JPMorgan Chase dezvăluie platforma de plăți pentru proprietari și chiriași

JPMorgan Chase pariază că proprietarii și chiriașii sunt în sfârșit gata să renunțe la cecurile pe hârtie și să accepte plățile digitale.

Banca pilotează o platformă creată de ea pentru proprietarii și administratorii de proprietăți care automatizează facturarea și primirea plăților online de chirie, potrivit Sam Yen, director de inovație al JPMorgan bancar comercial diviziune.

În timp ce plățile digitale au avut loc în mod constant preluat mai multe dintre tranzacțiile din lume, impulsionate în ultimii ani de pandemie, există un colț al comerțului în care hârtia încă domnește suprem: cecul lunar al chiriei. Asta pentru că piața este foarte fragmentată, majoritatea celor 12 milioane de proprietari ai țării deținând portofolii mai mici, de mai puțin de 100 de unități.

Ca rezultat, aproximativ 78% sunt încă plătiți folosind cecuri vechi și ordine de plată, potrivit JPMorgan. Peste 100 de milioane de americani plătesc o chirie combinată de 500 de miliarde de dolari anual, a spus banca.

„Marea majoritate a plăților chiriei se fac încă prin cecuri”, a spus Yen într-un interviu recent. „Dacă vorbești cu rezidenții până în prezent, ei spun adesea „Singurul motiv pentru care mai am un carnet de cecuri este să-mi plătesc chiria”. Deci, există o mulțime de oportunități de a oferi eficiență acolo.”

JPMorgan a petrecut ultimii câțiva ani lucrând la software-ul, numit Story, care este menit să devină în cele din urmă o soluție all-in-one de management al proprietății.

Ei au urmărit mai întâi să îmbunătățească procesul de încasare a chiriei, deoarece este „procesul cel mai consumator de timp care există astăzi pentru un proprietar-operator imobiliar”, potrivit Kurt Stuart, care conduce împrumuturile pe termen comerciale ale JPMorgan pentru regiunea de nord-est.

Pe lângă faptul că trebuie să colecteze manual cecurile pe hârtie și să le depună, proprietarii se bazează de obicei pe software vechi de zeci de ani, inclusiv Microsoftlui Excel și IntuiQuickBooks pentru a-și conduce afacerile, a spus Yen. Opțiuni mai noi mai adaptate pentru industria imobiliară au a apărut în ultimii ani cu nume precum Buildium și TurboTenant. Nici unul nu este încă dominant, potrivit executivului.

Story va „oferi [proprietarilor și administratorilor de proprietăți] mult mai multă vizibilitate în întregul lor portofoliu pentru a vedea exact ce a fost plătit și ce nu a fost plătit”, a spus Yen.

JPMorgan speră să câștige tracțiune, oferind utilizatorilor informații valoroase prin date și analize, inclusiv cum să stabilească nivelurile chiriei, unde să facă investiții viitoare și chiar să asiste la screening-ul chiriașilor, potrivit Yen.

În timp ce banca spune că este cel mai mare creditor al țării pentru proprietarii de proprietăți multifamiliale $ 95.2 de miliarde de în împrumuturi acordate la jumătatea anului, își propune să depășească cei 33,000 de clienți din sector.

Proprietarii și chiriașii nu trebuie să fie clienți JPMorgan pentru a se înscrie pe platformă atunci când aceasta va fi lansată pe scară largă anul viitor, a spus Yen. Banca nu și-a finalizat încă structura de taxe pentru produs, a spus el.

Rezidenții pot automatiza plățile lunare ale chiriei, pot primi notificări și pot vedea istoricul plăților și contractul de închiriere printr-un tablou de bord online. Acest lucru oferă ușurință față de trimiterea prin poștă a unui cec pe hârtie, a spus Yen.

Face parte din eforturile mai mari ale băncii de a crea experiențe digitale, de a evita rivalii fintech și de a consolida relațiile cu clienții. Sub CEO Jamie Dimon, banca s-a angajat să cheltuiască peste 12 miliarde de dolari pe an pe tehnologie, o cifră uluitoare care a stârnit sprâncenele în rândul analiștilor bănci care chemat pentru mai mare claritate în investiţii anul acesta.

JPMorgan speră să treacă dincolo de acordarea de împrumuturi proprietarilor de proprietăți pentru a captura în cele din urmă „o parte semnificativă” din plățile anuale de chirie de 500 de miliarde de dolari cu ajutorul software-ului său, CEO-ul Băncii Comerciale. Doug Petno a spus Analiștii în Mai.

„Am investit pentru a construi soluții cuprinzătoare de plăți și închiriere special pentru clienții noștri multifamiliali”, a spus Petno. „Făcând acest lucru, sperăm să creăm o oportunitate complet nouă și substanțială de venituri pentru afacerea noastră.”