soluțiilor și articularea punctelor de vedere.

Angajatorii îi pot angaja pe cei care au fost în afara forței de muncă pentru a oferi îngrijire și pot căuta să ofere responsabilitate, promovări și recompense pentru îngrijitorii, bazate pe abilități mari și performanțe excelente.

Încurajează flexibilitatea

Poate că unul dintre modalitățile principale prin care angajatorii pot ajuta îngrijitorii și atenua deficitul de talente este prin oferind flexibilitate. Datele de la Givers arată că unul din trei oameni intenționează să părăsească forța de muncă pentru a se putea concentra pe îngrijirea. Și oamenii se luptă să echilibreze munca și îngrijirea, 80% raportând impacturi negative asupra muncii lor:

• 52% au plecat devreme de la serviciu, au ajuns târziu sau și-au luat concediu
• 30% au fost nevoiți să-și reducă orele
• 28% au luat concediu
• 13% au refuzat promovarea

Când munca necesită ore întregi la birou sau la locul de muncă, poate fi dificil să se potrivească totul. Dar atunci când angajatorii sunt mai flexibili în ceea ce privește locurile de muncă și orele de lucru, acest lucru poate ajuta - și poate menține oamenii în forța de muncă care altfel ar putea fi forțați să renunțe.

Luați în considerare dacă locurile de muncă ar putea fi făcute parțial acasă, economisind naveta și permițând lucrătorilor să ia copiii de la școală sau să transporte părinții în vârstă la medic. Poate că recepționerul trebuie să întâmpine oaspeții pentru o parte a săptămânii, dar părțile administrative ale lucrării ar putea fi făcute de la distanță. Sau poate că, în mod tradițional, locurile de muncă cu normă întreagă ar putea fi îndeplinite de două persoane într-un loc de muncă parțial sau cu jumătate de normă. Ocuparea locurilor de muncă în mod regulat cu normă întreagă poate fi mai ușoară, dar ajustarea acestora pentru opțiuni cu normă parțială sau la distanță poate extinde numărul de persoane care le pot ocupa.

Fii creativ cu beneficii

O altă modalitate de a sprijini îngrijitorii și de a extinde fondul de talente este să fii creativ cu privire la beneficii. Îngrijitorii pot fi în special lipsiți din punct de vedere financiar din cauza costului îngrijirii. De fapt, conform studiului Givers, 45% dintre îngrijitorii raportează că sunt stresați financiar, iar din martie 2022, 42% dintre îngrijitori și-au asumat datorii (suplimentare) pentru a-și permite costurile îngrijirii. În plus, doi din trei îngrijitori se așteaptă ca costurile să continue să crească în lunile următoare.

Angajatorii creativi oferă beneficii care intră în vigoare în prima zi de angajare, oferă instruire la locul de muncă, oferă acces la platforme precum Care.com și subvenționează costurile îngrijirii. Unii oferă chiar instruire privind managementul financiar și strategii de investiții pentru a ajuta oamenii cu efortul financiar al îngrijirii.

Angajatorii pot lua în considerare, de asemenea, parteneriate cu instituțiile de îngrijire de zi din zonă pentru a face îngrijirea copiilor mai accesibilă sau stabilirea de relații cu serviciile de îngrijire a bătrânilor pentru a elibera angajații să lucreze, abordând cererile prin servicii de asistență.

Angajatorii pot crea, de asemenea, locuri de muncă care hrănesc angajații cu lumină naturală, priveliști, camere de somn, camere ale mamelor sau altele asemenea. Adesea, munca poate fi un loc de răgaz și întinerire pentru îngrijitorii. Și locuri care îi ajută să se conecteze cu ceilalți (gândiți-vă: cafenele de lucru sau cafenele), își desfășoară munca în mod eficient (gândiți-vă: varietati de setări pentru a aborda toate tipurile de muncă) și se simt înviorați (gândiți-vă: medii frumoase) pot face din muncă un loc în care doresc să fie, chiar și în mijlocul cerințelor de îngrijire.

Construiește comunitate

Cerințele de îngrijire pot fi izolante, pe măsură ce angajații trec între responsabilitățile de serviciu și de îngrijire. Iar taxa mentală și emoțională poate crea condiții pentru depresie, anxietate și epuizare. Conectarea cu ceilalți și simțirea sprijinului din partea unei comunități poate fi extrem de utilă, astfel încât angajatorii pot crea și grupuri de resurse sau grupuri de afinitate pentru a ajuta.

Atunci când angajații pot construi relații cu alții care trec prin provocări similare la ora de prânz sau printr-o platformă online, asistența își poate extinde sentimentul personal de capacitate și resurse pentru a satisface atât de multe cerințe personale și profesionale.

Fă Efortul

Poate cel mai mare lucru pe care îl pot face angajatorii pentru a sprijini îngrijitorii este să depună efort. Poate fi mai ușor să ne gândim la angajați doar în ceea ce privește munca pe care o desfășoară la locul de muncă, dar luându-i în considerare holistic și dinamica vieții lor în totalitate, angajatorii au acces la mai multă energie, efort și atenție.

Numărul de persoane care oferă îngrijire este semnificativ, așa că merită efortul. Potrivit studiului Givers,

• 1 din 3 îngrijitori oferă 21 de ore de îngrijire pe săptămână
• 84% dintre îngrijitorii lucrează pe lângă îngrijirea persoanei dragi, față de 61% în 2020
• 2 din 3 îngrijitori spun că îngrijirea este o problemă de top 3 cu care se confruntă familiile lor

Atunci când angajatorii găsesc modalități de a răspunde nevoilor îngrijitorilor, ei ating un număr mare de lucrători – iar beneficiile nu sunt doar utile în ceea ce privește impactul pe care îl au asupra modului în care angajații sunt capabili să răspundă cerințelor. De asemenea, transmit un mesaj puternic angajaților despre modul în care un angajator îi apreciază, le recunoaște nevoile și caută să investească în experiența angajaților – toate acestea contribuind la reținere și angajament.

O viziune holistică

Angajații vor fi cei mai eficienți atunci când organizațiile îi recunosc ca oameni întregi care fac o muncă excelentă, dar care navighează și în multe alte cerințe și așteptări. Îngrijirea poate fi dificilă, dar sondajul Givers a constatat că 84% dintre îngrijitorii găsesc bucurie în a avea grijă de cei dragi. Iar munca poate fi, de asemenea, o sursă de fericire - un loc pentru a-și exprima abilitățile și talentele și pentru a contribui la o comunitate.

Abordarea crizei de îngrijire este bună pentru oameni și pentru împlinirea lor. Și este, de asemenea, un mod important în care angajatorii pot accesa un număr mai mare de contribuabili importanți și valoroși.