Macy's New Toy Shops ar putea fi o piesă câștigătoare de Crăciun

Macy's, în ultimul an, a văzut că adăugarea de produse Toys R Us pe site-ul său web a atras noi clienți. Acum pariază că adăugarea magazinelor Toys R Us la magazinele sale universale va atrage și mai mulți cumpărători în persoană.

Dacă Toys R Us și Macy's fac o treabă bună în executarea acestui plan, i-ar putea oferi lui Macy's un impuls major de sărbători, nu doar în vânzările de jucării, ci și prin atragerea părinților și bunicilor - care vor face achiziții suplimentare care nu sunt jucării - în magazine.

Pentru a face acest lucru, totuși, noii proprietari ai Toys R Us vor trebui să demonstreze că înțeleg lecțiile grele de vacanță pe care directorii originali Toys R Us le-au învățat înainte ca retailerul să dea faliment și să-și lichideze toate magazinele de jucării din SUA.

Noul proprietar al mărcii Toys R Us și Macy's au anunțat anul trecut un parteneriat care a adăugat produse Toys R Us pe site-ul macys.com și a dezvăluit planurile de a pune magazinele Toys R Us în magazinele Macy's la nivel național în 2022.

Partenerii au declarat săptămâna trecută că au început să extindă magazinele de jucării din magazinele Macy's. Ei plănuiesc să aibă un magazin Toys R Us în fiecare magazin Macy's până pe 15 octombrie.

Magazinele de jucării vor avea dimensiuni cuprinse între 1,000 de metri pătrați și 10,000 de metri pătrați, în versiuni emblematice în 11 magazine Macy's de mare volum. Aceste locații emblematice vor include magazinul Macy's Herald Square din New York, Lenox Square din Atlanta, Dadeland din Miami și Ala Moana din Hawaii. Magazinele de jucării vor fi proiectate cu flexibilitatea de a adăuga spațiu suplimentar pe raft în timpul săptămânilor de vârf ale sezonului de vacanță.

WHP Global, o firmă de achiziție, investiții și management al mărcii cu sediul în New York, a achiziționat un pachet de control al companiei care deținea drepturile asupra mărcii Toys R Us la începutul anului 2021. De atunci, WHP Global vinde jucării sub Jucăriile. Numele R Us pe site-ul Macy’s și a deschis un magazin fizic emblematic la megamall-ul American Dream din East Rutherford, NJ

Yehuda Shmidman, președintele și CEO-ul WHP Global, este un auto-descris Copilul „Toys R Us”. care crede că brandul emblematic are un viitor de vânzare către noile generații de copii și părinți.

Macy's și WHP plănuiesc să găzduiască nouă zile de evenimente în magazine, cu activități și cadouri de jucării, între 15 și 23 octombrie, pentru a sărbători lansarea magazinelor.

De când Macy's a început să ofere marfă Toys R Us pe site-ul său web, a raportat câteva cifre încurajatoare. În al 4-lea trimestru al anului 2021, 25% dintre clienții care au cumpărat produse Toys R Us erau noi pentru marca Macy's, iar 93% dintre clienții online Toys R Us au făcut cumpărături în alte categorii Macy's, conform veniturilor din trimestrul al patrulea. prezentare.

În primul trimestru din 2022, 87% dintre clienții Toys R Us au făcut cumpărături între alte categorii, a raportat Macy's.

Dar magazinele din magazine reprezintă o provocare mai dificilă de comercializare și marketing decât vânzările online.

Iată care sunt lecțiile grele de vacanță pe care Toys R Us le-a învățat original atunci când a concurat cu WalmartWMT
, ȚintăTGT
și AmazonAMZN
pentru vânzările de jucării și câteva dintre provocările cu care se vor confrunta magazinele de jucării Macy's:

• Este aproape imposibil să concurezi cu Walmart, Target și Amazon în ceea ce privește prețul sau sortimentul.
• Epuizarea stocului de jucării populare este cel mai rău coșmar al unui comerciant de jucării înainte de Crăciun.
• Cumpărătorii de jucării din magazine tind să fie cumpărători de ultimă oră, ceea ce înseamnă că magazinele trebuie să fie pregătite să facă cea mai mare parte a vânzărilor de sărbători în agitația de săptămâna trecută înainte de Crăciun.

Directorii Toys R Us se plângeau, cu zeci de ani înainte ca retailerul să depună faliment, că Walmart și Target foloseau jucării ca lideri de pierderi în timpul sărbătorilor pentru a atrage părinții, care ar cumpăra, de asemenea, o mulțime de alte lucruri când intrau în magazin în căutarea cel mai bun preț la o casă de vis Barbie. Amazon a crescut concurența la prețuri, facilitând căutarea online a jucăriilor.

Iar cu spațiu limitat în magazinele Macy's, Toys R Us va putea oferi doar un sortiment bine pregătit de jucării, ceea ce înseamnă că va fi crucial să aleagă jucăriile potrivite pentru a le pune pe rafturi.

Una dintre armele cheie ale vechiului Toys R Us în războaiele jucăriilor de sărbători a fost că dimensiunea sa și istoria lungă în industria jucăriilor i-au dat influența producătorilor pentru a se asigura că a primit livrări de jucăriile fierbinți de care concurența a fost vândută. . Noul Toys R Us nu are încă aceeași scară sau statut, așa că va trebui să vină cu combinația potrivită de bestselleruri de sărbători și preferate perene pe care știe că le poate avea în stoc în perioada sărbătorilor.

Puterea magazinelor va depinde de capacitatea lor de a atrage părinții, bunicii și copiii care doresc să răsfoiască un sortiment bine selectat de jucării, mai degrabă decât să cumpere o anumită jucărie fierbinte. Magazinele vor trebui să fie prezentate în mod vizibil în magazinele Macy's, să aibă personal bine și întreținute.

WHP și Macy's pariază, de asemenea, pe o putere de vedetă Toys R Us pentru a atrage oamenii în magazine. Magazinele vor avea o statuie a lui Geoffrey în mărime naturală, cocoțată pe o bancă pentru fotografii și selfie-uri.