Compania de telemedicină pentru animale de companie Vetster și PetMeds se asociază pentru a dezlănțui creșterea

Vetster, un startup de telesănătate vechi de doi ani pentru animale de companie și PetMed Express
PETS
PETS
PETS
, Inc., (PetMeds), o companie online de medicamente pentru animale de companie în vârstă de 26 de ani, a format un parteneriat care va oferi Vetster acces la cele 2 milioane de clienți și 70,000 de veterinari care folosesc PetMeds și îi va oferi PetMeds posibilitatea de a oferi vizite de telesănătate pentru clienții săi.

Acordul, anunțat astăzi, împreună cu vestea că Vetster a finalizat o rundă de finanțare în Seria B de 30 de milioane de dolari, le-ar putea oferi celor două companii un avans față de comercianții giganți de animale de companie Petco, PetSmart și Chewy, care doresc cu toții să ia o mușcătură din piață profitabilă de wellness pentru animale de companie.

Petco extinde serviciile veterinare în magazinele sale fizice și oferă un program de membru pentru servicii de wellness și îngrijire. PetSmart și-a lansat anul trecut propria farmacie online. Chewy caută să capteze mai mult piața de prescripții pentru animale de companie prin conectarea clienților săi online cu veterinarii și luând alte inițiative pentru a-i atrage pe veterinari să completeze rețetele prin Chewy, inclusiv un parteneriat cu o companie de asigurări pentru animale de companie.

Vetster și PetMeds vor trebui, de asemenea, să se confrunte cu concurența a peste o jumătate de duzină de startup-uri care oferă o anumită versiune a serviciilor de telesănătate sau de mesagerie veterinară.

Parteneriatul Vetster și PetMeds vine într-un moment în care cererea de veterinari este la un nivel ridicat din cauza creșterii adopțiilor de animale de companie în timpul pandemiei, făcând vizitele de telesănătate cu un veterinar o opțiune mai atractivă atât pentru proprietarii de animale de companie, cât și pentru veterinarii suprasolicitați.

„Suntem cu tărie că acest parteneriat oferă telemedicina pentru animale de companie în masă”, a declarat Matt Hulett, CEO și președinte PetMed Express.

Hulett, un veteran al companiilor digitale și fostul președinte al Rosetta Stone
RST
RST
RST
care a condus acea companie la o achiziție de ieșire de succes, sa alăturat PetMeds anul trecut cu scopul de a debloca creșterea și de a o poziționa ca expert în sănătatea animalelor de companie.

„Telemedicina este o parte foarte importantă a acestei strategii”, a spus el.

PetMeds, ca parte a tranzacției, este un investitor minoritar în Vetster, contribuind cu 5 milioane de dolari la runda de 30 de dolari din Seria B. Dacă PetMeds atinge anumite obiective de performanță conducând mai multe afaceri către Vetster, va achiziționa mai multe acțiuni ale companiei în timp.

Hulett a spus că a comparat Vetster cu celelalte opțiuni de telemedicină pentru animale de companie și a decis că Vetster, deși poate cel mai puțin cunoscut, are cea mai bună platformă și cea mai bună experiență de utilizator.

„Ei făceau ceea ce AirBnB
ABNB
ABNB
ABNB
făcut în spațiul de călătorie”, a spus Hulett. „Au un model de afaceri unic și o tehnologie care va transforma telemedicina și modul în care practică veterinarii.”

Vetster, a spus Hulett, a fost singura afacere de telesănătate pentru animale de companie pe care a văzut-o care a creat o adevărată piață pentru servicii veterinare, unde utilizatorii pot vedea evaluările și pot alege dintr-o selecție de veterinari.

Startup-ul, cu sediul în Toronto, a fost înființat pentru a crea o alternativă la vizitele stresante la cabinetul veterinar, cu câini lătrând și animale de companie care se grăbesc să scape de pe masa de examinare.

Experiența Vetster „este total diferită”, a spus Mark Bordo, CEO și co-fondator al Vetster. „Ia un medic cu adevărat educat, îl pui într-un scenariu calm unu-la-unu în care animalul de companie nu fuge și nu se grăbește pentru nimeni și este o experiență complet diferită, în care ai șansa de a vorbi unui medic veterinar educat despre animalul tău”, a spus el.

Bordo a avut și o motivație personală pentru înființarea companiei. La acea vreme era un CEO ocupat în domeniul tehnologiei și nu și-a putut lua câinele în vârstă. Riley la veterinar. „Am crezut că acest lucru nu este corect. De ce nu pot să-mi văd medicul veterinar prin telemedicină în același mod în care pot să merg la medicul meu prin telemedicină”, a spus el.

„Cu siguranță, pandemia a accelerat noțiunea de telemedicină, dar aceasta a fost concepută înainte de asta”, a spus Bordo.

Pentru veterinari, a spus el, Vetster le oferă posibilitatea de a lua programări atunci când doresc și de a câștiga venituri suplimentare. Sesiunea obișnuită durează în medie 15 minute, iar veterinarii pot decide ce taxă pentru vizita lor. Sesiunile încep de obicei de la 50 USD.

Aplicația poate stoca, de asemenea, informații despre medicamentele pentru animale de companie și despre sănătate, care pot fi partajate cu alți furnizori de animale de companie.

Vetster are 4,000 de veterinari care folosesc platforma sa în prezent și zeci de mii de părinți de animale de companie au folosit-o pentru vizite de telesănătate în ultimii doi ani, a spus Bordo.

„Avem aproape exclusiv evaluări de cinci stele”, a spus Bordo. „Când oamenii au experiența alternativă de a se strădui să găsească îngrijire pentru animale de companie, nu pot intra, sunt vulnerabili și animalul lor este în dificultate, apoi descoperă Vetster”, oferă recenzii precum „mi-ați salvat animalul, nu aș putea nu intra la un veterinar”, a spus el.

În cadrul parteneriatului, PetMeds își va încorpora motorul de comerț electronic în Vester, iar Vetster își va adăuga capacitățile de telemedicină site-ului și proprietăților aplicației PedMeds.

Hulett se așteaptă ca parteneriatul să fie o victorie pentru ambele părți.

„Avem 70,000 de veterinari la PetMeds cu care am interacționat timp de 26 de ani. Majoritatea dintre ei vor fi în curând clienți Vetster. Și apoi vom conecta acei veterinari la consumatori. Avem peste 2 milioane de clienți pe PetMeds. Deci, din poartă, acest lucru va avea o mare amploare.” el a spus.