Majoritatea magazinelor sunt închise astăzi

Managerii de mall-uri, milioane de angajați ai magazinelor și chiar unii reporteri și analiști de retail au un motiv special să mulțumească astăzi. Epoca deschiderilor magazinelor de Ziua Recunoștinței și a orelor de începere nebunești de devreme de Vinerea Neagră s-au încheiat și nu se mai întoarce.

Pandemia a ajutat să dea lovitura finală deschiderilor de Ziua Recunoștinței, dar chiar înainte de apariția Covid-19, comercianții cu amănuntul începuseră să realizeze că deschiderea în ziua sau seara de Ziua Recunoștinței era o idee de curcan.

Dar, în deceniul precedent, atât de mulți retaileri s-au aplecat să își înceapă ofertele din magazinele de Vinerea Neagră din ce în ce mai devreme încât multe lanțuri de retail, și chiar mall-uri, au simțit că trebuie să deschidă de Ziua Recunoștinței pentru a rămâne competitive.

Pandemia i-a făcut pe comercianții să se trezească la un fapt pe care ar fi trebuit să-și dea seama mai devreme, că atunci când cineva poate obține o afacere digitală online, din confortul casei lor de Ziua Recunoștinței, nu este nevoie să deschidă magazine și să forțeze angajații să muncească. in vacanta.

Retailerii au luat-o razna în cursa pentru deschiderea din ce în ce mai devreme de Vinerea Neagră, ajungând chiar și la Ziua Recunoștinței, începând cu 2009. Ei au fost mânați de regula de lungă durată a comerțului cu amănuntul conform căreia primul magazin pe care un consumator cumpără de Vinerea Neagră va primi cea mai mare parte din consumatorul respectiv. portofel. Dacă deschideai la ora 5 dimineața, s-a gândit că ai putea să obții un salt pe un concurent care a deschis la ora 7 dimineața.

WalmartWMT
Magazinele la acea vreme erau deschise 24 de ore pe zi, așa că ar fi avut planuri elaborate pentru a renunța la mărfuri până la 5 am Black Friday, sau la 11:XNUMX seara de Ziua Recunoștinței sau ori de câte ori au decis că Black Friday începe într-un anumit an.

Comercianții cu amănuntul din primii ani ai deschiderilor de Ziua Recunoștinței i-au justificat observând că atât de mulți oameni făceau cumpărături online de Ziua Recunoștinței și întrerupeau vacanța pentru a căuta oferte digitale, încât era rezonabil să creadă că ar putea dori și ei să vină în magazine.

Când Macy's a decis să se alăture mulțimii și să deschidă în noaptea de Ziua Recunoștinței, un număr de mall-uri au fost nevoiți să deschidă, fără tragere de inimă, de Ziua Recunoștinței, pentru a-l face fericit pe unul dintre cei mai mari chiriași.

Acum, Walmart, care stabilește ritmul pentru o mare parte din lumea comerțului cu amănuntul, spune că le place atât de mult să fie închis de Ziua Recunoștinței, încât nu se mai întoarce niciodată la acele vremuri.

ŢintăTGT
directorii au spus, de asemenea, că se așteaptă ca decizia de închidere de Ziua Recunoștinței să fie permanentă.

A fi capabil să-i forțezi pe angajații magazinului să lucreze de Ziua Recunoștinței a fost, de asemenea, o întoarcere la vremurile cu o ofertă abundentă de forță de muncă și nu funcționează atunci când comercianții cu amănuntul au timp să găsească destui angajați.

Editorialista de la Washington Post Heather Long, într-un ed. op bucată, a numit Marea Demisie factorul cheie care a ucis deschiderea magazinelor de Ziua Recunoștinței. Amenințarea cu concedierea lucrătorilor care nu lucrează de Ziua Recunoștinței nu funcționează cu adevărat când deja sperați că nu vor renunța.

Stephanie Cegielski, vicepreședinte pentru cercetare și relații publice la centrele comerciale și grupul comercial ICSC, a declarat că retailerii au început să-și răspândească ofertele mai devreme în sezon, eliminând nevoia de a pune toată atenția pe Ziua Recunoștinței sau Vinerea Neagră.

Dar principalul motiv pentru care este puțin probabil ca deschiderile de magazine de Ziua Recunoștinței să dispară definitiv este că, în era digitală, nu aveți nevoie de ele.

„Pot să fac cumpărături de pe canapea la fel de ușor în noaptea de Ziua Recunoștinței, ca și dintr-un magazin”, a spus Cegielski. „Dacă comercianții au implementat strategia omnicanal, nu contează la ce oră deschid.”