Viitorul lui Kohl arată luminos și profitabil

Michelle Gass, CEO al Kohl's, împreună cu personalul ei senior, s-au întâlnit virtual cu analiștii de retail pentru a discuta despre viitorul companiei. Împreună cu CEO-ul a fost Chief Merchandise Officer Doug Howe, Chief Marketing Officer Greg Revelle, Chief Technology Officer Paul Gaffney și Chief Financial Officer Jill Timm.

Permiteți-mi să asigur pe orice activist care încearcă să demonteze conducerea că directorii erau foarte competenți cu idei interesante. Au vorbit în echipă, ceea ce înseamnă că lucrează împreună și luptă pentru o cotă mai mare de piață. Simt că vor avea succes în noile lor proiecte.

Creșterea companiei se bazează pe mai mulți factori. Sephora este mare, cu așteptări mari că vor produce vânzări puternice (estimate la 2 miliarde de dolari) și vor fi invitați pentru un client mai tânăr. Au fost instalate 200 de magazine Sephora la Kohl's anul trecut, vor fi instalate 400 de magazine Sephora până la sfârșitul celui de-al doilea trimestru al acestui an, iar anul viitor vor mai fi instalate cel puțin 250 de unități Sephora în prima jumătate a anului. . Adică 850, dar a existat un indiciu puternic din partea conducerii că numărul magazinelor Sephora ar putea fi mai mare decât era planificat.

În următorii patru ani conducerea se așteaptă să se deschidă 400 de mini-Kohl. Aceste magazine vor fi o miniaturizare a unităților Kohl standard de 85,000 până la 90,000 de metri pătrați. Dimensiunea lor va fi de aproximativ 35,000 de metri pătrați, iar sortimentul va trebui să fi fost editat pentru a reflecta o personalizare în magazine. Vor fi ușor de localizat în zonele urbane. Evident, conducerea a văzut unele dintre magazinele Target care au apărut în zonele urbane și, din moment ce pandemia a forțat o mulțime de magazine să se închidă, locații bune sunt disponibile la nivel național. Managementul a început în Seattle cu o unitate de testare și se așteaptă să deschidă 25 de mini-Kohl în acest an și în următorii trei ani. Este o mișcare grozavă, dar care nu reflectă convingerea conducerii. Dacă este o idee atât de bună, s-ar putea vizualiza o accelerare a deschiderii mini-Kohl pentru a avea un impact pozitiv asupra contului de venit. Aceste magazine trebuie să reflecte gustul zonei pe care o deservesc, deoarece nu pot oferi o gamă largă. Sincer, dacă mini-Kohl sunt la fel de bune pe cât sună, aș fi proiectat mai multe unități până în ultimul an al planului de patru ani.

În timp ce multe mărci noi au o casă la Kohl's de la Eddie Bauer, Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Under Armour Champion și alții, care ajută managementul să caute un client de îmbrăcăminte activ căruia îi plac numele mărcilor. Mi se pare că merchandising-ul este actualizat și interesant. Admir parteneriatul cu Amazon care a adăugat trafic de clienți în magazine. Marfa Amazon poate fi returnată în orice locație Kohl și cred că mini-`Kohl's va fi un sprijin mare în această unitate. Pentru ca clienții să fie stimulați să facă cumpărături de la Kohl, aceștia vor primi un cupon de 5 USD pe care îl pot valorifica dacă fac cumpărături atunci când returnează ceva.

Ziua investitorilor virtuali a fost bine organizată și a reflectat dorința conducerii de a comunica clar impulsul lui Kohl. Similar cu discuția despre câștigurile virtuale a Best Buy cu analiștii, a existat un contact direct. Sper că mai multe companii vor recurge la metoda de prezentare virtuală.

Rezultatele de vânzare cu amănuntul pentru 4^th trimestru au fost peste așteptări. Vânzările au crescut cu 5.8% până la 6.5 ​​miliarde și au crescut cu 22.9% până la 19.4 miliarde în întregul an fiscal 2021. Câștigurile au fost de 2.20 USD în trimestrul respectiv, comparativ cu 2.22 USD în 2021 și 7.33 USD în întregul an fiscal 2022, comparativ cu 0.21 USD în anul fiscal 2021.

POSTSCRIPT: Nu s-a menționat prea multă întreruperile din magazine pentru a găzdui Sephora în magazine. Trebuie să fi fost un adevărat exercițiu pentru clienți și asociați să găsească ceea ce căutau în magazinele care erau în renovare. Puterea vânzărilor în aceste circumstanțe este lăudabilă.