Netflix avertizează că se apropie represiunea pentru partajarea parolelor

Reed Hastings, CEO al Netflix, participă la o conferință de presă în Mexico City, Mexic.

Hector Vivas | Getty Images

Astăzi ar putea fi o zi întunecată pentru fratele fostului tău iubit.

Netflix, cea mai mare companie de streaming video din lume, a avertizat că se apropie o represiune globală împotriva partajării parolelor. Pare un avertisment serios de data aceasta și ar putea însemna încetarea practicii rampante de a împrumuta informațiile de conectare ale unui membru al familiei sau ale unui prieten - sau ale unei cunoștințe libere.

Netflix a declarat că estimează că peste 30 de milioane de gospodării din SUA și Canada folosesc o parolă partajată pentru a-și accesa conținutul. Compania a spus că peste 100 de milioane de gospodării suplimentare ar putea folosi o parolă partajată în întreaga lume.

În scrisoarea sa trimestrială a acționarilor, Netflix a recunoscut că a permis în mod intenționat partajarea generoasă a parolelor în afara casei, deoarece a ajutat să atragă utilizatorii de serviciu. Dar cu concurenta de la Disney, Warner Bros. Discovery, Paramount Global, NBCUniversal, Apple TV + și alți streameri care mănâncă creșterea acesteia, Netflix a spus că dorește ca milioanele de gospodării care împărtășesc parolele să înceapă să plătească.

„Pentrunderea noastră relativ mare în gospodării – când includem numărul mare de gospodării care împart conturi – combinată cu concurența, creează vânturi în contra pentru creșterea veniturilor”, a spus Netflix în scrisoarea sa. „Partajarea contului ca procent din calitatea de membru cu plată nu s-a schimbat prea mult de-a lungul anilor, dar, împreună cu primul factor, înseamnă că este mai greu să crești numărul de membri pe multe piețe – o problemă care a fost ascunsă de creșterea noastră COVID.”

Netflix a raportat o pierdere de 200,000 de abonați plătiți în primul trimestru încheiat la 31 martie — pentru prima dată în mai bine de 10 ani, Netflix a pierdut abonați într-un trimestru. Compania a estimat că va pierde încă 2 milioane de abonați în al doilea trimestru.

Platforma de streaming are în prezent 222 de milioane de abonați în întreaga lume. S-a bucurat de o creștere în plină expansiune în timpul pandemiei, dar acea creștere a clienților s-a diminuat – și acum a devenit negativă – deoarece carantinele Covid-19 s-au ridicat în mare măsură.

Planificând represiunea

Netflix a trăit cu partajarea parolelor, deoarece compania a fost, în cuvintele lui co-fondator și co-CEO Reed Hastings, „se descurcă bine” fără a lua măsuri puternice.

„În ceea ce privește [partajarea parolei], nu intenționăm să faceți vreo modificare acolo”, A spus Hastings în 2016. „Partajarea parolei este ceva cu care trebuie să înveți să trăiești, pentru că există atât de multe partajări legitime de parole, cum ar fi partajarea cu soțul tău, cu copiii tăi... deci nu există o linie strălucitoare și ne descurcăm bine așa cum este.”

Netflix a construit de-a lungul anilor un brand prietenos cu consumatorii, iar permiterea partajării parolelor a ajutat la această imagine.

„Partajarea a ajutat probabil să ne alimenteze creșterea, aducând mai mulți oameni să folosească și să se bucure de Netflix”, a spus compania în nota sa acționarului. „Și am încercat întotdeauna să simplificăm partajarea în gospodăria unui membru, cu funcții precum profiluri și fluxuri multiple.”

Dar vremurile s-au schimbat. Și când creșterea se oprește, atitudinile tind să se schimbe.

La începutul acestui an, Netflix a început testarea diferitelor moduri de a reduce partajarea parolelor în Chile, Costa Rica și Peru. Dacă Netflix urmează modelul pe care l-a prezentat în acele țări, Netflix va percepe taxe suplimentare pentru conturile care partajează parole în afara casei.

Netflix nu a schițat încă o strategie globală, dar a sugerat că schimbările globale vor avea loc „pe termen scurt și mediu”.

Urmăriți: Câștigurile Netflix sunt un avertisment pentru serviciile de streaming

Dezvăluire: Comcast este compania-mamă a CNBC și NBCUniversal.

Sursa: https://www.cnbc.com/2022/04/19/netflix-warns-password-sharing-crackdown-is-coming.html