Stocul Southwest Airlines continuă să scadă în urma zborurilor anulate

Cheltuieli cheie

• Southwest Airlines a fost considerată una dintre cele mai bune acțiuni de companii aeriene de mulți ani.
• Compania nu a reinvestit în sistemele sale, agravând problemele apărute în timpul sărbătorilor.
• Piața în scădere a afectat prețul acțiunilor, dar a scăzut și din cauza fiasco-ului.

Southwest Airlines a fost standardul de aur al acțiunilor companiilor aeriene de mulți ani. Cu toate acestea, lipsa de reinvestire în sistemele companiei în ultimii 20 de ani a ajuns din urmă companiei aeriene în timpul sezonului de călătorie de vacanță.

Din cauza multor probleme, Southwest a anulat peste 70% din zborurile sale. Iată ce s-a întâmplat și impactul pe care l-a avut asupra stocului.

Cel mai bun dintre cei mai buni

Timp de mulți ani, acțiunile Southwest Airlines (LUV) au fost considerate printre cele mai bune acțiuni ale companiilor aeriene pe care le dețin datorită capacității sale de a profita și de a menține un preț stabil al acțiunilor.

Mulți experți în investiții i-au sfătuit pe investitori să „cumpere scăderea” ori de câte ori stocul a coborât sub un minim istoric, deoarece a revenit întotdeauna și a câștigat valoare. De asemenea, stocul plătește un dividend. Deși această plată a fost suspendată din cauza pandemiei, a fost reluată de atunci.

Investitorilor le place Southwest Airlines pentru că menține operațiuni stabile și fără probleme. De asemenea, deține porți la aeroporturile importante din întreaga țară.

Când a fost fondată Southwest, a intenționat să perturbe industria companiilor aeriene, oferind mai puține facilități, prețuri scăzute ale biletelor și servicii de calitate pentru clienți. Conducerea Southwest se pare că a menținut acest lucru cu ușurință.

Din păcate, compania nu a reușit să investească în infrastructura sa tehnologică după pensionarea CEO-ului Herb Kelleher în 2001 și eventuala retragere a acestuia în 2008.

O serie de evenimente nefericite din timpul sezonului de vacanță de vârf din 2022 a provocat mai multe fisuri în operațiunile aparent de neîntrerupt ale Southwest Airlines. Aceste probleme au afectat negativ mii de călători.

Dublu rău

O furtună majoră de iarnă și un front rece au afectat cea mai mare parte a țării cu trei zile înainte de Crăciun, ducând la condiții periculoase pentru avioanele de pasageri.

Multe companii aeriene au anulat zboruri, dar Southwest a anulat aproximativ 20% din programul său pe 22 decembrie 2022 și a continuat să facă acest lucru în timp ce alte companii aeriene și-au revenit. Până pe 27 decembrie, Southwest și-a anulat aproximativ 70% din programul său de zbor.

Southwest a dat inițial vina pe vremea nefavorabilă care i-a afectat principalele noduri, dar și angajații chemau bolnavi în număr mare. Acest lucru a determinat compania să emită un memoriu intern care amenința angajații că o vor face își pierd locul de muncă cu excepția cazului în care au consultat un medic pentru a-și verifica boala.

Cu toate acestea, funcționarea defectuoasă a sistemului software învechit folosit pentru dotarea cu personal a zborurilor și a terminalelor a scos la iveală modul în care conducerea Southwest a pregătit compania aeriană pentru eșec.

TryqDespre kitul Active Indexer de la Q.ai | Q.ai – o companie Forbes

Software învechit

Software-ul folosit de Southwest Airlines pentru personalul operațiunilor sale datează din anii 1990 și se bazează pe un sistem telefonic pentru înregistrarea angajaților. Angajații trebuie să sune sistemul pentru a-l anunța unde se află în prezent.

De exemplu, dacă un echipaj are un zbor anulat, nu va ajunge la destinație și la următorul zbor alocat. Echipajul trebuie să sune sistemul de programare pentru a anunța compania aeriană unde vor fi și pentru a aranja cazarea în timp ce așteaptă următorul zbor disponibil.

În timpul colapsării software-ului, angajații au fost lăsați în așteptare ore în șir, în timp ce așteptau să se conecteze la sistem și să-i spună unde se aflau.

Pentru a agrava problema, angajații sunt supuși reglementărilor de siguranță ale Administrației Federale a Aviației, care impun echipajelor de zbor să se odihnească pentru o anumită perioadă între zboruri. Angajații care așteaptă ore întregi ar intra în perioada de time-out și li se va interzice zborurile de lucru.

Soluția standard este aducerea unui echipaj de zbor dintr-o altă locație. Cu toate acestea, acele echipaje se confruntau cu aceeași problemă ca toate celelalte echipaje cărora le-au fost anulate zborurile.

Această problemă s-a extins la piloții care se aflau în cabina de pilotaj și așteptau să decoleze, dar nu au putut să o facă din cauza incapacității lor de a se conecta la sistemul de programare a zborului.

Southwest Airlines a încercat să pună problema pe seama vremii și a înștiințărilor angajaților. Cu toate acestea, compania aeriană a suferit anulări excesive de zboruri înainte de incident, în special în octombrie 2021.

Problemele software-ului erau binecunoscute, dar conducerea a optat să cheltuiască bani pentru răscumpărări de acțiuni și compensații generoase ale directorilor. Decenii de neglijență și reparații software mozabile au ajuns în prim-plan atunci când o funcție vitală a software-ului a eșuat.

Impact asupra prețului acțiunilor Southwest

Prețul acțiunilor din Southwest a scăzut înainte de criza operațională, dar scăderea a urmărit pierderile generale de pe piața de valori. Vineri, 23 decembrie 2022, prețul acțiunilor s-a închis la 36.09 USD, chiar dacă problemele legate de anularea zborului erau deja cunoscute.

Prețul acțiunilor a scăzut la 32.19 USD până la sfârșitul zilei de 28 decembrie 2022, după ce problema software-ului a fost expusă. S-a înregistrat o ușoară revenire până la sfârșitul săptămânii, deoarece acțiunile s-au închis la 33.67 USD, dar au scăzut din nou pe 3 ianuarie 2023, închizându-se la 32.60 USD.

Rămâne de văzut dacă cumpărarea celei mai recente scăderi în acțiunile Southwest este o idee bună. Numai timpul va spune dacă compania aeriană poate reveni.

Dacă vă gândiți să cumpărați acțiuni Southwest, dar încă determinați dacă este potrivit pentru portofoliul dvs., Q.ai vă poate ajuta. Inteligența noastră artificială străbate piețele pentru cele mai bune investiții pentru toate tipurile de toleranțe la risc și situații economice. Apoi, le împachetează la îndemână Truse de investiții care fac investițiile simple și strategice.

Cel mai bun din toate, puteți activa Protecția portofoliului în orice moment pentru a vă proteja câștigurile și a vă reduce pierderile, indiferent de industria în care investiți.

Linia de jos

Este prea devreme pentru a spune dacă Southwest Airlines va depăși această dezamăgire și va vedea că prețul acțiunilor sale se va îmbunătăți. Este puțin probabil ca compania aeriană să fie închisă, dar s-ar putea, de asemenea, să se confrunte cu amenzi din partea guvernului federal pentru gestionarea proastă și gestionarea situației.

Southwest nu are de ales decât să-și modernizeze sistemul computerizat în acest moment. Are un drum lung de parcurs în ceea ce privește redresarea, recâștigarea încrederii clienților și revenirea la reputația sa de companie aeriană stabilă și de încredere.

Descărcați Q.ai astăzi pentru acces la strategii de investiții bazate pe inteligență artificială.