Acum un an, piața imobiliară tehnologică Zillow Group Inc. (NASDAQ: Z) a anunțat că își va întrerupe divizia iBuyer, eliminând afacerea de schimbare a casei și reducând 25% din forța de muncă. Săptămâna aceasta, brokeraj imobiliar digital Redfin Corp. (NASDAQ: RDFN) a făcut același lucru, și-a închis divizia Redfin Now, eliminând afacerea de acasa și reducând 13% din personal. În timp ce mulți vor vedea acest lucru ca pe un semn trist al unei economii imobiliare slăbite, mulți profesioniști din domeniul imobiliar nu vărsă lacrimi.
„Consensul general (în rândul agenților imobiliari) este „Ți-am spus asta”,” a declarat Robert Whitfield, broker/proprietar la Advantage Realtors din Atlanta, pentru Benzinga. „Mulți oameni, în special în publicul larg, se bazează pe companii precum Zillow pentru marketing. Problema este că ei preiau datele pentru care plătim și apoi încearcă să ni le vândă înapoi. Nu am fost niciodată impresionat de modelul lor de afaceri sau de serviciile de marketing. Faptul este că, dacă agenții imobiliari își scot banii de marketing de la Zillow, s-ar pierde peste noapte.”
Zillow și Redfin, prin brokerajele lor online și armele de schimbare a casei, au ajuns să concureze cu aceiași agenți imobiliari de care depindeau pentru sprijin și dolari de publicitate. Agenții s-au plâns că plătesc tarife ciudate pentru marketing cu Zillow și că modelul de afaceri imobiliar de vânzare cu amănuntul al lui Zillow și Redfin le-a redus în comisioane. Din cauza volumului, agenții au mai spus că brokerajele online au avut de suferit în oferirea aceluiași serviciu clienți pe care l-au oferit agenții imobiliari convenționali.
Redfin este una dintre puținele companii imobiliare care investesc o mulțime de bani în cumpărarea online de case cu scopul de a face tranzacțiile imobiliare mai fluide. Dar compania a descoperit că este o afacere dificilă, cu cerințele clienților care depășesc capacitățile lor digitale și starea de rău actuală a pieței.
„Agenții Redfin sunt mai ieftini pentru clienți, în comparație cu agenții tradiționali, dar se ocupă de mult mai mulți clienți. Deci ceea ce primești este mult mai puțin sprijin individualizat din vânzarea sau achiziția ta”, a spus Whitfield, care vinde imobile de 21 de ani. „De asemenea, au subcotat taxele noastre de listare până la o rată variabilă de 1%-2% pe listare. Nu am taxat niciodată nimic sub 3%.”
Redfin, reflectând la ceea ce aude pe piață, își stabilește obiective viitoare pentru a face unele ajustări ale serviciului pentru clienți, potrivit CEO-ului Glenn Kelman într-o notă adresată angajaților. „Vom arăta adevăratele noastre culori în anul care vine, punând clienții pe primul loc și luând cota de piață, așa cum avem în fiecare an pe piețele bune și rele.”
La sfârșitul lunii octombrie, inventarul de locuințe al lui Redfin a fost evaluat la 265 de milioane de dolari, iar alte 92 de milioane de dolari sunt de vânzare. Dar compania se așteaptă să dețină mai puțin de 85 de milioane de dolari în case până la sfârșitul lunii ianuarie și își va pierde întregul inventar până la sfârșitul celui de-al doilea trimestru al anului 2023.
„Redfin trebuie să descarce proprietăți pentru că algoritmul lor a fost greșit și au evaluat greșit piața. Practic, au plătit în plus pentru proprietăți – proprietăți pe care nu aș fi acceptat niciodată să le înscriu în afacerea mea”, a adăugat Whitfield.
Vedeți mai multe despre investiții imobiliare din Benzinga
Căutați oportunități de investiții imobiliare pasive cu Screenerul ofertelor imobiliare de la Benzinga.
Fotografie deScott Graham onUnsplash
Nu rata alertele în timp real privind stocurile tale - alătură-te Benzinga Pro pentru gratuit! Încercați instrumentul care vă va ajuta să investiți mai inteligent, mai rapid și mai bine.
© 2022 Benzinga.com. Benzinga nu oferă sfaturi pentru investiții. Toate drepturile rezervate.
Sursa: https://finance.yahoo.com/news/real-estate-agents-arent-surprised-153716169.html