CEO-ul Netflix, Reed Hastings, despre schimbarea publicității și Google, Facebook

Reed Hastings, co-fondator, președinte și co-director executiv al Netflix, sosește la conferința media anuală Allen and Co. Sun Valley din Sun Valley, Idaho, SUA, 6 iulie 2021.

Brian Losness | Reuters

Netflix fondatorul și co-CEO Reed Hastings a declarat miercuri că a întârziat să facă publicitate pe platforma de streaming, deoarece era prea concentrat pe concurența digitală de la Facebook și Google.

„Nu am crezut în tactica susținută de reclame pentru noi. M-am înșelat în privința asta. Hulu a demonstrat că poți face asta la scară și să oferi clienților prețuri mai mici. Am activat asta”, a spus Hastings la conferința Dealbook a The New York Times. „Mi-aș fi dorit să fi schimbat cu câțiva ani mai devreme, dar vom ajunge din urmă.”

Netflix a rezistat ani de zile ideii de a permite publicitatea în serviciul său. Dar, după ce a fost sub presiune din cauza încetinirii creșterii abonamentelor, Hastings a declarat în aprilie că compania a fost „deschis” pentru a oferi o opțiune mai ieftină cu reclame. Oferta lansată în SUA la începutul acestei luni pentru 6.99 $ pe lună in parteneriat cu Microsoft.

Inversarea a venit după câteva convingeri din partea directorului financiar Spencer Neumann, potrivit Hastings.

Suntem interesați de satisfacția clienților, spune Reed Hastings despre lansarea limitată „Glass Onion”

„Cel mai mare lucru pe care mi-a ratat-o ​​este că eram în consiliul Facebook, așa că am acceptat timp de un deceniu convingerea că sistemele care se bazează pe date vor putea face CPM-uri mai mari decât oricine altcineva”, a spus Hastings, referindu-se la un valoare de marketing utilizată pentru a calcula costul pe afișări publicitare. „Așadar, Google și Facebook urmau să curețe lumea – și au făcut-o în publicitate non-TV.”

„Ceea ce nu am reușit să înțeleg este că există o mulțime de reclame TV care acum nu au reușit să găsească telespectatorii, deoarece segmentul cu vârsta între 18 și 49 de ani a continuat și nu se uita la televizor liniar”, a spus el.

Agenții de publicitate erau „disperați” pentru căi în televiziunea conectată și internet, a spus Hastings, dar Netflix era încă pe margine.

„Nu a trebuit să furăm veniturile din publicitate. Se revărsa în televizorul conectat. Inventarul era acolo”, a spus el.

Hulu, HBO Max de la Warner Bros. Discovery, Peacock de la NBCUniversal, Paramount+ de la Paramount Global și alții oferă deja opțiuni mai ieftine, susținute de reclame. Disney+ plănuiește să lansați un nivel mai ieftin, susținut de anunțuri, în timp ce crește prețurile pentru opțiunea fără reclame și pentru alte servicii de streaming.

Există, de asemenea, servicii de streaming gratuite, cum ar fi Pluto de la Paramount și Tubi de la Fox Corp., care realizează venituri exclusiv din publicitate. Recent, Fox a spus venitul din reclame al lui Tubi, care a crescut cu 30% în cel mai recent trimestru al său, și-a ridicat câștigurile.

Incursiunea Netflix în publicitate este un efort de a atrage mai mulți abonați. Serviciul de streaming a crescut prețurile pentru abonații săi la începutul acestui an, ceea ce a sporit veniturile, dar a fost parțial de vină pentru pierderea de 600,000 de abonați în SUA și Canada în primul trimestru.

La nivel global, Netflix avea aproximativ 223 de milioane de abonați la 30 septembrie.

Cu toate acestea, parteneriatul bazat pe reclame cu Microsoft nu este un precursor al unei preluări mai ample, a declarat Hastings miercuri.

„Nu este normal să faci tranzacții comerciale cu companii pe care încerci să le achiziționezi. Face lucrurile mai complicate, nu mai puțin. Deci asta a fost ca zero din motivație”, a spus el.

Hastings a recunoscut că avea ochi pentru o achiziție diferită: Wordle, popularul joc de cuvinte zilnic care este acum face parte din suita de jocuri The New York Times. Jocul, care oferă jucătorilor șase presupuneri pentru a se potrivi cu un cuvânt de cinci litere, a explodat în popularitate la începutul acestui an.

„Am certat echipa noastră de fuziuni și achiziții că nu am cumpărat Wordle”, a spus Hastings miercuri.

Dezvăluire: NBCUniversal de la Comcast este compania-mamă a CNBC.

— Lillian Rizzo de la CNBC a contribuit la acest raport.

Sursa: https://www.cnbc.com/2022/11/30/netflix-ceo-reed-hastings-on-advertising-turnaround-focused-on-google-facebook.html