Eforturile Uniunii Starbucks devin spumoase cu greva

Cheltuieli cheie

  • Lucrătorii din peste 100 de locații Starbucks au intrat în grevă joi în următoarea etapă a efortului sindical Starbucks
  • Retragerile au coincis cu Ziua Cupei Roșii a Starbucks, una dintre cele mai aglomerate zile ale companiei din an.
  • Wall Street a avut de multă vreme o relație controversată cu sindicatele – dar cel puțin aparentele exterioare se pot schimba după pandemie.
  • Indiferent dacă Starbucks se sindicalizează sau nu, Q.ai vă poate ajuta să navigați pe piețele agitate pentru a căuta bogăție pe termen lung

Joi, lucrătorii Starbucks a intrat în grevă în efortul lor cel mai coordonat de până acum de a sindicaliza compania de cafea. CNN a raportat La începutul zilei, peste 2,000 de angajați din 112 locații din întreaga țară au fost „prevăzuți să intre într-o grevă de o zi”.

Grevele sindicale Starbucks au aterizat în celebra Ziua Cupei Roșii a Starbucks. Acest eveniment anual vede deseori clienții făcând coadă pe ușă pentru a primi pahare reutilizabile în ediție limitată cu o băutură de sărbători.

Pentru Starbucks, este una dintre cele mai profitabile zile ale anului.

Pentru angajații care pretind că sunt suprasolicitați, subplătiți și cu personal minim, este un coșmar haotic.

Dar anul acesta, Ziua Cupei Roșii a căpătat un nou sens pentru cei care spera în sindicatul Starbucks.

Greva sindicală Starbucks: cea rapidă și spumoasă

Reprezentanții Starbucks Workers United spun că practica Starbucks de lipsa cronică de personal este doar unul dintre motivele pentru care au lansat „Rebeliunea Cupei Roșii”.

Lucrătorii notează că Red Cup Day este una dintre cele mai aglomerate zile de vânzări ale anului pentru Starbucks. Și totuși, parțial din acest motiv, este una dintre cele mai lipsite de personal. Prin urmare, alegerea Zilei Cupei Roșii pentru a lovi a fost menită să fie atât simbolică, cât și eficientă financiar.

Pe linia de pichet, liderii au împărțit cupe roșii concepute de sindicat pentru a contracara donația de cupe roșii oferite de Starbucks. Alții purtau semne sau informau trecătorii despre eforturile și obiectivele de sindicalizare ale angajaților. În unele locații, lucrătorii au observat că managerii lor făceau băuturi în timp ce baristii mărșăluiau afară.

Organizatorii au ales această zi pentru a face grevă pentru a forța mâna companiei în a depune un efort de bună-credință la masa negocierilor. (Ceva despre care, până acum, magazinele sindicalizate susțin că încă nu a avut loc.) La o scară mai largă, lucrătorii în grevă caută salarii mai mari, programe mai consistente și politici mai bune de concediu medical și de concediu.

Lucrătorii sindicalizați și-au exprimat, de asemenea, furia pe care Starbucks i-a înmânat salarii si beneficii mai bune numai magazinelor nesindicate. Compania spune că nu poate oferi legal aceste avantaje în timpul negocierilor – o afirmație pe care mulți experți în drept găsi dubios.

De asemenea, organizatorii susțin că Starbucks s-a implicat în mod repetat în activități antisindicale, cum ar fi închiderea magazinelor și concedierea simpatizanților sindicali. Compania neagă aceste acuzații.

Michelle Eisen, care a ajutat la organizarea primului din cele peste 250 de voturi sindicale de succes, a declarat într-o declarație: „Starbucks a lăsat în urmă valorile care ne-au atras pe mulți dintre noi în companie, în primul rând... În această Ziua Cupei Roșii, ne organizăm pentru o voce la locul de muncă și un loc adevărat la masă.”

Reducerea efortului sindicatului Starbucks de până acum

Consiliul Național pentru Relații de Muncă raportează că cel puțin 257 de locații Starbucks au votat pentru sindicalizarea de la sfârșitul anului 2021. Până acum, Starbucks a intrat în negocieri contractuale cu cel puțin 53 de magazine, cu încă 13 sesiuni programate.

Sindicalizarea s-a extins rapid după ce o locație din zona Buffalo a câștigat alegerile sindicale în decembrie. La scurt timp după aceea, zeci de magazine din toată țara s-au depus pentru alegeri. Cu toate acestea, efortul a încetinit vara trecută, deoarece, susțin organizatorii, Starbucks a ripostat cu concedieri, închideri de magazine și extinderea beneficiilor suplimentare doar în locațiile nesindicate.

Ca răspuns, organizatorii sindicali și-au intensificat propriile eforturi. Magazinele individuale au început să vadă greve mai lungi și mai frecvente. În Boston, un magazin din zonă a văzut angajații plecând timp de peste două luni. New York City Roastery se confruntă cu săptămâna a treia de grevă a angajaților.

Dar greva sindicală Starbucks de joi pare să ducă eforturile la următorul nivel, angajații exprimându-și nemulțumirile mai coordonat (și dureros financiar) decât înainte.

Relații tensionate între cele două părți

Starbucks nu a ascuns opoziția față de eforturile de sindicalizare, deși contestă acuzațiile conform cărora ar fi intervenit ilegal.

Joi, o declarație a companiei a recunoscut că „demonstrațiile sindicale sunt programate la un număr mic dintre cele peste 9,000 de magazine ale companiei americane”. Cu toate acestea, deși respectă drepturile angajaților de a protesta în mod legal, se concentrează în continuare pe „întărirea experienței Starbucks pentru partenerii și clienții noștri”.

Compania a spus: „Rămânem angajați față de toți partenerii și vom continua să lucrăm împreună, cot la cot, pentru a face din Starbucks o companie care funcționează pentru toată lumea”.

Dar este puțin probabil ca o declarație să se documenteze peste luni de eforturi de sindicalizare controversate.

Potrivit liderilor Starbucks Workers United, compania a ripostat împotriva liderilor și a negat eforturile de negociere de bună-credință. Recent, organizatorii s-au plâns că avocații Starbucks continuă să părăsească sau să reprogrameze sesiunile de negocieri.

Compania susține că refuză doar să participe la sesiunile de negocieri înregistrate, ceea ce încalcă Legea națională privind relațiile de muncă. Organizatorii susțin că compania încearcă să închidă participarea angajaților din afara sediului prin apel video, despre care susține că este permis. (Multe companii au adoptat Zoom, Skype sau software similar de videoconferință pentru a organiza întâlniri în timpul și după pandemie.)

Un pahar de intervenții legale

Starbucks Workers United nu este singura organizație care se plânge de presupusele activități antisindicale ale companiei.

Săptămâna aceasta, un director regional de la Consiliul Național pentru Relații de Muncă a depus o cerere de ordonanță federală împotriva Starbucks, susținând că compania a încălcat legile muncii atunci când a concediat un alt organizator sindical. Aceasta este a patra oară când NLRB solicită intervenția legală împotriva Starbucks pentru manipularea organizatorilor sindicali.

Starbucks a negat toate acuzațiile de represalii ilegale, declarând că doar susținătorii sindicali concediați au încălcat politicile companiei. Ea susține că este interzis prin lege să ofere creșteri salariale și noi beneficii angajaților sindicalizați fără acorduri prealabile de negociere.

În schimb, Starbucks a cerut NLRB să suspende temporar toate alegerile sindicale din SUA din cauza acuzațiilor că oficialii regionali s-au coordonat necorespunzător cu organizatorii sindicali. Dosarul rămâne pe rol.

Dârg amar: relația controversată a Wall Street cu sindicatele

Din punct de vedere istoric, Starbucks nu este singurul care are ranchiună față de sindicate – multe companii importante și cea mai mare parte a Wall Street-ului sunt de asemenea.

Ileen Devault, un istoric al muncii la Universitatea Cornell, observă că întreprinderile și sindicatele din SUA „au avut întotdeauna un relație foarte controversată… mult mai controversate decât relațiile dintre companii și sindicate din alte țări.”

Harry Katz, profesor de negocieri colective la Cornell, consideră că motivele acestui lucru provin dintr-o „ideologie contradictorie” între management și lucrători. „Încă din anii 1980, perspectiva conducerii a fost că sindicatele sunt diavolul”, a scris el. „Există convingerea că managementul are drepturi de proprietate privată pentru a controla ceea ce se întâmplă la locul de muncă și că sindicatele sunt un terț extern.”

Amploarea acestei animozități adânc înrădăcinate a încurajat companiile să canalizeze milioane anual pentru a-i împiedica pe angajați să se organizeze. Și aceste eforturi au dat roade: între 1983 și 2021, numărul de membri ai sindicatelor a scăzut de la 20% la puțin peste 10%. Și totuși, un sondaj Gallup sugerează că 68% dintre americani aprobă sindicatele - the cel mai înalt nivel din 1965.

Experții Cornell susțin că sentimentul corporativ anti-sindical se extinde dincolo de grijile obișnuite cu privire la creșterea costurilor și percepția investitorilor. Devault spune: „Sindicatele nu sunt doar salarii mai mari. Ei sunt foarte mult ca lucrătorii să aibă un cuvânt de spus despre ceea ce se întâmplă la locul de muncă.”

Cu alte cuvinte, atunci când sindicatele au un cuvânt de spus în stabilirea beneficiilor și a practicilor de concediere, angajatorul câștigă mai multă responsabilitate nu numai pentru sine, ci și pentru lucrătorii săi.

Un val în schimbare – pentru unii

Cu toate acestea, în afara Starbucks, valuri de schimbare au răsunat în sentimentele corporative față de public.

CEO-ul BlackRock, Larry Fink a scris într-o scrisoare către investitori că „lucrătorii care cer mai mult de la angajatori este o trăsătură esențială a capitalismului eficient. Stimulează [prosperitatea, competiția și inovația care] îi vor ajuta să obțină profituri mai mari pentru acționarii lor.”

Și Trillium Asset Management, care conduce în prezent o coaliție de 75 de investitori cu cel puțin 1.2 miliarde de dolari scufundați în acțiunile Starbucks, a împins pentru ca compania să adopte o politică de neutralitate globală față de eforturile de sindicalizare. Coaliția lui Trillium a insistat, de asemenea, pentru negocieri contractuale „echitabile și în timp util”, spunând că „lucrătorii trebuie să aibă o voce”.

Pentru a fi clar, asta nu înseamnă că toate companiile (sau investitorii) sunt de acord sau că poziția lui Wall Street s-a schimbat neapărat atât de mult.

Mai degrabă, potrivit ofițerului șef de advocacy al lui Trillium, Jonas Kron, ei se pregătesc să-și protejeze reputația. Kron susține că reputația este adesea printre cele mai mari active ale unei corporații – iar o reputație anti-sindicală prezintă riscuri financiare pentru investitori.

Harry Katz de la Cornell consideră că sindicalizarea – atunci când este făcută bine – poate ajuta companiile să se confrunte cu unele dintre cele mai mari probleme: și anume, cifra de afaceri ridicată. Cu scăderea cifrei de afaceri și creșterea performanței organizaționale, spune el, negocierea sindicală poate duce la „beneficii, costuri și costuri salariale mai mari – dar ar putea oferi avantaje compensatorii organizației”.

Cu toate acestea, nu toată lumea este acceptată de acest nou val de ideologie. Reggie Borges, director de comunicare corporativă la Starbucks, a declarat recent că „Nu credem că o uniune este necesară la Starbucks. A avea o terță parte ne împiedică și încetinește procesul de investiție în oamenii noștri.”

Cât de ridicat este prețul sindicalizării pentru investitori?

Perspectiva unui val în schimbare, precum și o piață a forței de muncă continuu strânsă și rate ridicate de uzură ridică o întrebare critică. Cum afectează sindicalizarea prețurile acțiunilor?

Răspunsul: Depinde – și nu este întotdeauna clar.

Cele mai multe studii arată că eforturile de sindicalizare pot scădea prețurile acțiunilor pentru primii 1-2 ani pe măsură ce salariile și alte costuri cresc. Cu toate acestea, aceleași studii susțin asta sindicalizarea poate reduce riscurile esențiale de afaceri și investiții care trage în jos câștigurile pe termen lung.

În esență, sindicalizarea obligă companiile să cheltuiască mai mult timp și bani pe angajații lor și mai puțin pe întreprinderi mai riscante. În plus, firmele sindicalizate pot fi mai transparente cu privire la anumite activități financiare, scăzând și mai mult riscurile de investiții.

Cornell's Katz consideră că stabilirea colectivă a salariilor, a regulilor de muncă și a unor temeiuri administrative neutre, mai degrabă decât să dicteze cerințe de o parte sau de alta, este mai productivă pentru angajați și chiar pentru investitori pe termen lung. Sindicatele pot, de asemenea reduce cifra de afaceri, sporind experiența pe termen lung, siguranța și productivitate valori.

Cu toate acestea, beneficiile sindicale nu se realizează întotdeauna pentru acțiunile fiecărei companii. unu Lucrare NBER din 2009 a sugerat că câștigul mediu al sindicatului „scade valoarea de piață a afacerii afectate cu cel puțin 40,500 USD per lucrător eligibil pentru vot”.

Acestea fiind spuse, aceste impacturi nu fac diferența între efectele costurilor interne față de opiniile investitorilor, care pot contribui la scăderea capitalizării pieței pe termen scurt. Studiul a mai constatat că, în ciuda scăderilor pieței de valori, succesul financiar pe termen lung al unei companii este adesea neschimbat în cel mai rău caz sau îmbunătățit în cel mai bun caz.

Pe scurt, varianta complicată este că costul sindicalizării este abrupt pentru o perioadă. În unele cazuri, prețul acțiunilor unei companii se poate recupera rapid; în altele, poate rămâne suprimată mai mult timp.

Și pentru unele companii, în special pentru cele care au fost puternic neorganizate, pentru început, eforturile de sindicalizare pot exacerba problemele existente. Dar, pe termen lung, anumite eforturi de sindicalizare îmbunătățesc salariile lucrătorilor și calitatea vieții, ceea ce sângerează pozitiv în economia mai largă, stimulând creșterea în alte domenii.

Filtrați prin zgomot cu Q.ai

Cu alte cuvinte: dacă – și cum – sindicatele vă influențează portofoliul este complex și nu întotdeauna clar.

Atunci când sindicatele duc la salarii mai bune fără a afecta rezultatul final al companiei pe termen lung, aceste efecte pot stimula economia (și portofoliul dvs.) în altă parte. Cu toate acestea, sindicalizarea vine cu dezavantajele ei pentru investitori, în special pentru cei care caută profituri pe termen scurt pe bursă.

Evenimente ca acesta sunt exact motivul pentru care noi aici, la Q.ai, credem că investitorii ar trebui să adopte o abordare pe termen lung, bine diversificată, pentru a construi bogăție. Pentru că, în cele din urmă, succesul financiar se obține rar din investiția într-o singură companie (sau evitarea) ci prin cultivarea unui portofoliu performant, care să îți îndeplinească obiectivele.

Și asta este ceea ce oferă Q.ai.

Cu o varietate de portofolii susținute de IA, din diversificarea noastră Truse pentru fundații pentru riscantul nostru Tehnologie curată și Bitcoin Breakout Kits, vă putem ajuta să construiți o strategie bine diversificată, care vă permite în continuare să vă specializați cu valorile și preferințele dvs.

Mai bine, cu Protecția portofoliului și o abordare pe termen lung de partea dvs., puteți minimiza impactul acelor recesiuni plictisitoare. Și în tot acest timp, puteți merge pe partea de sus a volatilității către succesul pe termen lung.

Sursa: https://www.forbes.com/sites/qai/2022/11/21/starbucks-union-efforts-get-frothy-with-strike/