Retailerii se pregătesc pentru vremuri mai grele și clienți mai cumpătați în 2023

Un cumpărător trece prin cămăși în secțiunea pentru copii de la Old Navy din Denver, Colorado.

Brent Lewis | Denver Post | Getty Images

Ianuarie este de obicei o lună trecută cu vederea pentru retaileri.

Cumpărătorii fac retururi și schimburi. Ei vin în magazine cu carduri cadou în mână. Și s-ar putea să primească haine de antrenament sau alte articole care să urmeze rezoluțiile de Anul Nou.

Dar anul acesta, ianuarie are mize mai mari. Următoarele câteva săptămâni, care închid anul fiscal al multor retaileri, ar putea ajuta la determinarea dacă trimestrul de sărbători este un câștig sau un explozie. Este un moment important pentru a ajuta magazinele să elimine, de asemenea, stocul în exces. Ianuarie ar putea da, de asemenea, tonul pentru 2023, când unii economiști și observatori din industria de retail anticipează că SUA se vor înclina într-o recesiune.

Până acum, rezultatele sărbătorilor timpurii au fost mai bune decât se temeau unii economiști și retaileri. Vânzările de la 1 noiembrie până la 24 decembrie au crescut cu 7.6%, potrivit datelor de la MasterCard SpendingPulse, care măsoară vânzările cu amănuntul în magazine și online, în toate formele de plată. Cifra include restaurantele și nu este ajustată pentru inflație, care a crescut cu 7.1% de la an la an în noiembrie.

Cu toate acestea, există semne că cumpărătorii ar putea rămâne fără benzină. Soldurile cărților de credit au crescut. Ratele de economisire personală au scăzut. Și vânzările de articole cu bilete mari, cum ar fi bijuterii și electronice, au slăbit.

În plus, cheltuiala cheltuială a americanilor în primii ani ai pandemiei, alimentată de banii de stimulare, de plictiseală și de economii șterse, a făcut comparații dure.

Un ianuarie crucial

Comercianții cu amănuntul intră în 2023 ținând cont de faptul că traficul în magazine a rămas deja în urmă în săptămânile de vârf ale sezonul vacanțelor.

La șase retaileri - Walmart, Target, Best Buy, Nordstrom, Kohl's și Macy's - traficul pietonal a scăzut cu o medie de 3.22% de la an la an pentru săptămânile de Black Friday până în săptămâna Crăciunului, potrivit datelor de la Placer.ai, un firmă de analiză care utilizează date anonime de pe dispozitive mobile pentru a estima vizitele totale în locații. De asemenea, a scăzut cu aproape 5% în comparație cu modelele pre-pandemice.

Acum, comercianții cu amănuntul sunt mai la curent.

„Se pare că multe dintre mărci anticipează un zgomot mai mare în ianuarie”, a declarat Stacey Widlitz, președintele SW Retail Advisors, o firmă de consultanță.

Ea a observat că mai mulți comercianți cu amănuntul atârnă carduri cadou pentru a crește vânzările. De exemplu, Urban OutfitterLanțul de retail deținut de s Anthropologie a oferit vineri 50 USD pentru o achiziție viitoare pentru cumpărătorii online care cheltuiesc 200 USD sau mai mult. Dar acel bonus în numerar trebuie folosit până pe 31 ianuarie, când se termină trimestrul companiei.

Widlitz a spus că aceste oferte sunt axate pe îndemnarea cumpărătorilor să facă cumpărături într-o perioadă în care există adesea o pauză după vacanță. Este, de asemenea, ultima șansă a retailerilor de a vinde prin stocul în exces și de a începe noul an fiscal într-o poziție mai curată.

„Se pare că încearcă să-i împingă pe oameni să intre în magazine după noul an”, a spus ea.

Dar pentru unii, un consumator mai sensibil la buget ar putea fi o oportunitate.

La un apel pentru venituri luna trecută, Walmart CEO-ul Doug McMillon a spus că anticipează o creștere a vânzărilor, deoarece consumatorii se simt încordați de cheltuielile de vacanță. La fel ca mulți alți retaileri, trimestrul de vacanță al Walmart include ianuarie.

„Uneori, aceste trimestre se descurcă în cazul în care sfârșitul lunii decembrie și ianuarie ajung să fie mai puternice, atunci când oamenii sunt deosebit de sensibili la prețuri”, a spus el. „Deci la asta mă aștept.”

Deja, discounterul a atras cumpărători mai bogați cu alimentele sale la prețuri mai mici și produsele de uz casnic. În ultimele două trimestre, aproximativ 75% din câștigurile din cota de piață în produsele alimentare au provenit de la gospodăriile care câștigă mai mult de 100,000 de dolari pe an.

Totuși, ca și concurenții Ţintă și Costco, a avut mai greu să vândă mărfuri discreționare care tinde să genereze profituri mai mari decât vânzarea de lapte sau prosoape de hârtie.

Ce va aduce noul an?

Economiștii urmăresc cu atenție indicatorii de consum pe măsură ce începe anul.

Pe partea pozitivă, a spus Michael Zdinak, economist la S&P Global Market Intelligence, șomajul este scăzut, iar piața muncii este încă foarte strânsă. Există semne că inflația s-a răcit, cu prețurile au crescut mai puțin decât se aștepta în noiembrie, cea mai recentă lună de date federale disponibile.

Pe de altă parte, el a spus că prețurile alimentelor sunt încă ridicate, cererea cu amănuntul slăbește și economiile nu par la fel de robuste.

Ratele de economisire personală au scăzut semnificativ. Procentul din venitul disponibil pe care oamenii îl economisesc a fost de 2.4% în noiembrie, potrivit Biroului de Analiză Economică din SUA. Aceasta este o scădere de la o medie de 6.3% înainte de pandemie, potrivit S&P Global Market Intelligence, care a redus cifrele din 1991 până în 2019.

Zdinak a spus că rata scăzută este nesustenabilă, mai ales că consumatorii au cheltuit banii pe care i-au pus în conturile lor de economii în lunile și anii anteriori ai pandemiei.

Economiștii companiei de date de piață anticipează o recesiune care va începe în primul trimestru din 2023 și va dura două trimestre.

Zdinak a spus că scăderea va fi alimentată de comenzile reduse și de producția mai puțin, așa cum mulți retaileri elimină prin stocuri nedorite după ce preferințele consumatorilor s-au schimbat brusc în 2022.

Apoi sunt vânturi în contra pentru consumatori. Realitatea ar putea afecta în curând familiile care au explodat bugetul pentru cadouri sau călătorii de vacanță, a spus Widlitz de la SW Retail Advisors.

„Toată lumea trece sărbătorile în negare și 1 februarie, când primești extrasul tău [cartei de credit], sau 15 ianuarie, oricând vine, este ca „Oh!””, a spus ea.

- Caitlyn Freda au contribuit la acest raport.

Ianuarie crucială pentru comercianții cu amănuntul care doresc să revină după un an îngrozitor

Sursa: https://www.cnbc.com/2023/01/02/retailers-brace-for-tougher-times-frugal-shoppers-2023.html