Nicholas Crown: CMO – Influencer Marketing nu este „mort”, este doar diferit.

Rolul influențelor și al economiei creatorilor rămâne în primul rând pe lista de „To-do” a fiecărui CMO, începând cu 2023 și după. Potrivit Crunchbase de date, finanțarea pentru start-up-urile susținute de capital de risc și concentrate pe creatorii de conținut până acum anul acesta a ajuns la 637 milioane USD.

cu milioane de creatori profesioniști de conținut producând sute de milioane de afișări în fiecare zi și cu tot mai multe mărci de divertisment, FinTech și sporturi în fruntea topurilor în creșterea veniturilor și începerea tranzacțiilor publice, mărcile speră din ce în ce mai mult să valorifice capacitatea influențelor de a transforma opiniile în clienți reali.

Cine mai bine decât să ajute CMO-urile să înțeleagă cum trebuie să se gândească la asta decât unul dintre creatorii săi de seamă?

Biografia lui Nicholas Crown este o lectură fascinantă bazată pe începutul carierei sale postuniversitare ca comerciant cu venituri fixe până la un profil global în creștere ca mintea din spatele viralului „Bogat vs. Cu adevărat bogat” Seria TikTok. Descriindu-se pe el însuși ca pe „drumul șerpuit suprem”, Nicholas are o părere ironică asupra zilelor sale pe Wall Street și a început ca funcționar de gropi: „M-am alăturat la exact momentul greșit, deoarece piața a explodat în haos. Am renunțat la apogeul carierei mele ca cel mai tânăr director de la UBS. Wall Street a fost educația mea supremă – și meritocrația supremă, dar nu avea să funcționeze pentru mine pe termen lung.”

Acreditând acest context ca i-a dat și bug-ul său antreprenorial, care l-a determinat să înființeze patru start-up-uri de mai multe milioane de dolari, cuprinzând cariera tehnologică până la automatizarea marketingului - până când și-a dat seama că își dorește mai mult decât atât.

Coroană: „Am ajuns să creez o serie de companii – toate păreau exagerate la acea vreme. Aveam o sumă de dolari în cap în care toate visele mele aveau să devină realitate. Totuși, când am atins ținta, mi-am dat seama că nu am făcut loc pentru creșterea sau liniștea mea sufletească. Mi-a luat mult timp să realizez că trebuie să-mi găsesc împlinirea, fericirea, stabilitatea financiară și să mă trezesc în fiecare zi cu zâmbetul pe buze. Deci, am făcut ceea ce foarte puțini oameni sănătoși nu ar face – am început să fac TikTok’s.”

Adesea, scriind, înregistrând și lansând conținutul său video în aceeași zi, înaintează rapid până astăzi și sigur că ați văzut serialul de socializare acum viral al lui Nicholas „Rich vs Really Rich” (da, el este acea tip!). Nicholas a aplicat inițial o strategie Reels-first pe contul său de Instagram la începutul anului 2022, câștigând peste 93 de milioane de Reels Plays în doar șase luni. Astăzi, cu peste 1.87 milioane de urmăritori și 30 de milioane de vizionări săptămânale, este o senzație TikTok de bună-credință.

Nicholas consideră că nevoia CMO de a realiza piața creatorilor s-a schimbat semnificativ în ultimii câțiva ani – la fel și, în mod critic, conexiunea publicului cu conținutul lor. „Creatorii au început ca oameni frumoși, cool, petrecându-se și arătând bine. Asta era cultura Instagram la acea vreme. Cu toate acestea, specialiștii în marketing au încetat să mai vadă că rentabilitatea cheltuielilor publicitare lucrează cu acești „influentori” cuprinși și au început să realizeze că nu există prea multă afinitate cu publicul sub fotografiile frumoase și destinațiile exotice.

Bineînțeles, puteți introduce și câteva dintre trăsăturile de personalitate ale personajului „băgat bogat” din scenetele sale: „'Fac cele mai bune poze, sunt specială...'. Acest lucru este pasiv și depășit în opinia mea – deoarece în cele din urmă nu duce la nicio creștere din punct de vedere al marketingului.”

Nicholas consideră că existența unei conexiuni autentice cu publicul, o afinitate și furnizarea de informații de nișă este cheia modului în care mărcile pot începe să folosească publicul implicat al unui creator și să deblocheze o strategie care poate profita real de platforme precum TikTok.

„Pentru mine, cel mai puternic aspect al ceea ce fac este să arăt publicului meu, dacă înveți să fii ca Tipul cu adevărat bogat, vei avea mai mult succes, indiferent de domeniul tău. Zâmbește, râzi, fii grijuliu și tratează oamenii cu respect. Bunătatea va câștiga – punct – la fel și oamenii care o practică. De aceea partenerii mei au avut atât de mult succes. Mesajul rezonează la un nivel profund.”

Nicholas merită creșterea urmăririi sale prin crearea de conținut care subliniază modul în care crearea bogăției poate începe cu umilință și deschidere la minte. Acest puternic mesaj de bază este motivul pentru care mărcile globale continuă să lucreze cu el.

„Unde ne aflăm astăzi datorită TikTok și „graficul de interes” spre deosebire de „graficul social” de la Instagram este total diferit. Graficul de interes de la TikTok este mai degrabă „ce îmi place”, mai degrabă decât „ce le place prietenilor mei” – este o experiență personalizată, personalizată doar pentru tine. Acum, CMO-urile pot găsi creatori digitali cu o lume mult mai profundă și mai semnificativă – există mult mai multă încredere în publicul lor.”

Acum, ca investitor care se diversifică în FinTech și pasionat de tehnologia EV și a bateriilor, Nicholas va continua, fără îndoială, să surprindă și să inoveze, inclusiv lansând propriul său buletin informativ prin e-mail, The Really Rich Journal, pentru a-și aprofunda și mai mult angajamentul cu publicul său devotat cu mai multe comentarii financiare. Înainte de a încheia, el a trecut și în ultima sa gândire cu privire la crearea unui număr de urmăritori ca influență și ce trebuie să facă platformele de socializare pentru a-și ajuta creatorii. Ambele sunt conversații pentru un alt articol (sau o carte!) pentru o altă zi.

Cu toate acestea, între timp, ca o ultimă interpretare pentru citirea acestui articol de către CMO – luați notă cu atenție de sfaturile lui Nicholas privind abordarea creatorilor dintr-o perspectivă colaborativă, condusă de parteneriat:

„Am auzit deseori că gestionarea influențelor este uneori ca „pășesc pisici”. Sunt un grup unic. Cu toate acestea, utilizarea lor este încă atât de puternică atunci când este făcută în mod corect. Cu toate acestea, CMO-urile trebuie să realizeze că gestionarea creatorilor este un proces și, la fel ca orice altceva, testarea, rafinarea și căutarea structurată pentru o perspectivă pe termen lung sunt esențiale. Influențatorul nu este mort – mediul „Iau, iau, iau” ca creator este mort.”