RetailNext își extinde amprenta cu o nouă achiziție

RetailNext, prima companie de tehnologie care a adus analize de cumpărători în stilul comerțului electronic în magazinele, mărcile și mall-urile, și-a anunțat achiziția Retail Performance, o companie de numărare a persoanelor din Marea Britanie. Achiziția va continua misiunea RetailNext de a oferi retailerilor și mărcilor posibilitatea de analiză pentru a optimiza călătoria cumpărătorilor în magazinele fizice de vânzare cu amănuntul.

Prin achiziționarea de Retail Performance, RetailNext își adâncește prezența pe piața din Marea Britanie, cimentându-și creșterea strategică în sectoarele de retail britanic și european și extinzând amprenta globală. Peste 400 de mărci din peste 90 de țări au adoptat software-ul RetailNext.

O cale sinergică înainte

Într-un interviu cu Alexei Agratchev, CEO și co-fondator al RetailNext, acesta a discutat despre sinergiile dintre cele două companii. „Retail Performance are relații profunde cu clienții lor, care au fost cultivate de-a lungul mai multor ani, iar RetailNext a investit mult în tehnologie, menținându-l înaintea concurenței. Echipa de la Retail Performance are o mare cunoaștere a piețelor și resurselor locale. Parteneriatul este foarte sinergic.”

Acordul coincide cu deschiderea de noi birouri de către RetailNext în Marea Britanie și Filipine, cu extinderea numărului de angajați (vor fi adăugați aproximativ 40 de angajați noi) și cu integrarea unor noi clienți majori. „RetailNext crește rapid, iar achizițiile și parteneriatele atent planificate vor continua să fie esențiale pentru strategia noastră de creștere, pe măsură ce construim lățime de bandă globală și aducem cele mai bune soluții de retail pe noi piețe”, a spus Agratchev. „Retail Performance este un lider în domeniul urmăririi pașilor și suntem încântați să îi urăm bun venit în familie pe măsură ce ne extindem misiunea în Marea Britanie și nu numai.”

Ipsos, compania-mamă a Retail Performance, este una dintre cele mai mari companii de cercetare de piață din lume și este lider în utilizarea datelor primare din sondaje, monitorizarea rețelelor sociale și tehnici calitative sau observaționale. Ca parte a acordului RetailNext, Ipsos devine acționar minoritar al RetailNext. „Parteneriatul cu RetailNext asigură clienților de retail ai Ipsos să aibă în continuare acces la datele despre trafic. Acest lucru ne pune într-o poziție puternică de a extinde serviciile Ipsos Channel Performance și de a aduce pe piață soluții care reinventează analiza și perspicacitatea retailului”, a declarat Craig Bradley, șeful global al performanței canalului Ipsos.

Analiza retailului crește semnificativ

Pe măsură ce comercianții cu amănuntul au ieșit din pandemie și au început să redeschidă magazinele, înțelegerea modului în care cumpărătorii folosesc spațiul din magazine a fost esențială. În plus, pe măsură ce comercianții au început să regândească dimensiunea magazinelor și modul de aranjare a magazinelor pentru a le face mai relevante și mai convenabile pentru cumpărători, utilizarea analizelor a crescut. În 2021, RetailNext a crescut cu 30%, deoarece retailerii au investit în magazine fizice. „Mărcile nu pot face bani fără prezența magazinului, așa că scalarea este cheia pentru extinderea amprentei fizice a magazinului”, a spus Agratchev. Chiar și comercianții cu amănuntul care își micșorează dimensiunile reale ale magazinelor investesc în analize pentru a ajuta la luarea deciziilor bazate pe date.

Viitorul analizei în magazine

Agratchev a discutat că viitorul utilizării analizei pentru a înțelege mai bine mediile fizice ale magazinelor va continua să crească din două motive. Un factor este costul mai mic al captării și analizei datelor, ceea ce face scalarea mai ușoară pentru companiile mijlocii până la mari. Al doilea factor este datele mai profunde care pot fi colectate cu tehnologiile actuale. RetailNext intenționează să extindă capacitățile de analiză predictivă și prescriptivă.