Mărcile pro-LGBTQ preferate de lucrători și consumatori: studiu GLAAD

Lucrătorii și consumatorii americani sunt mai predispuși să prefere mărcile care se aliniază public cauzelor LGBTQ, potrivit unei noi analize.

Peste 51% dintre angajații americani care au răspuns din iulie până în august la Edelman Trust Barometer, un sondaj global realizat de firma de relații publice Edelman, au declarat că au șanse mai mari să lucreze pentru o companie pro-LGBTQ, comparativ cu 11% care au spus că au fost mai puțin probabile.

Într-un alt sondaj Edelman Trust Barometer, desfășurat în mai, 34% dintre consumatori au declarat că au mai multe șanse să cumpere de la o marcă care și-a exprimat sprijinul pentru drepturile LGBTQ, față de 19% care au spus că sunt mai puțin probabili.

Alianța Gay și Lesbiene împotriva defăimării a colaborat cu Edelman pentru a analiza datele sondajului pentru a aduna informații specifice LGBTQ. Răspunsurile la sondaj au venit de la 1,000 de consumatori și 1,000 de lucrători din SUA

Perspectivele vin într-un an în care politica guvernamentală anti-LGBTQ și violenţă sunt în creștere. Peste 300 de proiecte de lege anti-LGBTQ au fost propuse în legislaturi ale statelor în 2022, iar dezinformarea derogatorie despre persoanele LGBTQ a crescut cu 400% pe rețelele de socializare, potrivit Campaniei pentru drepturile omului.

În conversațiile cu clienții săi corporativi, Edelman a descoperit că ostilitatea tot mai mare față de persoanele LGBTQ a făcut companiile nervoase să adopte o poziție publică fermă față de comunitatea LGBTQ.

„Adesea vedem companii întreabă dacă își permit să ia atitudine în sprijinul problemelor LGBTQ, iar aceste date arată că pentru multe companii, nu își pot permite să nu o facă”, a declarat Lauren Gray, vicepreședinte senior Edelman.

De fapt, mai mult de jumătate dintre americani se așteaptă ca directorii executivi să ajute la formarea politicii în jurul drepturilor LGBTQ, arată analiza. S-a constatat că tinerii cumpărători tind în special să găsească mărcile care se angajează să sprijine comunitățile LGBTQ mai „relevante” și „relevante”. Un februarie Sondaj Gallup a raportat că unul din cinci membri ai Generației Z se identifică drept „lesbiană, gay, bisexual, transsexual sau altceva decât heterosexual”.

Citeşte mai mult: Gen Z iubește Minions, horror și The Rock

Pe măsură ce o potențială recesiune afectează mintea directorilor, președintele și CEO-ul GLAAD, Sarah Kate Ellis, a recunoscut că unele companii ar putea considera în mod eronat sprijinirea cauzelor sociale „neesențiale”.

„Dar dacă puneți comunitatea LGBTQ în așteptare, vă va afecta rezultatul”, a spus Ellis. „Sunt doar cifrele. Este prea important pentru consumatori și angajați.”

Există mărci care doresc să fie solidare cu comunitatea LGBTQ, dar se tem că nu o vor face obțineți incluziunea LGBTQ „corect”. Un sondaj GLAAD pe 200 de agenți de publicitate din februarie a constatat că 61% cred că ar exista o reacție mai mare pentru reprezentarea incorect a persoanelor LGBTQ decât „ne-i prezenta deloc”.

Dar 64% dintre persoanele non-LGBTQ și 71% dintre persoanele LGBTQ au spus că au mai multe șanse să cumpere de la companii care prezintă persoane LGBTQ în reclamele lor, conform sondajelor GLAAD din 2022.

ale lui GLAAD Proiect de vizibilitate intenționează să le arate companiilor cum să se pronunțe „corect și cu acuratețe”, a spus Ellis. „Cred că este important să discernăm între aderarea la o mișcare și marketingul într-un moment.”

În loc să treacă doar la ambalaj curcubeu în timpul lunii Mândriei, Ellis dorește să vadă corporațiile folosind puterea lor economică și politică pentru a se opune legislației anti-LGBTQ pe tot parcursul anului. De asemenea, dorește ca companiile să acorde prioritate diversității și reprezentării atunci când angajează.

Deși anul acesta a adus mai multă ezitare corporativă în legătură cu suportul LGBTQ, unii angajați și clienți au reușit totuși să facă presiuni asupra mărcilor să intre în conversație în moduri care depășesc siglele curcubeu.

În luna martie, Disney s-a confruntat cu critici de la propriii angajati pentru tăcerea inițială a companiei cu privire la legislația din Florida care interzicea învățământul primar privind orientarea sexuală și identitatea de gen. La scurt timp după, atunci CEO-ul Bob Chapek a anunțat că compania va dona 5 milioane de dolari organizațiilor de sprijin LGBTQ și a promis că va ajuta la abrogarea politicilor anti-LGBTQ din Florida.

De la revenirea sa ca CEO Disney luna trecută, Bob Iger a făcut-o rostit despre angajamentul companiei de a sprijini comunitățile LGBTQ. Gigantul de divertisment a lansat și producții în acest an, inclusiv „Lightyear” și „Strange World”, care pun în evidență romantismul între persoane de același sex.

„Când te uiți la momentele în care există o ciocnire asupra comunității LGBTQ cu companiile, companiile care susțin oamenii LGBTQ sunt cele care câștigă”, a spus Ellis. „Nu cred că poți fi un produs destinat consumatorilor în secolul 21 și să nu ai asta ca prioritate.”