Vizibilitatea lanțului de aprovizionare. Dacă vi se pare simplu, uitați-vă mai atent.

Cel mai important risc pentru lanțul de aprovizionare de astăzi este credințele înrădăcinate ale liderului lanțului de aprovizionare în practicile istorice. Excelența funcțională și eficiența tranzacțională a întreprinderii domină agenda lanțului de aprovizionare digital. Ca urmare, constatăm că progresele sunt blocate în construirea vizibilității lanțului de aprovizionare pe mai multe niveluri.

Dezînvățarea este grea. Construirea vizibilității lanțului de aprovizionare necesită regândirea abordărilor convenționale. Astăzi, companiile sunt blocate. În ultimul deceniu, măsurarea vizibilității lanțului de aprovizionare arată că liderii lanțului de aprovizionare nu fac progrese. Având în vedere nivelurile de incertitudine și variabilitate, reducerea acestui decalaj crește în importanță.

Liderii lanțului de aprovizionare au nevoie de vizibilitate în toate modurile și funcțiile pentru a îmbunătăți informațiile. Semnalele înconjoară lanțul de aprovizionare, dar nu sunt utilizate eficient în arhitecturile tradiționale de tehnologie a informației (IT).

Îmbrățișând nevoia de schimbare

Îmbunătățirea conducerii începe cu o definiție clară. Există patru fluxuri principale de date de vizibilitate: producție, furnizor, logistică și întreprindere. Anual, din 2015, am măsurat decalajul în fiecare dintre aceste fluxuri de proces la Supply Chain Insights. Concluzie de bază: industria nu progresează, dar merge înapoi cu decalaje mai semnificative, în ciuda investițiilor de mai multe milioane de dolari.

Cu o variabilitate fără precedent și incertitudine economică, accentul liderilor lanțului de aprovizionare este viabilitatea financiară. Într-un sondaj recent realizat de Supply Chain Insights, 48% dintre companiile de producție cu venituri anuale mai mari de 5 miliarde USD au un program de lanț de aprovizionare digital. Se pare că progresul s-ar putea întâmpla în sfârșit pentru a îmbunătăți vizibilitatea. Dreapta? Din păcate, răspunsul nu este atât de rapid. Majoritatea liderilor nu au clar ce înseamnă digital și se concentrează în mod eronat pe îmbunătățirea vizibilității lanțului de aprovizionare folosind abordări tradiționale. În industrie, pe măsură ce capabilitățile de analiză se îmbunătățesc, nu există o foaie de parcurs clară pentru a defini capabilitățile de bază.

De ce vizibilitatea este atât de grea? Factorii sunt mulți: alinierea, latența datelor, latența rețelei de aprovizionare, reconcilierea semantică și latența traducerii canalului. Toate sunt bariere. Procesele curente se deplasează în loturi de date prin interfețele de programare a aplicațiilor (API) de la o tehnologie de baze de date relaționale la o altă tehnologie de baze de date relaționale. Abordările tradiționale pentru integrare adaugă latență proceselor de date.

Cu toate acestea, problemele IT sunt mai gestionabile decât barierele organizaționale. Fiecare funcție (vânzări, marketing, producție, planificare, logistică și achiziții) are o structură de date diferită încorporată în procese pentru a stimula excelența funcțională. Definițiile funcționale ale excelenței nu sunt aliniate, dezechilibrant adesea lanțul de aprovizionare.

În plus, echipele simt nevoia să atingă datele și să se angajeze în procese manuale. Pe măsură ce variabilitatea crește, latența procesului (timpul pentru a lua o decizie) crește exponențial. În cercetarea noastră, am descoperit că organizațiilor au avut nevoie de patru până la șase luni pentru a decide pe baza datelor de piață la apogeul pandemiei.

Indicele global al presiunii lanțului de aprovizionare prezentat mai jos semnalează necesitatea schimbării. Întreruperea lanțului de aprovizionare rămâne mai mare decât oricând în ultimul deceniu. Organizațiile trebuie să își schimbe abordarea. Vizibilitatea lanțului de aprovizionare și incapacitatea liderilor lanțului de aprovizionare de a-și regândi abordarea reprezintă o problemă.

Ce este vizibilitatea lanțului de aprovizionare?

Deci, de ce nu putem sparge această nucă și rezolva această problemă a vizibilității lanțului de aprovizionare? De ce suntem blocați? A patra revoluție industrială, 4IR sau Industria 4.0, conceptualizează o schimbare rapidă a tehnologiei, industriilor și modelelor și proceselor societale în secolul 21, datorită creșterii interconectivității și automatizării inteligente. În 1999, tehnologul britanic Kevin Ashton a inventat termenul Internet of Things (IoT) pentru a defini o rețea care conectează oameni și obiecte. Când au fost publicate, majoritatea oamenilor au crezut că subiectul era science fiction. Astăzi, Internetul Lucrurilor – o rețea vastă de obiecte conectate care colectează și analizează date și realizează în mod autonom sarcini – devine o realitate. Datorită dezvoltării tehnologiilor de comunicație, cum ar fi 5G și analiza datelor, datele în timp real cresc în volum și relevanță. Problema este că procesele lanțului de aprovizionare sunt pe dinăuntru. Ca rezultat, nu există o modalitate ușoară de a interopera cu datele de canal, furnizor și logistică generate de IoT, dacă nu regândim arhitecturile întreprinderii.

Vizibilitatea lanțului de aprovizionare este urmărirea sau trasabilitatea produselor și serviciilor, inclusiv starea comenzii și expedierile fizice de produse de la conversie la primire. Aceasta include activitățile de logistică și transportul, precum și starea evenimentelor și etapele de referință într-o rețea cu mai multe niveluri. Proiectarea unei soluții eficiente necesită construirea de soluții bazate pe roluri pentru a conduce analizele prescriptive și predictive pentru a determina acțiune.

_{Cinci lecții de învățat pentru a îmbunătăți vizibilitatea rețelei}

Dacă vă confruntați cu găurile negre din lanțul dvs. de aprovizionare și cu incapacitatea de a utiliza datele din rețea. Stați pe loc și reflectați la cinci lecții din ultimul deceniu.

Lecția 1. Fii clar. Una dintre cele mai mari probleme este utilizarea termenului de vizibilitate fără claritate. Cartografiați găurile negre ale lanțului dvs. de aprovizionare. Înțelegeți problemele latenței și reconcilierii semantice.

Element de acțiune. Formați un grup interfuncțional și reflectați asupra problemelor din ultimul an. Folosiți această perspectivă pentru a înțelege oportunitatea de vizibilitate a lanțului de aprovizionare. Construiți o coaliție de ghidare pentru a ocoli hypeul pieței de obiecte strălucitoare și pentru a construi o soluție viabilă.

Lectia 2. Lanțul de aprovizionare este un sport de echipă. Activați fluxul de informații în cadrul echipei. Gestionarea datelor în vizibilitatea lanțului de aprovizionare ar trebui să răspundă nevoilor mai multor roluri în cadrul organizației. Lanțul de aprovizionare ar trebui să fie un sport de echipă, dar în majoritatea organizațiilor, organizațiile IT au altceva decât o echipă cu care să lucreze. Cerințele disparate și investițiile umbra IT reprezintă o problemă. Alegeți câștigul și construiți vizibilitate interfuncțională bazată pe cerințele personale bazate pe roluri.

Element de acțiune. După maparea găurilor negre din lanțul de aprovizionare din cauza latenței, măriți premiul. Cât de valoros ar fi să închidem aceste lacune și să reducem timpul necesar pentru obținerea datelor și luarea unei decizii mai bune. Acest răspuns este diferit pentru fiecare organizație, dar trebuie să fie răspuns pentru a merge mai departe.

Lecția #3. Integrarea strânsă crește fragilitatea: scăderea rezistenței. Din păcate, majoritatea liderilor lanțului de aprovizionare nu înțeleg diferențele dintre integrare și interoperabilitate. Integrarea nu este răspunsul. În schimb, datele trebuie să circule prin tehnologii disparate cu o latență minimă, cu accent pe păstrarea stratului semantic. Vestea bună este că, prin utilizarea NoSQL și a abordărilor low-code, aceasta este o posibilitate. Din păcate, doar 7% dintre liderii de afaceri sunt inovatori dispuși să exploreze noi abordări.

Acțiune: Învățați o nouă limbă. Definiți clar diferențele și capacitățile abordărilor privind vizibilitatea lanțului de aprovizionare între integrare și interoperabilitate. Concentrați-vă nu pe integrarea proceselor, ci pe sincronizarea și armonizarea datelor. În industrie, există multe cereri de propuneri prost scrise care nu fac decât să încurce piața.

Lecția #4. Capabilitățile rețelei au blocat din cauza cumpărărilor și achizițiilor. Lanțul de aprovizionare este din ce în ce mai dependent de fluxurile de rețea (mișcarea bunurilor și serviciilor prin mai multe noduri și parteneri comerciali). În ultimul deceniu, din cauza consolidării soluțiilor și a achizițiilor de capital de risc, inovația în construirea de soluții de rețea a stagnat. Trista realitate este că capabilitățile soluțiilor de rețea cu mai multe niveluri sunt relativ neschimbate de-a lungul deceniului, în ciuda evoluției posibilităților tehnologice. Nu există o modalitate ușoară de a stimula interoperabilitatea între cei treisprezece furnizori primari de rețea multi-nivel. (Pentru detalii, vezi nota de subsol.)

Problema? Sunt patru. Fiecare soluție de rețea funcționează pe o insulă. În plus, consolidarea constantă și achizițiile de capital de risc au zădărnicit inovația. Furnizori mari capabili să conducă interoperabilitatea —Amazon
AMZN
Google, și MicrosoftMSFT
— stați pe margine în avans cu viziuni limitate pentru aplicațiile de întreprindere. Confuzia domnește cu evoluția platformelor Internet of Things de către furnizorii de Internet of Things precum FourKites, Project 44 și Transvoyant. Nu confundați generarea semnalului cu capacitatea de a utiliza date în rețea.

Acțiuni de luat? Producătorii și comercianții cu amănuntul trebuie să clarifice cu privire la construirea capabilităților de rețea și să construiască un centru de cumpărare. Una dintre problemele în construirea vizibilității lanțului de aprovizionare este lipsa unei viziuni clare și a unui cumpărător. Clienții actuali ai rețelelor existente trebuie să forțeze jucători mari precum SAP și Infor să stimuleze interoperabilitatea între rețele cu conectare unică. Companiile care lucrează cu Amazon, Google și Microsoft trebuie să le împingă pentru a obține o serie de capacități de rețea.

Rezolvarea problemei necesită o nouă gândire. Nu faceți greșeala de a crede că îmbunătățirea vizibilității lanțului de aprovizionare are loc prin implementarea Enterprise Resource Planning (ERP) și a aplicațiilor de planificare convenționale. Două decenii de investiții în IT susțin în mod clar că acesta nu este răspunsul.

Acțiuni de luat? Definiți în mod clar o nouă viziune și explorați o nouă gândire, investind în înțelegerea capacităților artei posibilului Web 2.0 și 3.0 în analiză și a semnificației și utilizării datelor în timp real.

Concluzie.

Vizibilitatea lanțului de aprovizionare este o mare oportunitate, dar și o problemă. Oportunitatea abundă, dar rămâne evazivă datorită gândirii convenționale.